O2O漫談之百度糯米的使命

2024-04-11 01:03:05 1

　　儘管在2月份，因為發展方向不同91無線前CEO胡澤民離職曾引起業內一陣熱議，但百度91依照百度所願在分發和搜索領域進展迅速，日分發過億就是一個階段性成果。

　　此前，百度的另一子公司去哪兒早已與去年11月在納斯達克上市，百度也成為其上市的大贏家的同時，也多了一份布局O2O的勝算。

　　與阿里巴巴和騰訊不同，百度的投資更為「兇猛」，除了安居客是D輪投資之外，其他公司都是看準了就全資買進。然後再重賦予這些子公司以不同戰略使命，來推進百度整體戰略布局。因此，雖然百度投資的公司數量不大，但每一個公司都需要「吃」的比較徹底。

　　今天主要談的是，糯米被百度收購之後，將承擔著什麼樣的使命和戰略?百度將會給到百度糯米哪些支持?

　　O2O使命

　　O2O已經成為老生常談的話題，而真實情況是各公司在O2O領域依然處在圍棋布子的階段。

　　從目前看來，BAT在布局O2O領域走了完全不同的道路。騰訊入股大眾點評20%股份，入股京東商城20%，依靠微信作為強勢入口，在團購、電商、打車多個生活服務領域垂直深入，並通過微信支付來完成支付閉環。可以說騰訊布了很大一個局。

　　阿里巴巴也不甘示弱，投資高德地圖、新浪微博、入股銀泰商業，從電商維度深度切入O2O領域。據老友記了解，2014年阿里巴巴將投資20億美元用於手機淘寶、來往兩款產品的發力推廣，來打造移動端強勢入口。其支付寶更是阿里巴巴的傳統優勢。

　　相比之下，百度的布局則更為專注和深入。百度全資收購了91助手，糯米網，之前參與了安居客D輪投資。在移動端百度地圖是非常不錯的流量入口。可以說，百度的O2O布局關鍵詞是「聯接+找到」。即通過在前段用地圖、團購等足夠的內容與用戶產生「聯接「，後臺通過技術整合實現用戶迅速「找到」自己需要的信息，實現「人與服務」的關聯。

　　如果說騰訊目前依託微信取得了制空權，那阿里巴巴則依託電商試圖構建一個一個「堡壘」。而百度糯米則像一支「騎兵」，依託著百度提供的技術、運營、資源後援，大批量「騎兵」深入一線，開疆拓土，上陣殺敵。

　　作為唯一深入前線的部隊，百度糯米獲得的資源也是相當給力的。今年「三七生活節」活動期間活躍用戶翻倍，據說做活動支撐的銷售人員都累暈了兩個。當天，糯米前CEO沈博陽發微博聲稱，糯米這是找到了「親爹」的感覺。

　　真實情況是，糯米之前在人人網麾下，為了財報好看，各項投入經常處於「捉襟見肘」的情況，人人網高層對糯米的投入經常處在「搖擺不定」的狀態。從人員上來說，糯米的員工數量是美團員工數量的四分之一多點，在市場運營的投放上也並不寬裕。

　　在非常「燒錢」的團購行業，少一分投入就意味著少一分競爭力。此前糯米儘管用比較少的人數保住了團購領域前五的位置，但在產品端和搜索領域的弱勢也曾經被競爭對手取笑。

　　對於百度來說，一個殘酷的事實是，同騰訊和阿里巴巴的多線布局相比，其O2O戰略布局的重任目前只有靠百度糯米來承擔，雞蛋差不多都放到同一個籃子裡了。如果百度糯米無法推進，那無疑會增大百度從BAT大戰中出局的可能。

　　而對於百度糯米來說，承擔使命意味著更多資源支持，意味著更大的發展機會。

　　連接+找到

　　兵馬未動，糧草先行。看百度為百度糯米準備了哪些「大餐」。

　　看一個公司的戰略重點在哪裡的簡單辦法就是，看其高層在哪裡。百度副總劉駿不僅在媒體發布言論為百度糯米「站臺」，其本人更是每周必去百度糯米糰隊指導工作，領銜百度、糯米兩個公司的技術、銷售團隊的各種整合工作。

　　據之情人士表示，百度糯米目前預付資金池比糯米漲了3.5倍，銷售業務員可以藉此去談更為給力的團購套餐。從銷售人員規模來說，之前糯米有2000人，而百度糯米將在2014年拓展團隊到1萬人。從城市角度來說，美團團購目前覆蓋300多個城市，百度糯米將會擴展到400多個城市。

　　期間還有個小插曲，就在今年1月，百度幫糯米把美團東北區域經理以及其下轄13個城市經理都「打包」送給百度糯米，真是一份見面大禮。

　　百度糯米糰隊可謂兵強馬壯。然而團購需要地面部隊，但也不是單純的「人海戰術」可以解決的，五個實習生也幹不過一個成熟的銷售業務員。

　　百度糯米當然也有更多的「後招」。從用戶角度，百度有兩大「殺手鐧」。一個是產品應用分發，一個是流量導入和大數據分析。

　　據數據顯示，百度手機助手和移動搜索目前已經佔據百度糯米下載量的15%，百度糯米目前移動端下載量增速遠超過美團，依照目前速度，在今年後半年有望在下載量上超過美團。

　　而流量導入和大數據分析都是百度的強項，據老友記了解，百度LBS定位伺服器的請求一天超過70億次應用，其中會有一些特定的場景，比如一個人拿著一個設備，速度為零，中午十二點，發出定位請求，說明他可能有吃飯、去咖啡廳、娛樂等需求，百度就可以發簡訊或APP推送百度糯米的團單。

　　同時，百度的帳號已經與百度糯米打通，此後百度會根據用戶使用習慣針對性對用戶發送百度糯米糰單，以達成迅速引流的效果。

　　此外，百度糯米還將整合現有優勢在商戶端進行發力。之前團購領域在精力有限的情況下，通常在商戶端和客戶端無法兼顧的時候，會優先考慮用戶體驗。而百度搜索營銷業務服務的小、微企業、商戶數量已經超過50萬，在此基礎上，百度將針對餐飲商戶做一份營銷方案，與團購一起打包服務餐飲、休閒娛樂商戶。這種做法在團購領域還未先例。

　　綜述，百度給到百度糯米的支持可謂竭心盡力。百度糯米憑藉百度代理商資源和自有銷售團隊迅速擴張，團購餐券數量年底有望超美團，保證了足量的「連接」。百度通過技術優勢、智能推薦，保證了更快更好的「找到」。在這樣大力度的支持下，百度糯米的進攻著實增加了許多勝算。

　　不過，看一場商戰跟看一場足球賽一樣，看似確定的結局也可能充滿各種意外和變數。這個道理適用於團購大戰，也適用於O2O大戰。暫時領先的未必笑到最後，暫時落後的也未必最終出局，還是讓時間來給出最終的答案吧。■