調查：蘋果蟬聯美國智能機滿意度冠軍

2024-10-12 12:06:10

    泡泡網資訊頻道3月23日 據外媒報導，美國市場調查公司J.D. Power and Associates近日公布了《2011年度美國市場智慧型手機客戶滿意度調查》報告，報告顯示，蘋果公司以旗下iPhone產品第五次奪得榜單冠軍。

調查得分

    此項調查從去年7月-12月間在Twitter、LinkedIn和Facebook等社交網站上展開，超過7300人參與了調查。總分為1000分，打分項目中包括操作方便度佔26%，作業系統佔24%，其他的物理設計、功能和電池續航能力分別佔23%、19%和8%。

    調查結果顯示，蘋果公司的iPhone系列產品以良好的用戶體驗獲得795分，已32的優勢奪得冠軍。獲得第二名和第三名的是別摩託羅拉和HTC，分別為763和762分。

    此外該報告還顯示，移動網際網路應用在智慧型手機中的發展中越來越重要。日常移動應用中，約有近2/3的用戶表示已經下載遊戲和社交網絡應用，其中約54%的用戶下載過地圖、天氣等工具性軟體，約53%下載過手機遊戲。■

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