支付寶「中心化+去中心化」打法起效，小程序規模化V字反彈成行業現象

2025-05-21 22:24:08

　　6月3日，支付寶較新數據顯示，疫情影響下的各行各業正在加速恢復，支付寶小程序商家已批量化出現V字反彈現象，其中「扶優計劃」首批參與商家GMV平均增長超過300%。

　　今年3月，支付寶推出小程序「扶優計劃」，讓小程序商家從新手到中大型商家都可獲取清晰的成長指引和激勵政策。螞蟻集團副總裁、支付寶開放生態事業部總經理何勇明表示，「「扶優計劃」的本質是讓好服務獲得好流量。一個商家從新手成長為頭部，可以申請的中心化流量也將增長數百倍。」

　　在3號的支付寶小程序公開課上，支付寶還宣布，面向第三方小程序開放首頁搜索陣地的億級中心化流量。通過自運營、完善自身服務，商家在滿足特定條件後即可申請新增搜索關鍵詞、搜索底紋詞、搜索熱搜榜等支付寶搜索入口的中心化流量。目前，「上支付寶搜」，已經是用戶在支付寶內獲取服務最核心的入口之一。

　　據介紹，支付寶小程序獨有的「中心化+去中心化」激勵模式，能讓中長尾商家更好地渡過冷啟動期，並可持續增長。支付寶正在逐步開放搜索、首頁應用中心、小程序發現頁等中心化陣地流量，以及包括視頻直播、生活圈、螞蟻公益林、區塊鏈電子合同等超過1000項能力接口。在「扶優計劃」指引下，3月至今，支付寶生態內頭部優質商家數量翻了一倍，且大量商家經營業務出現V字反彈。

　　易豐搬家支付寶小程序，在做了完善客服能力、配置搜索直達等服務提升後，20天內服務競爭力指數成功晉級兩次，獲得了中心化流量激勵。1個月內小程序日活躍用戶量增長10倍，日均來自搜索渠道用戶量增長50%。

　　（「易豐搬家」支付寶小程序如何通過「扶優計劃」獲得日活10倍增長示意圖）

　　網際網路+物流頭部平臺貨拉拉，疫情期業務量降幅一度超過90%，通過搜索、生活號等自運營手段及中心化流量激勵，貨拉拉支付寶小程序實現了環比667%的增長，業績反彈創下歷史新高。喜茶支付寶小程序，通過線下物料、線上搜索運營獲取中心化流量激勵，2個月內月活用戶增長15倍，成交額增長了50倍。

　　支付寶數據顯示，「扶優計劃」已經孵化了近1000個「超級小程序」，平均每周長出100個月活過萬的生活服務類小程序，助力商家實現V字反彈。目前支付寶數字生活平臺上有超過170萬個小程序，月活用戶超6億。