押金難退？王利峰迴應：兩個月退完押金並增加新車

2024-12-24 08:13:09

　　1月4日消息，自去年8月份以來，共享汽車平臺途歌不斷被爆出退押金難問題。近日途歌CEO王利峰發聲，企業正在進行調整，押金兩個月退完，後續還會增加新車。

　　對於網上流傳途歌每日只退15個用戶押金的說法，王利峰表示，「我們接受用戶申請退還押金的渠道有三種：一是App上的申請，這是最為準確的，也是唯一的順序;二是一些用戶向工商部門的投訴，我們也會接收到;三是有些用戶到辦公室登記退款申請，而15個名額是指會給第三種渠道的用戶每天15個名額的優先權，並非每天只退15個。」

　　據王利峰所述，途歌正在進行巨大的調整，包括組織架構和業務模型等調整。以前途歌汽車在北京最多的時候有1800臺車輛，現在還不到300臺，這些都會保留下來，並且在企業調整完成後，途歌會加入更多新車。

　　據悉，途歌是基於移動網際網路的汽車共享出行平臺，為用戶提供城市內的即時、短程出行服務。目前在北京、上海、廣州、深圳、成都和西安落地運營。現階段，途歌擁有奔馳 Smart、寶馬 MINI、寶馬1系、奧迪A3、JEEP 自由俠、雪鐵龍 C3、標緻 2008 等多款旗艦車型。

　　本文編輯：楊錦豐