突破冠軍光環！海爾水聯網發布3大場景替代硬體產品
2025-05-03 21:28:25
當一個品牌做到行業冠軍後，下一步的發展方向在哪裡？這是每一個領軍者都會思考的問題。
海爾熱水器不僅在中國市場上是行業冠軍，同時也在世界冠軍位置上長跑9年，但這些冠軍的光環並沒有阻擋他繼續前行的步伐，如今，又開始通過場景替代產品來開闢了新賽道。11月23日，在以「場景新生態，水聯新時代」為主題的海爾水聯網2022全球峰會上，海爾水聯網發布了全屋用水、全屋淨水、全屋水暖三大場景方案，並對場景下的技術和產品進行了升級，為家庭用水體驗帶來了全面提升。
發布三大場景方案，提升用水體驗
隨著用戶對生活品質要求不斷提高，單一的硬體已經難以滿足用戶多樣性的需求了。海爾水聯網通過整合13大行業的優質生態資源方，現場發布了包含全屋用水、全屋淨水、全屋水暖三大場景在內的一整套用水系統方案，為用戶帶來洗、漱、潔、存、用、飲、暖全流程體驗。
首先來看一下全屋用水場景。提到家庭用水，大家馬上能聯想到的就是做飯、洗漱、洗衣等常見的應用場面，但海爾水聯網的全屋用水場景則是針對不同家庭用水習慣，定製軟水、飲水、熱水、排水的解決方案。在現場，可以體驗到的全屋用水場景包括了健康呵護用水場景、柔潤養護用水場景、熱飲定製用水場景、智慧洗浴場景、親子關愛場景、明裝採暖場景和精裝採暖場景7大場景，遠遠超出傳統家庭用水的幾種場面。以智慧浴室場景為例，區別於普通浴室只能提供洗澡的基本需求，智慧浴室則實現了熱水器、浴霸、馬桶、毛巾架的聯動，構建起新的洗浴場景，浴前浴霸自動開啟，讓浴室的溫度達到預定的舒適溫度；熱水器自學習洗浴習慣，可以在洗浴前加熱到用戶常用的溫度；浴後浴霸切換除溼模式可以除溼，可以讓洗浴間乾燥，不產生異味；毛巾架自動加熱快速烘乾毛巾，不讓細菌滋生……讓整個洗浴體驗變得更智慧、更貼心。
再來看一下全屋淨水和全屋水暖場景。區別於行業傳統的淨水方案，全屋淨水場景中不再是簡單的過濾與淨化，而是保證入戶水質安全的同時，讓用戶在家就能喝到更健康的水，同時還提供具有美容養膚和保護衣物的軟化用水。全屋水暖方案又有何不同呢？傳統採暖方案中，難以滿足不同面積、不同房間的溫度需求，而在全屋水暖場景中可以通過分時、分室溫控技術實現採暖溫度、採暖時間、不同房間的定製，還可以通過智家app實現遠程控制，同時有4大採暖場景模式可選，滿足不同用戶的採暖需求。這三大全屋用水場景是海爾水聯網替代傳統熱水器而開闢的新商業模式。
場景下技術再升級，補齊用水短板
「場景替代產品」的全屋用水場景並非是說不要硬體了，而是這些場景都是建立在強大的智慧硬體基礎上實現的，給用戶帶來的用水體驗也會突破傳統的硬體功能局限。也就是說，如果沒有高品質的智慧硬體，就無法帶來卓越的用水場景體驗。我們舉幾個例子，在日常用水場景中，電熱水器內膽漏水、燃氣熱水器大風天不能用、採暖系統複雜難調等問題一直困擾著用戶，如果這些問題不能解決，全屋用水場景就無法給用戶帶來好的體驗。
海爾水聯網就是通過硬體的技術升級來為用戶解決用水難題。全屋用水場景下，針對內膽漏水，研發出一體成型無焊縫的金剛無縫膽，並承諾終身不漏水，漏水換新機；針對燃氣熱水器大風天不能用，水溫忽冷忽熱等問題，推出密閉穩燃艙熱水器，在八級大風下依然能正常運行並保持恆溫，這些問題的解決都為海爾水聯網的家庭應用奠定了紮實的基礎。在全屋採暖場景中，困擾用戶的採暖系統複雜難調的問題也得到了解決，海爾水聯網研發的智能自適應技術，可以根據室外氣溫變化，自動匹配室內溫度，保障室內溫度恆定更舒適。
海爾水聯網能在實現份額引領後不斷突破自我，布局場景方案的同時升級技術，讓用戶用水體驗得到了全方位的提高，也為自身開闢了新的增長空間。
