蘋果又惹官司 用戶集體訴訟iMac和MacBook沒有灰塵過濾器

2024-10-02 02:30:10 3

　　據外媒報導，蘋果在加州聖何塞正面臨一項新的集體訴訟，原因是iMac和MacBook沒有必要的灰塵過濾器，不能很好地防止灰塵進入，導致屏幕、處理器等元件損壞，性能下降。

　　iMac和MacBook的用戶報告顯示，一些桌上型電腦屏幕內部出現了深色汙跡和斑點，而且由於蘋果電腦沒有灰塵過濾功能，導致電腦運行速度過慢，出現了故障。其中，金·埃亨(Kim Ahern)、尼古拉·弗倫澤(Nikolas Frenzel)和賈斯汀·埃文斯(Justin Evans)三位用戶作為原告通過Hagens Berman Sobol Shapiro律師事務向蘋果公司提出了集體訴訟。

　　原告認為，因為電腦沒有灰塵過濾功能，屏幕出現暗斑、黑點，處理器運行速度下降。Kim Ahern透露，自己買的27寸iMac才9個月屏幕就進灰了;Justin Evans說自己的iMac換過三次屏幕，兩次是自己付費，還花了900美元(約人民幣6248元)換掉進灰的主板。

　　律師事務所代表人哈根斯•伯曼(Hagens Berman)表示，自2013年以來銷售的iMac和MacBook電腦缺少必要的灰塵過濾器，當機器吸入空氣冷卻部件時，由於沒有過濾器，機器內部就會進入灰塵，最終會導致顯示屏上出現黑點，並且當灰塵卡在裡面的時候，也會導致性能問題。

　　同時伯曼(Hagens Berman)強調，蘋果拒絕彌補這一缺陷，為的是迫使受影響的用戶支付500多美元(約人民幣3471元)修復屏幕進灰問題，並且如果用戶想要改善電腦性能，提高電腦的運行速度，那麼需要換掉更多的相關零部件，用戶支出的會更多。

　　目前，訴訟方要求蘋果停止不公平的欺詐行為，同時賠償5000美元(約人民幣34710元)。