百度正在秘密打造超級行動支付

2024-02-01 00:58:15

　　百度的核心商業模式與騰訊和阿里不一樣，百度的核心是流量，而騰訊和阿里的核心是用戶。有用戶意味著必然會有一套完整的帳戶體系，而有流量則意味著雖然瞬間衝擊力較強，用戶不易留存。因此，阿里和騰訊通過自身的帳戶體系發展行動支付，可以做到順風順水，可百度通過自身流量發展行動支付，則存在挑戰。一般來說，大家都是這麼看的。可反過來想一下，流量衝擊未必不能把帳戶體系培養出來，直線無法走，曲線難道還不行麼?答案是，有可能。

　　百度的不同思路：先做場景再做支付

　　過去兩年，百度除了用巨大流量實現自己的收入之外，還做了一件事，那就是用流量在移動端養帳戶。不過其實現路徑並非像騰訊和阿里那樣，通過QQ或購物這種單一的免費服務達到目的，而是採取了多頭並舉的方式。

　　截止2013年底，百度旗下14款用戶過億的移動應用，至少有10個是與帳戶有關的。如地圖、個人云、分發、輕應用和團購這些業務，屬於對帳戶的重度依賴型業務，其他如視頻、閱讀、音樂、文庫等，對帳戶的依賴性稍輕。所有這些業務累計的帳戶數，加起來也是個驚人的數字。

　　歷史經驗證明，搜尋引擎根本無法用單一業務去發展帳戶，如谷歌不可能靠一個搜索積累登陸用戶，可能谷歌的郵箱是帳戶體系建設的主力，其他大小上百種業務是輔助，共同往前推，全面打通後，一個龐大的帳戶體系就成型了。百度要走的路，也是這條，只是看上去不明顯，因為一個一站式帳戶體系，還沒有完全露出真容。

　　換句話說，百度是有登陸用戶的，而且不少，百度具備利用帳戶體系發展行動支付的能力，只是路徑同阿里和騰訊完全相反。阿里和騰訊的邏輯是先搭建後端的支付體系，再去做前端的應用場景，而百度的邏輯則是先把豐富的前端應用場景建設起來，再去發展支付。再簡單點說，一個是做好支付來引導應用場景需求，一個是做好應用場景來引導支付需求，殊途同歸而已，不能說換個方向就一定不行。

　　設想一下，如果百度目前的主要業務做到一定程度，用戶對其產生依賴性，支付需求一定會有的，如地圖用戶的生活服務支付需求、百度金融的理財投資需求，應用開發和分發的支付需求、文化產品消費的支付需求等。用支付寶和微信去滿足這些需求，顯然不是百度願意看到的情景。因此，百度發展自己的行動支付，不是有無可能的問題，而是必須能的問題。

　　百度醞釀行動支付大殺器?

　　值得關注的現象是，百度移動雲事業部旗下的金融業務部門，從去年底開始大肆招攬人才，只要是與行動支付有關的技術人才，統統收下，且編制不設上限，工資待遇不設上限，部分崗位還開出了百萬年薪。要知道，百度金融是從去年10月28日才開始推出產品的，而之前如碎片般散落在各處的各種支付工具，也是從那一天起正式更名為百度錢包這個統一的名稱，並實現了帳號互通的。

　　百度錢包從產品上和性能上，都有一定優勢，就是還沒太大份額。其超級支付功能，可以讓用戶不登錄網銀即可完成支付，其他如控制項和U盾等也可以不要，不收手續費，接入銀行也有一百多家，就連在上面進行手機充值也是98折，較其他平臺優惠，相信百度也為此進行了補貼。但是，這還不算完——能被外界看到的優勢，不是真正優勢，對競爭無法產生決定影響，外界看不到的優勢，才是真正的殺手鐧。

　　從各方洩露出來的信息看，百度今年在行動支付領域將會重金投入，百度錢包定會加速快跑。近期即會有大動作。百度目前也許正在研發一種超級支付工具，會在不久的將來作為行動支付領域的大殺器橫空出世。當然，從百度的行為風格來推測，這家公司做某件事的終極目的一定是扼守入口，在行動支付方面的企圖，想必也不會例外。

　　百度行動支付仍要以百度錢包的形式呈現出來，因為百度錢包是一站式帳戶體系的入口。形態上，很像是百度錢包的一次升級，但產品的核心功能已經發生變化。

　　新的百度錢包應當與谷歌錢包相似，不但可接入銀行卡，信用卡，還能接入優惠劵、消費積分和會員卡等各種消費產品，在功能優於傳統第三方支付。在用戶逐漸習慣於行動支付的今天，把用戶的錢包變薄，是一個能省錢又無形的錢包是未來的一個發力趨勢，百度這種後起的行動支付，更容易從中找到差異化競爭的點。

　　當然，其他新技術也將會應用到新的百度支付中去，如NFC近場支付，屆時用戶連錢包也不用帶，手機一滑就能完成支付。更進一步，連手機也不用了，通過可穿戴設備如手錶即可完成各種支付。鑑於今後的支付市場將越來越多進軍線下，百度行動支付會儘可能多適配各種使用場景，這除了需要形式多樣的收款終端能有實質改變外，百度自身的技術實力也將在其中得以體現。

　　支付這個業務的現狀是競爭壁壘較高，做單純的支付在今天已毫無機會，因此這個業務的趨勢是向上走，往入口的方向奔。微信支付之所以能在鐵板一塊的支付市場打開口子，正是由於其扼守入口的產品思維。而未來的百度支付，在扼守入口的動作上，將比微信支付走得更遠，這個入口接納各種銀行卡、信用卡、優惠卡、現金卡、積分卡等各種卡類，讓用戶更便捷地使用它們。

　　這些設想說起來容易，在技術上實現的難度較高，一旦研發出來投入使用，基本無法被模仿，只有BAT有實力做這種超級入口，其他公司想都不用想了。越接近入口的業務，越是能帶來良好的用戶體驗，只要產品做得好，推廣上面還是不用愁的。

　　百度做這個超級支付的用意，還是為順應將來層出不窮的支付應用場景。過去支付工具僅應用在網購上，於是支付寶成功了;隨著生活服務市場的蓬勃興起，未來支付工具將更多用在生活中的面當面交易上，如娛樂休閒、逛街、理髮、看電影、打車等，這是個比支付寶控制著的那個領域更龐大的市場，百度沒理由缺席。■