Steam商店刷不出來？官方給予回應 原因盡然是這樣

2025-04-19 15:01:25

    最近一段時間以來，很多 Steam 的玩家都因為一件事發愁，那就是商店不能正常打開。大概從夏季特惠開始大面積地出現這種現象，直到現在也沒能有效解決。一開始小編以為是國內某遊戲公司在後面搗鬼，但是卸載了這家公司的全部軟體後依然會出現這種問題，這樣原因就實在是無法確定了。

    大多玩家在打開商店後，界面的左上角經常會顯示「錯誤代碼：-101」「錯誤代碼：-103」，可是網絡連接沒有任何問題，Steam 的遊戲也不會受到影響。這種情況玩家們當然忍受不了，很多人把這個問題提交給了 Steam 官方，客服對玩家們做出了回應。

    客服的回答是「這似乎是局限於您當地SP服務供應商的問題，目前我們沒有任何排解方案。」同時也建議用戶「等待幾分鐘，然後再次連接到我們的服務」。這樣的回答對於我們來說沒有什麼意義，看來官方也沒有什麼辦法了，只能靠我們自己來解決。

    下面就為大家推薦幾種方法來儘量降低出現這種情況的概率，當然也不是完全能夠解決，至於是否有效，恐怕就真的要看「臉」了。

第一招：修改 hosts 文件

    這個文件負責將主機名映射到相應的IP位址，用戶可以直接對 hosts 文件進行控制。這個文件的位置按照上圖中的路徑就可以找到。至於用來替換的 hosts 文件，相信以大家的神通廣大，都可以從網(bai)上(du)找到。

第二招：修改網絡 DNS

    DNS 為域名系統。這個方法相信大家經常聽人提起，至於原理就不過多贅述了（其實小編也不是那麼清楚）。修改 DNS 的位置可以從上圖中這裡找到，大家可以用圖中的這一個，也可以從各處去搜刮在自己電商上比較好用的。

第三招：卸載騰訊軟體

    這裡首先要強調一下，沒有確鑿的證據不能把鍋甩給騰訊！但是有時，小編將進程中的QQ安全防護進程一關掉，商店就能立即刷新遊戲，你說是不是很奇怪呢？最簡單粗暴的做法就是卸載所有的騰訊軟體。當然，即使這樣也還是會出現錯誤提示，所以也不能說這是騰訊在搗鬼。

    最後，還要提醒大家，這裡提到的這幾種方法並不一定能湊效，能夠真正有效解決問題的方式至今也沒有答案。不過，反正也是登不上，不如試一試，不管用的話改回來也不會有任何損失。如果在今後得到解決辦法，小編也會在第一時間告訴大家。■

本文編輯：苑靜涵

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