語音助手開掛了 智能音箱用戶使用率高達93.3%
2024-10-02 02:27:10 1
據 Voicebot.ai 報告顯示,2018年,智能音箱在美國成年人中的使用人數持續穩步上升,自今年1月以來,用戶數量增長了22%。目前,智能音箱用戶數量雖不如智慧型手機,但是語音助手普及率卻更高。93.3%的智能音箱用戶使用語音助手,65.8%的智慧型手機用戶使用語音助手,超過半數的司機使用語音助手。智慧型手機語音助手的月度用戶數量為9010萬,而智能揚聲器的月度用戶數量為4570萬。更值得注意的是,61.5%的人將在智慧型手機上使用語音助手的變成了每月的習慣。
短短4年時間裡,智能音箱的美國用戶數量增加了近四分之一,而且這個數字還在增長,預計在今年年底智能音箱在美國的普及率將達到30%。智能音箱已經推動了語音的使用量,但並不是唯一的工具。使用智慧型手機上語音助手的美國消費者遠超過智能音箱用戶,汽車、手錶、耳機、電視、家用電器和無數其他也設備上實現了語音交互功能。
現代語音助手時代始於蘋果Siri。2011年iPhone 4s廣告就提出語音助手。剛開始Siri也面臨著挑戰,因為它的性能和廣告不符,而且系統反應也比較慢無法滿足各種消費者需求。最終,Siri穩定下來,人們開始使用。目前,3.75億用戶每月使用Siri。
2014年,亞馬遜Alexa首次亮相Echo智能音箱,它並不是為了個人而是為了家庭使用,它的普及速度超過了Siri。Google是在2016年進入語音市場。在美國,Google快速超過Siri,正在趕超Alexa。
如今非常先進的語音助手都是從智能揚聲器起步的,並迅速普及到其他設備。這包括電視和手錶等歷史上從未有過語音接入的新設備。而且,在以前語音服務已經出現的地方,尤其是在智慧型手機和汽車上,新的語音助手正在取代上一代語音服務。