中國人應當如何學著接受獨立旅行
2024-03-08 07:43:15 1
很多年來,我們對來自中國的旅行者的普遍印象都是:一大堆帶著紅帽子,成群結隊地從大巴上擠下來的人。但這一固化的印象已經過時了。根據來自Hotels.com網站一份名為《中國人國際旅遊觀察》的報告顯示,70%的中國旅客如今都願意選擇獨立地到境外旅遊。
這一趨勢背後的動因是什麼呢?首先,近年來中國旅客越來越年輕化:根據中國旅遊研究院的數據,45歲以下的旅客已經佔到了中國旅遊市場份額的90%。「這一代人開始在各個方面都接受了『自我』的觀念:『我要選擇我自己中意的工作,自己喜歡的男友,為什麼不選擇我自己想要的旅行呢?』」張玫這樣說。她是碧山——中國為數不多的幾家提供高端個性化私人旅遊業務機構的創立者。
許多吸引著前幾代人組團旅遊的因素如今對中國有想法的新興都市人來說已經不再有吸引力了。這些新人類的父輩,以及那些來自中國不太發達地區的旅客,非常重視組團旅遊所帶來的安全性,尤其是在語言不通的地區。但是新興的獨立旅行者之前都有豐富的旅遊經驗,很多人都能熟練地運用外語交流,通常都有在國外學習或工作的經歷。
此外,豐富的網絡資源同樣是獨立旅遊興起的重要原因。諸如攜程、藝龍、酷訊之類的網站給用戶提供了機票預訂、酒店預訂等服務,其他一些網站如窮遊和馬蜂窩等則提供免費的實用指南,以及可以幫助中國人計劃自己旅行路線的論壇。同時,像讚那度這樣的網站會為遊客提供走進「夢幻居所」的服務,這些居所常常在電影、時尚雜誌和廣告牌中出現,但是很少有旅行團能夠提供該項服務。
在奢華住宿對旅客來說變得如同像選擇景點一般重要的同時,資金也從傳統的旅行社流到了酒店。這些酒店意識到中國人現在是世界上最大的旅遊客戶資源,很快就學會了如何在自己的酒店網站加入漢語版,提供中式早餐、中國茶,在房間裡放置電視等。
但是,使得中國遊客更多地選擇自助遊的最重要原因可能還是因為獲得籤證變得比以前更加容易了。「大使館因為察覺到可能存在的非法移民問題,所以拒絕籤發個人籤證。但如果有團體籤證,那麼旅行社就要對旅客不按時返回中國負法律責任。」羅伊·格拉夫解釋說,他是旅遊諮詢公司駐中國辦事處的經理人。但是隨著富裕的中國旅客越來越多,這一態度也有了改變。「改變各國對待中國遊客的處境的時機出現在2008年北京奧運會聖火傳遞的時候。那一系列的活動把富裕的中國帶到了世界的舞臺上,」格拉夫補充道,「西方國家意識到這裡的許多人都可以負擔得起境外旅遊。」
中國旅遊業發展的規模之大速度之快十分罕見。但是,中國並不是第一個自助遊搶佔團體旅遊市場的國家。在上個世紀80年代,日本遊客因境外旅遊變得世界聞名,成群結隊地穿梭於歐洲和北美。但是這一模式很快被更加自主化的旅遊所打破。雖然如此,但拿日本和中國作類比仍然顯得不夠恰當:「日本是一個小國,文化和經濟都更加單一。他們崛起是所有人各個方面一起崛起,」格拉夫如是說,「但是中國正在發生的與其說是一種變遷倒不如說是某種分層。年輕而經歷豐富的來自於高收入家庭的旅客選擇出國自助遊,同時我們也看到一波來自二線或者三線城市的旅客在中國國內組團旅遊的新浪潮。」
中國不斷發展的旅遊市場也許和美國最為相似。在美國,二十世紀五十年代巡洋艦和旅遊大巴一起構建了「18天環遊歐洲」,到了六十年代則變成了嬉皮士開路,奢華的個人旅行也試圖重現旅遊盛景。今天所有的這些都相安無事地並存著。中國看上去正向著相同的方向進發。