悠易互通:4@受眾營銷解決方案
2024-12-21 10:21:08 2
在廣告學及市場營銷學中,目標受眾指的是:目標顧客、目標群體或者目標客群,這是營銷活動中被定義為目標的人口群體。「他」可以是某一類具有相同人口屬性的人群,如年齡組、性別、婚姻狀況等具有共同點,也可以是包括幾個不同的人口群體,如20到30歲年齡層、擁有私家車的人士;「他」可以是具有相同生活軌跡的用戶,生活區域、上網時間、網頁瀏覽頻次相似等,也可以是具有興趣、愛好統一性的人群,如愛好汽車、自助遊、沙漠越野等……
事實上,決定產品或服務的目標受眾是市場營銷過程中至關重要的步驟,不了解自己的目標受眾會造成超額、低效力的營銷活動,只有掌握了「受眾」的真實面貌,才能在營銷過程更具針對性。然而如何找到受眾、把握受眾、直擊受眾不再是CMO困擾的問題,更是悠易互通所實現的目標。
「hold住」受眾,我有4@受眾營銷解決方案
從大眾媒體為核心的營銷溝通1.0時代過渡到整合營銷為核心的2.0時代,媒體資源仍是營銷的核心。然而,廣告主面臨的問題不但是媒體的強勢地位,還有資源的搶佔與分流;現如今,營銷溝通3.0—受眾時代已經到來,廣告主需要能夠直面受眾的廣告營銷模式,減少資源浪費、提高ROI。
受眾多樣化的數據來源、如何掌握受眾數據,界定受眾需求和分類已成為最大的挑戰,通過多年的傳統廣告經驗,很容易形成所謂的「受眾」概念。然而這是一種被格式化定義的思維,面對真正的「受眾」,所謂「經驗」已不可信,只有撥開雲霧、剔除假象,才能真正的將其鎖定。
悠易互通提出的「4@」受眾營銷解決方案,是以「Audience」為核心的營銷活動,通過受眾洞察引擎、受眾精準營銷、受眾監測系統、受眾數據管理四大利器形成閉環通路,構建起受眾網絡數字營銷平臺,從而幫助廣告主實現更高效的數字營銷。
受眾洞察引擎,「鎖定」受眾
根據CNNIC發布的《第28次中國網際網路發展狀況統計報告》顯示:截至今年6月,我國網民規模達到4.85億。到目前為止,悠易互通受眾資料庫中可用於定向的有效用戶數據已經達到309,128,464(數據統計時間:2011/12/17),能夠覆蓋中國網民的60%以上。在悠易互通龐大而鮮活的受眾資料庫中,有效樣本全部經過嚴格篩選,均為最近一個月內活躍的Cookie。在悠易互通的廣告網絡中,更記錄有其所有訪問歷史記錄。通過分析資料庫中每一個cookie的網頁瀏覽記錄、提取正文關鍵詞、找到用戶興趣點,將用戶屬性進行了22個行業大類、231個產品小類的細分化管理。
在受眾碎片化、多樣化、複雜化的形勢下,用戶「被定義」的經驗已不適用於廣告網絡的投放,而是需要直接找到清晰、可辨的受眾人群所在才是關鍵所在。
悠易互通利器之一「受眾洞察引擎」,可對目標受眾進行精準識別,通過四大步驟輕鬆幫助品牌主實現受眾洞察。用戶抓取,在品牌主網絡廣告中植入代碼,進一步抓取用戶信息,實現定位第一步;利用技術基核對回收的試投的廣告數據進行不同層次、多個維度按悠易屬性分類分析,將人群進一步精縮;再次,按興趣找出價值受眾,最終確立目標;最後,根據不同受眾的興趣、愛好、瀏覽習慣等方式的不同,進行媒體廣告、市場活動的策略制定。基於上述四個步驟,我們可以全面掌握受眾的真實行為興趣,為接下來的受眾精準營銷提供了人群基礎。
受眾精準營銷,投其所「好」
通過利用受眾洞察引擎對目標受眾進行詳盡的分析與描述,得到目標受眾的興趣標籤後,便可以從悠易互通龐大的受眾資料庫中直接提取具有相同行為標籤的目標受眾,擴大受眾目標人群範圍,而這只是整個「受眾營銷」閉環的第一步,接下來,就需要針對受眾目標進行「有的放矢」的受眾精準營銷。
量身創意、受眾策劃、受眾購買三大環節結合,從根源避免目標受眾的流失,將品牌主的廣告在適合的時間投放個有消費需求的目標受眾,讓廣告投放「有的放矢」。根據目標受眾的興趣愛好為廣告主所面向得不同受眾群體,分別找到相應人群傳遞品牌訴求,進行全套的創意製作。無論是同一產品面向多類受眾群體、分別找到相應人群傳遞品牌訴求的分眾創意,還是不同產品根據特性需求,用不同基調的創意、在不同場合、對話不同受眾的獨立創意,悠易互通都會為品牌主量身打造最完美創意,並根據受眾對創意素材的點擊熱力分布圖,對創意效果進行優化調整,從創意出發最大限度的降低受眾流失率。
通過受眾洞察引擎定位「受眾」並進行創意優化後,悠易互通將會依循品牌主不同的目標需求,實施受眾策划過程,制定出立體的、可涵蓋目標受眾出現的每一個網絡接觸點的受眾行為路線圖,實現網絡廣告的無縫到達。根據品牌主對到達率、轉化率的不同訴求,採取多種廣告形式投放保證廣告有效到達,通過興趣定向、回頭客定向、地域定向、頻次定向、關鍵詞定向等多維度來實現對目標受眾的精準投放,以保障廣告投放的精準到達。
目前,悠易互通已整合了包括門戶類、行業垂直類、視頻類、搜尋引擎、BBS、客戶端在內的189個媒體的優質資源。通過分析資料庫中的用戶媒介接觸習慣,制定出符合受眾習慣的媒體組合推薦;通過分析廣告活動中的效果數據,得出媒介廣告效果分析模型,指導日後的廣告投放,幫助品牌主輕鬆實現針對性投放、一對一營銷,大大提升廣告ROI。
受眾監測系統,投有所「效」
在悠易互通的受眾營營銷解決方案中「受眾監測系統」也是非常重要的一個環節,悠易互通總裁周文彪表示:「我們為品牌主提供是如何尋求『受眾』的全套服務體系,換言之,我們的『post-buy』更能『lead-to-action』,更能給到品牌主洞察。」
基於此,悠易互通能夠為品牌主提供全面而專業的廣告監測服務:受眾媒介接觸報告,為品牌主提供媒體投放建議;受眾關鍵詞報告,SEM關鍵詞優化建議;受眾網站行為報告,客戶網站優化建議。「數據報告不應該只有冷冰冰的數據排列、效果陳列、費用結算說明等,而應該是能夠幫助品牌主真正提升廣告效果的『秘籍』」。悠易互通COO郭志明如是說。「我們基於龐大的受眾資料庫及先進的技術支撐,旨在為客戶提供目標受眾的興趣屬性,簡單說就是某品牌的目標受眾還對什麼其他信息感興趣,為客戶的下輪廣告投放提供智力支持。」可以說,這種增值服務,目前只有悠易互通能夠很好的實現,這也正是悠易互通提倡的「4@受眾營銷解決方案」一個重要詮釋。
受眾數據管理,「收、取」自如
如何切實有效的提高營銷ROI?相信每一個CMO都曾深入的思考過,除了在源頭環節避免資源浪費、直擊目標受眾外,還有一個不可被忽略關鍵環節就是,何如針對不同行為層次人群進行「區別營銷」?
基於3億有效受眾資料庫,悠易互通為品牌主提供了專屬用戶的「私有化」受眾資料庫服務。通過收集歷史的廣告投放數據,分產品、分層次進行數據分類存檔,方便後續提取;根據受眾匹配擴展,對歷史核心用戶屬性進行匹配,進一步擴展後續人群,擴大資料庫覆蓋範圍;接下來,進行受眾分類營銷,針對不同產品、不同層次的用戶進行精準「再營銷」;最後在對有效受眾進行更新,將後續投放的有效用戶加入到原有資料庫中,擴大資料庫效能。在悠易互通閉環營銷體系下,受眾用戶資料庫不再是看不見、摸不著的理論。
一家從成立至今僅有4年時間的公司,一路走來不但建立了「受眾數據」的王國,更鑄就了其「技術為大」奮發精髓。作為一家以技術見長的廣告公司,相信悠易互通在「數據+技術」的「雙核處理器」之下,悠易互通將在中國受眾營銷領域成為最大的贏家!