2999元PC! 聯想圓夢計劃演繹完美營銷
2024-09-19 19:51:11 1
營銷大師菲利普•科特勒認為,「市場營銷是個人和群體通過創造產品和價值,並同他人進行交換以獲得所需所欲的一種社會及管理過程。」從中不難發現,營銷所處理的是組織、客戶和社會三者的利益關係。營銷理念的發展,大致經歷了五個階段:生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。在營銷的最新階段——社會營銷階段,「各類企業都認識到它們不能把焦點只集中於企業內部,而忽視顧客和環境的需要。」根據這一理論,一個完美的營銷,應該是企業、客戶、社會的和諧統一。日前,國內家用電腦的領導廠商聯想就開展了一場主題為「圓夢計劃」的活動,引起了業界和新聞媒體的廣泛關注,掀起了一場以企業為中心,實現企業和社會效益雙贏的完美營銷風暴。
2004年8月,聯想攜手AMD、冠捷、威盛、精英、邁拓等上下遊供應廠商,優化整個生產鏈產能,推出2999元超低價格的圓夢電腦,啟動了面向5-6級市場的啟動了影響深遠的「圓夢計劃」,隨後,一些廠商紛紛跟進,掀起了一場轟轟烈烈的鄉鎮電腦普及風暴。經過一年努力,近80萬鄉鎮家庭以超低價格獲得了高品質的品牌電腦,為其學習、娛樂和工作提供了現代化的強有力武器;而電腦廠商挺進了農村鄉鎮這一市場凍土層,發現了又一細分的廣闊市場;同時,也大大提高了中國鄉鎮城市PC普及率,推動了鄉鎮信息化的進程。初步實現了企業利益、客戶利益、產業進步和社會發展的和諧統一。
2005年8月,在「圓夢計劃」實行一周年之際,針對目前教育公平這一社會熱點問題,聯想再下一程,再次聯手新東方、101網校、中國教育電視臺等遠程教育產業鏈的合作夥伴,推出了新圓夢電腦,把價值萬元的優勢教育資源帶到了廣大鄉鎮學生手中,把「圓夢計劃」推向了更高一個境界。通過聯想新圓夢電腦,鄉鎮的孩子將和大都市的孩子一樣,都有享受公平教育的權利 。這一次,「圓夢計劃」作為企業和社會利益雙贏的完美營銷內涵,同樣得以淋漓盡致地演繹。
成本優化 撬開市場凍土層
隨著我國信息化的縱深推進,以及電腦和網絡的日益普及,我國大中型城市的電腦應用日益飽和。與此同時,市場競爭卻日益激烈,許多國內外電腦廠商在狹窄的空間,進行著同質化的競爭,產業生態趨向惡化。
與此形成鮮明對照的是,我國鄉鎮級地區,5-6級市場的信息化程度還很低,市場空間和潛力巨大。鄉鎮電腦市場的特色是需求空間廣闊、購買能力不高,知識結構偏低。由於收入水平普遍較低,許多農村鄉鎮家庭都希望,以他們能夠承受的低價格,擁有一臺高品質、服務有保障的品牌電腦,用戶孩子的學習,以及基本的家庭辦公和娛樂。但是,一直以來,許多電腦廠商並沒有把目光投向這一市場,其電腦產品高高在上的價格,讓農村鄉鎮家庭望而卻步。
而作為中國PC市場的領軍人物,聯想一直以善於精確把握和有效滿足消費者需求而著稱。在率先洞察到鄉鎮級地區電腦市場的供需落差後,聯想使出大手筆,在整合其在戰略聯盟、產品品質、渠道網絡、服務體系和品牌上的諸多優勢上,推出專為鄉鎮級地區用戶量身定製的消費電腦精品——2999元起的圓夢電腦,正式開啟了鄉鎮電腦普及計劃。如此震撼的低價位品牌電腦,可謂完全滿足了鄉鎮級地區用戶心理期望,一時間,市場反應熱烈,更有其他許多廠商跟進。
將電腦送入千家萬戶並沒有真正完成電腦的全民普及任務。「用得上」,還要「用得好」。為此,聯想推出的「圓夢快車千校行」活動,通過面對面直接授課、電腦現場體驗等方式,將電腦知識送到孩子們的面前。並掀起一輪鄉鎮孩子學習電腦知識、普及電腦教育的高潮。
事實也證明了聯想此次圓夢計劃的成功。經過1年時間,聯想圓夢電腦已經銷售80多萬臺,不僅撬開了鄉鎮電腦的市場凍土層,讓聯想及其合作夥伴獲得了豐厚回報,更圓了眾多鄉鎮消費者的電腦之夢,同時也大大推進了中國的電腦普及化進程,以及鄉鎮的信息化進程。
顯然,圓夢計劃這一創新營銷模式,有效實現了企業、社會、消費者之間的和諧統一,以及利益共贏。具備一個成功營銷的基本要件。
資源整合 助力公平教育
經過一年的辛苦耕耘,聯想圓夢計劃結出了碩果。但聯想並沒有止步,而是再接再厲,把這一意義深遠的計劃推向更高境界。在初步解決了「買的起」的問題之後,聯想把目光投向了家庭寬帶網際網路教育,以解決目前還存在的教育公平問題中,教育機會不平等的社會問題,為構建和諧社會而貢獻出自己的力量。
據了解,在我國城鄉、東西部地區、貧富懸殊等原因,教育資源的配置不均衡,造成教育不公平的現象普遍存在。許多鄉鎮地區的孩子,無法獲得和大城市的孩子相等的教育資源和教育機會。為此,國家出臺了許多政策,社會各界也群策群力。但現實表明,這還不夠。而利用電腦和網絡,結合遠程教育這一新興的教育方式,造成教育不公平的地域差異將不復存在。但問題是,普及這種教育應用,需要電腦廠商,以及遠程教育產業鏈的各個環節的大力支持。
這一次,聯想再出重拳,在以圓夢行動中,聯盟了許多新的合作夥伴,包括新東方、101網校,中國教育電視臺等遠程教育產業鏈的成員,推出了集成價值萬元的優質教育資源的新家悅電腦。聯想新家悅電腦在功能應用上進行了全面的創新,開發了在中小學生學習教育方面和電腦使用行為管理方面都極具創新特色的功能應用。孩子們可以通過新家悅電腦中「聯想100分學校」的同步教學、英語課堂、數字圖書館、電腦學習等功能,享受到與大城市一樣的優質網絡教育資源,全面提高學習成績。大大緩解了教育資源不公平的社會問題。
與此同時,聯想還將通過行之有效的方式,使圓夢計劃走向深入。為了讓用戶親身體驗到新家悅電腦的豐富功能和應用,也為了使那些暫時購買力不足的家庭,給孩子一個接觸聯想電腦的機會,聯想將在渠道終端開設100家三位一體店,每個店內都將設置圓夢樂園區,孩子和家長可以到我們的店裡通過試用來親身體驗,感受新家悅電腦優質的學習平臺。另外,聯想即將攜手中國教育電視臺,進行全國範圍內的《同在藍天下》活動。活動將歷時3個月,遍布全國近50個城市。通過深入的走訪、調查,縱深了解5、6級用戶的切實需求。同時配合一系列的渠道活動,在這些城市裡為孩子們送去新家悅產品的介紹和電腦普及知識,讓更多的孩子了解我們的產品,提供優質教育的機會。
不難發現,新圓夢計劃,聯想通過發起和擴大圓夢教育聯盟,通過整合社會各界的力量來打造優質的產品,打造成功的營銷模式,助力公平教育,同樣使企業、消費者共和社會的利益得到了統一。
完美營銷 企業和社會利益雙贏
聯想圓夢計劃之所以大獲成功,新的圓夢計劃之所以社會反響強烈,在很大程度上,說明了聯想圓夢計劃是一個成功的營銷模式。高度契合社會營銷階段的特徵,使得企業自身、聯盟、消費者、教育不公和發展不平衡等社會問題,在這一得到統一,有利於企業,也利國利民。
「事實上,為解決教育公平問題,國家和以社會為中心的各方力量,曾經做出了很多的努力。以社會為中心來解決教育公平問題的模式,其核心是制度的健全和社會資源的再分配,但這並不能完全解決這一問題。要解決教育公平問題,還需要從企業出發,以資源整合和互惠互利為基礎,建立一個完整的企業、社會和消費者之間的生態平衡鏈,形成良性互動。」聯想有關負責人表示。
而聯想的圓夢教育模式正是通過以企業為中心,以互惠互利為基礎,通過產業聯盟整合遠程教育產業鏈的資源,以最優的成本為消費者提供獲取優質教育資源的公平教育機會。在企業獲取合理的利潤的同時,通過社會的制度健全以及資源再分配的輔助作用,幫助解決了社會教育權利公平的問題,從而全面提升社會的整體素質。與此同時,這部分獲得教育機會與資源的用戶也將在未來為企業的發展提供了更優的環境和更多的人才。圓夢模式構建了一個完整的企業、社會、消費者之間的良性循環生態平衡鏈。實現了企業與社會的雙贏!
從萬元電腦、液晶風暴、英特網電腦、寬帶關聯電腦......聯想一直以來就致力於通過不斷創新,推進產業的發展和社會的進步。將自己對社會和產業的責任,和自身的發展,將經濟效益和社會效應完美結合。這一次,聯想圓夢計劃憑藉其一貫的創新思維和前瞻意識,必將給業界樹立了又一個完美營銷的經典。