三星被起訴!過度吹噓手機防水功能 涉嫌欺詐消費者
2025-05-19 21:02:08
據路透社報導,三星近日被澳大利亞競爭和消費者委員會(ACCC)告上了法庭,原因是三星在廣告中過度吹噓手機的防水功能,涉嫌誤導和欺詐消費者。不過,三星堅持其廣告遵守澳大利亞法律,並將為此案辯護。
廣告顯示,三星Galaxy手機可以在遊泳池和海洋深處使用。ACCC認為,三星的廣告具有誤導性,消費者會以為Galaxy手機的防水功能將適用於所有類型的水。ACCC還表示三星宣傳的手機由於進水而損壞,三星卻拒絕保修。
其實,除三星以外,現在市面上很多手機都有類似的「防水、防濺塵」的宣傳,例如蘋果手機的IP防水防塵認證。但這些認證都是在實驗環境中測試的,現實環境往往更為複雜,防水的性能會因環境、水的成分而改變。當水中含有鹽分、化學等物質時,則會有可能對手機造成一定的損害,一般這種是不在廠商保修範圍之內。所以,廣大用戶最好不要嘗試「洗手機」。
本文編輯:李芹