智慧機器人的應用程度將影響企業變現能力

2025-02-20 19:24:25

 　　看過好萊塢科幻愛情片《Her》的觀眾，一定會被片中的「美女」人工智慧「薩曼莎」所觸動。在男主人公失戀後，她用善解人意、幽默風趣的對話，把男主人公迅速帶出失戀的泥潭，並重新在工作、生活中擁有了自信和樂觀。

　　如果說電影只是描述了一種人們對人工智慧的憧憬和描繪，那麼，從阿爾法和李世石大戰以來，人工智慧的現實意義，就更加高頻的進入到人們的談論範疇中來。越來越多的事實和徵兆都在指向一點，在未來，人工智慧將成為企業融入用戶產品使用場景的犀利助手。人工智慧的應用程度，將極大程度上決定了企業業務變現能力。

　　這種情況下，人工智慧類產品的布局，成為許多科技公司發展戰略中的重頭戲。不過，早就有有識之士指出 ，隨著人工智慧類產品的數位化程度越來越高，產品本身日趨於扁平化、非物質化。因此，如何使這些帶有計算機技術的產品更易用、更可用、更加令人愉悅，應該成為設計的新焦點。簡單概括，智能人機互動技術的探索，應被放在更加重要的位置。

　　無疑，智能人機互動技術是一個新興的、重要的研究和應用領域，國家已將「中文信息處理和智能人機互動技術」納入《信息產業科技發展「十一五」規劃和2020年中長期規劃綱要》，將智能人機互動技術作為國家戰略性推動的重點技術。

　　儘管我國智能人機互動技術的相關應用市場起步時間較晚，可依然湧現出了不少讓人眼前一亮的成果。記者在深圳市城市漫步科技有限公司了解到，該公司所生產的人機互動行智慧機器人——城市漫步小E，在推出市場後，迅速得到了市場的良好回饋，不少用戶都表示，該產品使其獲得了人工智慧的超凡體驗。

　　該公司相關負責人親自為我們演示了城市漫步小E的魅力。記者看到，城市漫步小E可以做出打招呼、伏地挺身、跳舞，甚至是金雞獨立、大鵬展翅這種高難度「武術」動作。不過，與這些相比，它的智能人機互動能力更加引人注目。它不僅可以快速、「得體」的和人對話，還能控制屋內的燈、窗簾、電視等，既趣味十足，又非常實用。

　　據該負責人講到，當前市面上很多所謂人工智慧產品，單純強調計算能力和計算速度，卻忽視了智能硬體應該更全面、更細緻地去感知人、空間、行為事件，進而更多面、更完整地去服務於細分用戶場景這一點。城市漫步小E則不然，它擁有有兩個系統，一個是安卓系統，可以把手機的應用軟體集成到機器人身上，讓人們可以通過它來完成微信聊天、音樂播放，甚至是上網訂餐這些使用場景。另一個則是FREERTOS系統，通過它可以控制機器人的動作，讓它完成跳舞、唱歌、百科問答，甚至是幫助主人亮燈、控制智能家居、房屋警戒、和孩子進行交互等行為。真正通過強大的人機互動能力，進入到人們娛樂、工作、生活、教育等各種細分場景，滿足用戶的多元化需求。

　　隨著智能人機互動技術的快速發展，人工智慧型產品，早已不再是單純為了提升工作效率那麼簡單。城市漫步小E這樣優秀的人機互動型產品，已經深入到人們生活的多個角落，「有血有肉」、神通廣大的它們，正把人們的生活引向更加絢麗多彩的世界。未來幾年，人機互動未來會不會有一個嶄新的局面？人機互動的雙向互動技術會不會取得大的突破？對於這些，我們有理由保持自信的樂觀。