加速推進智慧浴室場景 海爾衛璽高層訪問

2025-05-29 09:08:08

        3月15日，海爾智能互聯平臺在中國家電及消費電子博覽會（AWE）上召開了以「智美生活，為愛互聯」為主題的發布會，發布了海爾智能互聯2019全新品牌戰略，「能聽會說」的海爾智慧家庭影音機器人、衛璽淨水洗二代智能馬桶、「會說話」的電動牙刷、「顏值與智能並存」的電子血壓計、智能檯燈、智能浴霸等智能新品也在此次發布會亮相。在發布會之後，筆者有幸對海爾衛璽副總經理——張軍偉先生以及海爾衛璽產品經理—王林雨先生進行了訪問:

提問：海爾是一個靠技術驅動的品牌，2019年衛璽在產品研發方面還有哪些新的規劃？

        王林雨：剛才發布會講了一個關於中水這方面的問題，有一個問題就是中水與水壓和流量有關係，現在的中國家庭對於水壓和流量要求都比較高，今年也就是19年我們會針對水壓流量，把中水問題給徹底解決，解決到每家每戶。第二點就是海爾現在做智慧家庭，我們作為智慧浴室這部分，在19年會向智慧化方向發展，關於產品聯動，現在我們實現了馬桶遠程控制，我們這個浴室場景，在19年主要是開發智慧場景，比如說花灑聯動。

        之前有用戶問到這個問題，我們自己也有切身體會，洗完澡鏡子會蒙上一層霧水，洗完澡一般都會照鏡子吹頭髮，針對這個問題我們可以做一個智感服務，在洗澡過程中直接把霧氣給除掉，洗完之後照鏡子就沒有問題了。還有類似智能馬桶，沐浴的時候馬桶智能自動關蓋，與花灑浴室櫃等智慧空間的場景聯動。產品方面19年我們會做成智慧互聯產品。

提問：當下智能馬桶蓋市場處於一個怎樣的發展期？近兩年的發展趨勢又是什麼？

    張軍偉：首先，智能發展方向本身是屬於海爾智慧家庭這樣一個大家庭發展方向的，我們做智慧浴室場景這個方向肯定是一致的。趨勢方面，原先做這個行業的，基本是傳統的衛浴品牌在做，但其中最大的難題就是如何做到智能化。這個體驗，我們做的十分有意義。現在我們在做的有很多跨界性先進技術，其實不僅僅是原先家電這部分，包括健康的團隊，衛浴中跟水相關的一些技術，也就是說我們整個研發團隊，本身也是跨界性的合作，除了原先我們自有的家電團隊，同時融合了衛浴、健康方向等技術團隊。我們還做了一些融資，融資不僅僅是前景，我們的投資人也為我們引薦了這樣一些跨界的資源，我們跟美國的健康醫療公司的合作，包括芬蘭的海林斯，他們也為我們提供了這樣一些解決方向，我們這種跨界性的這種行業，必須是一個開放的行業，才能做好後期的整個方向。

提問：現在都在提倡消費升級，在未來一段時間衛璽是更注重高端產品嗎？

        張軍偉：從品牌定位來說，我們分為兩個品牌。中國市場龐大，用戶群可以細分。我們在做衛璽的時候，分成兩大市場。第一是存量市場，現在對智能馬桶蓋還不了解，對這方面人群我們是以平民價格，讓百分之八十的人群都可以去體驗的。第二是將衛璽定位成智能衛浴的專業高端品牌，類似海爾中的卡薩帝，這個品牌我們定位是高端的，包括功能外觀設計都要提高成本，這個是增量市場，整個定位是提供整套智能衛浴解決方案。很多消費者提出配套馬桶，最合適的還是整體智能馬桶機，包括花灑、魔鏡整套配套解決方案。這個定位是符合現在的八零後、九零後、甚至是零零後的審美觀和需求，像科勒、toto可能偏向於傳統衛浴，但我們是整套智能浴室的。

提問：那麼咱有沒有一些主動的措施讓大家去了解這個產品？ 

        張軍偉：我們做了一些工作，除了從品牌端、媒體發聲包括吳曉波老師發聲、行業協會角度推進。我們從TO C端發力，推行30天免費試用體驗。一方面是品質承諾，不怕消費者挑毛病，我們對產品有信心。我們還與萬科、碧桂園等物業公司等合作推廣試用體驗活動。TO B端，我們切入公寓精裝，入駐養老院、月子會所等，包括高級酒店等公共場所都有我們的產品。