3G門戶《2011年手機體驗白皮書》發布

2024-12-25 10:20:08

    泡泡網手機頻道12月17日 繼連續兩年發起手機用戶體驗徵集活動取得良好業界反響之後，12月15日，國內最大的手機網際網路門戶3G門戶在京正式發布全球首個以「用戶體驗」為標準的《2011手機體驗白皮書》。除了延續以往的「未來行業趨勢預測」、「反對派意見」、「手機夢想家」等精彩內容外，還針對2010年手機應用元年率先推出「應用體驗榜」，「媒體應用體驗榜」等，評選出用戶體驗最好、滿意度最高的手機應用。

    3G門戶副總裁曹明先生表示，3G門戶成立近7年來，累積了超過1.4億的手機網際網路用戶。也正因為如此，3G門戶集合眾多來自用戶的聲音和反饋，並通過專業的分析和研究，編撰了《手機體驗白皮書》，希望這不僅僅能向行業傳遞用戶的聲音，也希望業內真正重視這些來自用戶的需求。曹明告訴記者，通過反饋看，以往兩屆手機體驗白皮書已經在業內引起了極大的反響。

    3G門戶軟體業務中心總監、《2011手機體驗白皮書》總編纂人張磊向記者透露，通過對用戶意見的徵集、專業的數據分析評測，今年的白皮書共總結了十大趨勢，包括：手機G時代勢不可擋；塞班疲軟，安卓必將崛起；手機終端將借安卓之勢雄起，國貨當自強；手機社交將被重新定義，即時通訊不再一統江湖；應用商店戰國時代即將來臨；應用開發者全民皆兵時代到來；手機支付將在生活相關領域無處不在……，涉及到硬體、遊戲、手機支付，應用商店作業系統等目前業界最關注的多個手機網際網路領域。

    張磊表示：「從過往兩屆白皮書看，諸如大屏幕手機、社交手機等預測如今都已經實現，而之所以我們能夠準確洞察到行業未來趨勢，是因為3G門戶專注手機網際網路，專注於用戶體驗，並擁有對1.4億用戶體驗的深刻解讀。」艾瑞諮詢研究院院長、首席分析師曹軍波對3G門戶手機體驗白皮書以「用戶體驗」為終極指標表示高度認可，他認為該報告在用戶體驗和需求方面最有發言權。因為它完全是基於用戶最真實的聲音所做的理性研究，這些數據和分析對行業各界是非常有價值的。無獨有偶，諾基亞全球副總裁鄧元鋆也認為3G門戶手機白皮書是對用戶「個性化體驗與需求「最真實的詮釋。

    據3G門戶介紹，《2011手機體驗白皮書》是3G門戶基於1.4億註冊用戶行為分析和專業評測，與全國主流網絡、報紙和電臺等媒體聯合，通過用戶投票、評論、討論等多種形式廣泛徵集用戶意見，從而確保了內容的權威性和公正性。截止到12月14日，3G門戶《2011年手機體驗白皮書》共徵集到逾兩百萬手機用戶關於體驗的真實意見。■