解讀希捷硬碟服務：辨識你的服務範圍

2025-02-28 18:35:24

    泡泡網硬碟頻道8月22日 從這次希捷硬碟有所取捨地調整服務，可以看出希捷對於用戶需求的謹慎把控，同時如何通過調整實現供應商與用戶的雙贏局面。

    近日，全球知名的硬碟巨頭希捷宣布對旗下產品的售後服務進行調整。

    自2011年7月2日起，希捷將針對Barracuda、Barracuda Green臺式機硬碟和標準型號的Momentus 7200轉、5400轉筆記本硬碟調整渠道分銷質保期為兩年。自生效日起，這一新的質保政策將應用於所有出貨的上述產品。所有在生效日前出貨的現有渠道存貨仍將享有目前的3年質保服務。希捷仍將為Barracuda XT、Momentus XT和企業級及消費性零售產品提供5年質保服務。

    目前由神州數碼總代的Barracuda（中文名：酷魚）是希捷最知名的產品系列之一，目前已發展到第12代產品，具有快速的性能和超大的容量，單張磁碟的存儲密度達到 500GB。目前希捷Barracuda硬碟容量從160GB 到 1TB 的多種容量，以滿足各種臺式機的需求。擁有 600,000,000 多個用戶，希捷 Barracuda 硬碟被譽為臺式機存儲的標竿，真是名副其實。

    而神州數碼代理的另外的希捷Barracuda Green是希捷為滿足低能耗應用，而在去年底剛剛推出的新系列產品。Barracuda Green系列硬碟繼續採用5900轉這個很好的平衡了轉速/功耗以及性能的轉速規格，硬碟提供了1.5TB和2TB的可選容量。為了照顧用戶混合使用高級扇區格式硬碟，希捷還為該系列產品加入了SmarkAlign技術，通過這項技術用戶可以快速方便的解決數據對齊的問題，另外Barracuda Green接口全面升級到了速度更高的SATA3.0 6Gb/S，同時也擁有64MB的大容量緩存。

    Barracuda Green也支持希捷的Think Green技術，所有的Barracuda Green都採用了低滷素材料來降低對環境的負面影響，硬碟的70%以上的材料是可回收材料，另外所有的Barracuda Green硬碟在設計和製造上都遵循最高環保標準。

    需要特別指出的是希捷Barracuda系列共三款產品，從低到高端的順序分別為：Barracuda Green、Barracuda、Barracuda XT，而服務調整面向前兩款產品，Barracuda XT服務仍為5年質保。

    本次服務調整涉及的希捷筆記本硬碟Momentus系列同樣有三款，從低到高端的順序分別為：Momentus Thin、Momentus、Momentus XT 固態混合硬碟。

    Momentus Thin是希捷推出的全球最薄的硬碟系列，專為超便攜入門級筆記本、高端上網本、備份設備和消費電子設備而設計。Momentus Thin硬碟非常薄，只有7mm厚 ——比傳統的9.5mm 2.5英寸筆記本硬碟薄了25%。與固態硬碟和1.8英寸硬碟相比，能為原始設備製造商（OEM）和系統集成商大幅度降低每GB存儲的成本，從而推動了入門級輕薄筆記本新產品的發展。在性能和能源利用率方面都不遜於傳統2.5英寸筆記本硬碟的Momentus Thin 硬碟，使筆記本電腦的超薄機箱設計成為可能，讓OEM企業能夠設計具備更高價值的高端上網本，並輕鬆提升銷量，同時差異化消費和商務筆記本電腦的價值。希捷Momentus Thin 硬碟擁有250GB和160GB兩種容量選擇、8MB緩存、SATA 3Gb/s 接口和5400RPM轉速。

    而希捷Momentus系列硬碟均採用標準尺寸以及逐漸流行的薄款設計，並幫助筆記本電腦製造商為家庭和商務用戶開拓了一條廣闊的升級之路，從開始只為發郵件和瀏覽網頁購買的入門級、低成本筆記本電腦，到提供主流商務和消費應用的筆記本電腦，再到多功能、高性能的筆記本電腦。希捷傳統的9.5mm Momentus 5400RPM和7200RPM硬碟，集成了業界最豐富的功能，包括自加密、FIPS 140-2認證和自由降落傳感器等，同時具備高達640GB的容量，3Gb/s SATA接口、16 MB緩存、超強防震、低噪音以及良好的可靠性等功能，適用於入門級、主流和高性能筆記本電腦。

    Momentus XT 固態混合硬碟是世界上最快的2.5英寸筆記本硬碟，該款硬碟可提供類似於固態硬碟的性能和傳統硬碟的超大容量和超低價格。Momentus XT硬碟還支持一項新的Adaptive Memory技術，能夠針對每個不同的用戶學習和優化硬碟的性能，通過將用戶的常用信息存入快閃記憶體以實現更快速的讀取。Momentus XT固態混合硬碟整合了7200RPM轉速、4GB固態內存以及希捷的Adaptive Memory技術，速度比主流筆記本硬碟的5400RPM轉速提升了一倍，為筆記本和遊戲系統的實際系統性能建立了新的標準。獨特的Adaptive Memory技術可以監測數字文件的使用頻率，並將最常用的信息存入固態內存部分，以實現更快速的讀取——為每個用戶及其應用有效地定製硬碟性能。

    特別指出的是希捷Momentus系列共三款產品，服務調整面向前兩款產品，Momentus XT 固態混合硬碟服務仍為5年質保。

    本次希捷服務調整，針對Barracuda、Barracuda Green臺式機硬碟和標準型號的Momentus 7200轉、5400轉筆記本硬碟調整渠道分銷質保期為兩年，而此前相關產品的質保服務為3（1+2）年的有限質保，即第一年可免費換新，而第二、三年為收費維修服務。本次調整上年限縮短了，而服務內容從1年免費換新，變成了2年100%換新，用戶也有很大受益，因為硬碟產生故障機率最大的是在使用的最開始兩年時間。而對於希捷而言通過調整服務，實際上也讓自己的成本可以更好地管理起來。

    目前由神州數碼正規代理的希捷全線硬碟產品均可以享受到希捷100%服務。■