百度「營銷客戶體驗中心」入駐中關村

2024-11-23 05:52:10

    繼首家「百度營銷客戶體驗中心」落戶上海之後，僅僅兩周時間，網絡營銷實體體驗這一全新模式吸引了越來越多的中小企業主的目光。為讓更廣範圍的中小企業能享受到這一直觀有效的體驗模式便利，百度營銷客戶體驗中心北京中關村店於12月24日正式拉開帷幕。北京市經濟和信息化委員會副主任閻冠和、百度銷售副總裁向海龍及首都網絡營銷界知名專家學者及媒體人士蒞臨揭幕現場，與北京及周邊地區的數十家企業共同見證了這一嶄新的搜索營銷實體體驗店的落地。以此為標誌，百度以搜索營銷實體體驗模式為主的創新營銷戰略布局已經開始向全國輻射。

    據了解，隨著我國網民人數及網際網路普及率的持續提升，搜索的網際網路入口作用越來越突出，搜索營銷精準有效的優勢日漸凸顯。但是，對於企業而言，如何開始開展搜索營銷，建立與自身企業相匹配的搜索營銷體系，仍是一項複雜的系統工程。為此，百度專門建立實體的營銷客戶體驗中心，希望通過集「認知、教育、培訓、業務辦理、售後服務」於一體的一站式實體體驗模式，幫助中小企業客戶體驗並掌握搜索營銷的技巧與方法，使以往停留在概念中的搜索營銷成為 「看得見、摸得著」的可以現場體驗的產品。

    這種全新的實體體驗模式已在上海取得了顯著效果。此次北京中關村「百度營銷客戶體驗中心」的正式成立也意味著更多企業將享受到搜索營銷「先體驗後購買「的便捷。在現場，記者了解到，「百度營銷客戶體驗中心」北京中關村店設置了體驗、培訓和溝通三大功能區。其中，體驗區主要是為企業客戶提供一個參與、感知和親身體驗搜索營銷所能帶來效果和價值的平臺；培訓區則依託於百度專業的營銷服務團隊，針對企業客戶提供相應的培訓服務；另外，體驗中心還設置了十餘個獨立洽談室，面向企業客戶開展一對一個性化的專業諮詢服務。

    「一直以來，很多中小企業對搜索營銷的功能和價值還認識不清，百度希望通過這種實體的營銷客戶體驗中心，使客戶可以先充分理解和體驗搜索營銷的優勢之後再進行購買和應用，扭轉以往『先購買再應用』模式所存在的弊端。幫助客戶快速掌握搜索營銷知識與技能的同時，讓搜索營銷迅速成為中小企業發展的新動力。」百度銷售副總裁向海龍表示。

    百度客戶體驗中心也得到業界及北京市政府相關機構的首肯。北京市經濟和信息化委員會副主任閻冠和表示，從單純基於網際網路的搜索營銷服務，到目前實體店形式的「營銷客戶體驗中心」的設立，百度此舉大大降低了搜索營銷的進入門檻，消除了企業對於搜索營銷的認知鴻溝，促進了搜索營銷這種創新營銷方式的普及，為中國千百萬中小企業的自主創新營銷打開了一扇大門。■