在電梯設備中提供多媒體－內容服務的方法、系統和電腦程式產品的製作方法
2024-02-16 02:57:15 2
專利名稱：在電梯設備中提供多媒體－內容服務的方法、系統和電腦程式產品的製作方法
技術領域：
本發明涉及一種在電梯設備中提供多媒體-內容服務的方法、系統和電腦程式產品。
所述多媒體系指在一個裝置中對不同媒體的綜合。多媒體-內容由音樂、簡訊息服務(SMS)、特快信息服務(EMS)、多媒體信息服務(MMS)、文、圖、錄象、電影，以及香味、光學效果等構成。可以利用諸如螢光屏、揚聲器、鍵盤、麥克風、噴霧器、燈等輸入和輸出裝置提供多媒體-內容。
實現本發明目的的技術方案是一種在電梯設備中顯示多媒體-內容的方法，其中對一個用戶至少建立具有多媒體內容的個人輪廓文件，對用戶進行識別，對經識別的用戶提供在其用戶輪廓文件內描述的多媒體內容，和在進行人員群體輸送時個人的用戶輪廓文件被組合成集體輸送輪廓文件；
一種用於在電梯設備中提供多媒體內容服務的系統，其特徵在於，至少一個識別裝置對一標識碼進行識別，至少一檢查裝置對經識別的標識碼進行鑑別，至少一個內容資料庫為一個用戶建立至少一個具有多媒體內容的個人用戶輪廓文件，在進行群體輸送時檢查裝置或內容-資料庫或計算單元將個人輪廓文件結合成集體輸送輪廓文件，和至少一個輸出裝置將輸送輪廓文件的多媒體內容提供給經鑑別的群體；一種在電梯設備中提供多媒體內容服務的電腦程式產品，其特徵在於，電腦程式產品至少將一經識別的用戶的標識碼與標識地址進行比較，電腦程式產品通過將經識別的標識碼分配給標識地址對用戶進行鑑別，電腦程式產品將具有多媒體內容的個人用戶輪廓文件分配給標識地址，和電腦程式產品在群體輸送時將個人用戶輪廓文件結合成集體輸送輪廓文件。
根據本發明對一個用戶至少建立具有多媒體內容的個人用戶輪廓文件。該個人用戶輪廓文件是個性化的，即包含有用戶選出的最喜歡的多媒體內容。用戶輪廓文件內容豐富，即用戶可從大量的提供中選出最喜歡的多媒體內容。用戶輪廓文件有效範圍廣，即只要用戶被識別，即可以收到多媒體內容。
最好在用戶登上電梯轎廂前或登上電梯轎廂後對用戶進行識別。優選利用一個標識碼進行識別。由一檢查裝置對經識別的標識碼的有效性進行檢查。當標識碼是有效的，則該用戶被視為被識別。
對一被鑑別的用戶提供在其輪廓文件內存儲的多媒體內容。從至少一個內容-資料庫下載該多媒體內容並通過至少一個輸出裝置在電梯轎廂前或在電梯轎廂內顯示。由至少一個提供者製備多媒體內容並根據需要存儲在內容-資料庫內。最好根據人數統計輸送優先或心理統計輸送優先以及情景輸送優先進行分類提供。
考慮到在電梯中有50％的用戶是結伴乘行的，則在進行群體輸送時對根據個人用戶輪廓文件提供的多媒體內容進行群體專用處理。多媒體內容對群體輸送的所有用戶適配。在群體輸送時將個人用戶輪廓文件組合成集體輸送輪廓文件。優選求出群體的多數用戶最喜歡的那些多媒體內容或群體的少數用戶不喜歡的那些多媒體內容。採用此方式提供的是僅對群體的所有用戶都可以接受的多媒體內容。
另外將用戶輪廓文件分類並匿名地提供給感興趣的商業界。作為多媒體內容的這些商業界的廣告與用戶輪廓文件和/或輸送輪廓文件結合。由於在電梯設備中每天要輸送大量的用戶，並且由於經證實對這些用戶在電梯設備中乘行時進行導向是富有成果的並且對用戶僅提過根據情景輸送優先他們所希望的廣告，所以這類廣告往往是成功的。
本發明的系統採用公知的並經驗證的通信裝置工作並可對已有的電梯設備補充安裝。為此安裝有至少一個用於識別標識碼的識別裝置、至少一個用於根據經識別的的標識碼對用戶進行鑑別的檢查裝置、至少一個存儲至少一個具有多媒體內容的用戶輪廓文件的內容資料庫和至少一個提供在用戶廓文件內描述的多媒體內容的輸出裝置。
根據申請1的第一個實施方式，由識別信號發生器將識別碼傳遞給識別裝置E。在EP 699,617中對這樣一種對識別碼的無接觸識別做了披露。識別信號發生器在本例中是一個具有轉發器天線和發生器-電子裝置的轉發器。識別信號發生器的發生器-電子裝置具有一個發送-和接收單元和一個具有至少一個識別碼的數據存儲器。利用工作電壓通過電磁場的互感對識別信號發生器進行饋電。優選識別裝置E輻射一電磁場。一旦識別信號發生器在識別裝置E附近時，將對識別信號發生器進行饋電並且識別信號發生器向識別裝置E發送一個識別碼。例如識別信號發生器在距識別裝置E幾釐米至幾米的位置處。識別裝置E通過相應結構的發送-和接收天線接收標識碼。任何可以讀出或寫入的信息發生器都可以構成識別裝置。因此同樣可以應用建立在光學基礎上的與諸如掃描器等識別裝置無接觸聯通的信息發生器。而且也可以應用通過至少一個轉接觸點與識別裝置聯通的磁卡、電子晶片等信息發生器。
根據申請1的另外一個實施方式，由用戶採用機械方式，例如通過識別裝置E的鍵盤和/或採用話音方式，例如通過識別裝置E的麥克風輸入標識碼。當然專業人員在了解本發明的基礎上也可以採用諸如具有觸摸螢光屏表面的輸出裝置或移動無線電話鍵盤等輸入裝置。
最後，也可以用識別裝置對諸如指紋、虹膜圖形和臉形等生物測量標識碼進行識別。關於檢查識別裝置E接著將經識別的標識碼傳遞給檢查裝置P進行檢查2。至少必須有一個檢查裝置P，也可以有多個檢查裝置P。檢查裝置P是計算機輔助的。所述的「計算機輔助」係指具有Window運行系統的PC機、蘋果機等市售通用的計算單元或具有運行系統UNIX等的工作站。標識資料庫I優選是諸如Access、Lotus Notes、Oracle、SAP等資料庫或XML(可擴展標記語言)資料庫等。標識資料庫I可以設置在一個計算機輔助的裝置內。識別裝置E、檢查裝置P和標識資料庫I具有用於聯通的輸入-和輸出端。優選在識別裝置E、檢查裝置P和標識資料庫I之間根據公知的諸如PCI(外圍設備互連)總線、乙太網、令牌環等標準-協議優選通過無線電和/或有線進行聯通。檢查裝置P可以是移動或固定的。如
圖1所示，檢查裝置P和標識資料庫I可以安裝在同一機箱，但它們也可以分別設置在不同位置上。當然也可以將識別裝置E、檢查裝置P和標識資料庫I設置在同一個機箱內。另外，如圖1所示，檢查裝置P和輸出裝置A可以安裝在同一個機箱內。
優選在檢查裝置P內安裝有一個電腦程式產品。電腦程式產品將經識別的標識碼與存儲在標識資料庫I的標識地址進行比較。可以通過一標識地址明確地對用戶進行標識。對每個標識地址存在一個標識碼。例如當標識地址與標識碼相同時，可以將一個標識地址確切地分配給一個經識別的標識碼。如圖2所示，當一個存儲的標識地址與標識碼相同時，電腦程式產品輸出一個肯定的分配結果Y1，否則電腦程式產品將輸出一個否定的分配結果N1。例如這種否定的分配結果被傳遞給識別裝置E，識別裝置發送一個標識碼並且識別裝置E通過輸出裝置A要求用戶再次提出申請1。在多次分配結果都是否定的時，將為用戶分配一個中性的非個性化的客人地址。例如可以用通用和經驗證的計算機語言編寫電腦程式產品。例如電腦程式產品被存儲在一個存儲器內並下載在處理器內，以便執行電腦程式產品。關於多媒體內容的分配將為根據標識碼被識別的用戶在調取3時由內容資料庫M內提供多媒體內容。內容資料庫M是計算機輔助的。它具有與檢查裝置P、輸出裝置A和提供者V聯通的輸入-和輸出端。在內容資料庫I內最好至少安裝有一個電腦程式產品，所述電腦程式產品用於將一個具有在內容資料庫M內存儲的多媒體內容的用戶輪廓文件分配給用戶標識地址。多媒體內容包括音樂、SMS、EMS、MMS、文、圖、錄象、電影、香味和光學效果等。在此也可以用通用和經驗證的計算機語言編寫電腦程式產品。例如電腦程式產品存儲在存儲器內並下載在處理器內，以便執行電腦程式產品。關於多媒體內容的傳遞與標識地址相符的的多媒體內容在電梯轎廂前或電梯轎廂內的輸出裝置A上被顯示5。內容資料庫M和輸出裝置A優選根據公知的諸如PCI(外圍設備互連)總線、乙太網、令牌環等標準-協議的內容-總線MA上優選通過無線電和/或有線進行聯通。當然也可以利用郵件-例如存儲在CD盤上-進行傳遞。
如圖1所示在樓層上的輸出裝置A利用線纜與內容資料庫M聯通，同時在電梯轎廂內的輸出裝置A通過無線電經發射機F並通過線纜與資料庫M聯通。如圖3所示，輸出裝置例如是一個具有多個段A1、A2、A3、A4、A5、A6的螢光屏。例如輸出裝置A涉及一種用於輸出多媒體內容的第一、第二、第三和第四段A1、A2、A3、A4和用於與內容資料庫M聯通的第五和第六段A5、A6的計算機輔助的螢光屏。所述聯通優選是雙向的。輸出裝置A接收來自內容資料庫M的多媒體內容並且將多媒體內容在第一段A1圖象輸出，在第二段A2音響輸出，在第三段A3香味輸出，在第四段A4光學輸出。例如第一段A1是螢光屏，第二段A2是揚聲器，第三段A3是香味發生器和第四段A4是發光器。所述香味發生器係指具有一種或多種可任意選擇和混合的香水的噴霧器，所述噴霧器對香水噴霧。所述發光器係指至少一個可控或可調的燈，所述燈產生光線效果。
輸出裝置A最好向內容資料庫M或向檢查裝置P傳遞信號。例如第五段和第六段A5、A6是觸摸式的並可通過用戶的觸摸產生信號。用戶例如可利用所述信號確認或選擇多媒體內容。用戶可以通過對第五段A5的控制確認多媒體內容，用戶可以通過對第六段A6的控制對多媒體內容結束選擇。只要用戶不主動結束選擇，則多媒體內容被視為是所希望的。當然也可以採用其它諸如與話音識別耦合的麥克風產生這些信號的器件採集話音指令。專業人員基於對本發明的認識對此可以有不同的在內容資料庫內最好安裝有至少一個電腦程式產品，所述電腦程式產品將至少作為一個點心文件的用戶輪廓文件的多媒體內容傳遞給輸出裝置。所述點心文件係指一種文件，所述文件具有多媒體內容序列，所述多媒體內容按順序被顯示。例如一個點心文件由10頁的序列構成，所述頁按照從1至10的順序被顯示。例如其中涉及的是一個連續的事件，將對用戶在每次乘坐電梯順序顯示。點心文件將對順序的實際狀況加以記錄，以便以後例如在顯示第1-2頁後在接著乘坐電梯時顯示第三頁。最好將這種點心文件存儲在用戶位於附近的輸出裝置A的數據存儲器內。最好內容資料庫I將點心文件直接傳遞給用戶位於附近的輸出裝置。為此輸出裝置A例如從電梯控制裝置B得到一個通告，一利用一標識碼被識別的用戶正位於其附近。輸出裝置A接著向內容資料庫I應答。例如輸出裝置A將經識別的用戶的標識地址傳遞給內容資料庫I。電腦程式產品將一具有多媒體內容的用戶輪廓文件分配給該標識地址並將該用戶輪廓文件的多媒體內容傳遞給輸出裝置A。電腦程式產品例如是採用通用的並經驗證的計算機語言編寫的。例如電腦程式產品存儲在一個存儲器內並下載在一個處理器內，以便執行電腦程式產品。關於多媒體內容的結構優選由系統設計者在一個結構中提供多媒體內容。所述結構包括框架，例如頁碼順序或在頁中的欄順序，在所述框架內填充多媒體內容。根據一有益的實施方式利用Macromedia公司出品的名稱為Flash的軟體以Flash電影的形式將多媒體內容結構化。Flash軟體可以方便和迅速地製備出配有音樂伴奏的吸引人的設計和奇特的動畫。當然也可以採用其它的諸如HTML(超文本標記語言)等軟體。
多媒體內容被分類。系統設計者將在用戶輪廓文件中向用戶提供多種分類的多媒體內容。所述分類最好根據諸如人數統計輸送優先、心理統計輸送優先以及情景輸送優先等輸送優先進行分類。
人數統計輸送優先例如是-提供的語言(例如德語、英語、法語、義大利語等)-用戶性別(男性/女性)-用戶年齡(例如分為如下年齡段0-13、14-20、21-30、31-40、41-50、51-65、66-80、81-120歲)-婚姻狀態(例如獨身、已婚、離異、鰥寡)-收入(例如分為如下收入段0-30,000、30,001-60,000、60,001-90,000、90,001-120,00、120,001-180,000、＞180,000瑞士法郎/年)心理統計輸送優先例如是-信息優先(例如天氣預報、星位、交易所行情、體育消息、新聞、地區消息等)-文化優先(例如義大利餐飲、中國餐飲、酒、雪茄等)-音樂優先(例如流行音樂、經典音樂、爵士音樂等)-香味優先(例如燻衣草香型、薄荷香型、按樹香型等)-光線優先(例如強閃爍、弱暖光等)情景輸送優先例如是-區域優先(例如預定的區段、大樓G的樓層)-時間段優先(例如預定的時間段(上午、下午、深夜)，時間(中間喝咖啡休息時間、午餐時間)等)最好設有一個電腦程式產品，所述電腦程式產品對用戶輪廓文件的多媒體內容分類。例如用通用的並經驗證的計算機語言編寫電腦程式產品。例如電腦程式產品存儲在存儲器內並下載在一個處理器內，以便執行電腦程式產品。每個類別具有至少一個特有的多媒體內容。優選每個類別具有多個特有的多媒體內容。例如類別「信息優先」具有諸如「天氣預報、星位、交易所行情、體育消息、新聞、地區消息等」特有的多媒體內容。不同的類別根據至少一個諸如「與」、「或」、「非」邏輯門相互結合在一起。例如對心理統計輸送優先例如可以用場景輸送優先調整，例如通過「信息優先」與「時間段優先」的適配調整，從而在早上播報天氣預報、中午播報交易所行情和晚上播報新聞。因此多媒體內容可以根據所謂的三維，即個人的喜好度、富裕程度和乘行距離劃分，為用戶提供一具有特有的對用戶有價值的並最佳的內容的多媒體內容的結構。關於多媒體內容的的購置最好由提供者V獲得多媒體內容。內容資料庫M最好與提供者V在諸如網際網路等通信媒體上並通過諸如TCP/IP(傳輸控制協議和網際網路協議)、FTP(文件傳送協議)等進行聯通。內容資料庫M最好用一軟體在OSGi(開放服務網關初始規程)基礎上工作。OSGi規定有一非常重要的開放標準，其中通過提供者對多媒體內容的更新可以實現實時性和很大程度的個性化。優選利用一定單表格可以在提供者V處獲得多媒體內容。最好具有電腦程式產品，所述計算機產品可以開列出整個內容資料庫M和每個更新間隔有待提供者V更新的多媒體內容清單。例如用通用的並經驗證的計算機語言編寫電腦程式產品。例如電腦程式產品存儲在一個存儲器內並下載在一個處理器內，以便執行電腦程式產品。可視類別的不同更新間隔也有所不同，例如星位每24小時更新一次，天氣預報每12小時更新一次，而交易所行情每2分鐘更新一次。例如更新間隔分別是每24小時和/或每8小時和/或每2小時和/或沒60分鐘/和/或每15分鐘和/或每2分鐘和/或每60秒和/或每15秒。關於多媒體內容的群體專用適配調整基於有50％的用戶是結伴乘行電梯的，所以在群體輸送時將對根據個人用戶輪廓文件提出的多媒體內容進行群體專用處理。如圖4所示，為此個人用戶輪廓文件BP、BP』、BP」至少被結合成一輸送輪廓文件FP。優選由內容資料庫M或檢查裝置P或任意的計算單元進行多媒體內容的適配調整。對每個被識別的標識碼由內容資料庫M至少提供一個用戶輪廓文件BP、BP』、BP」並利用處理器最好根據至少一個諸如「與」、「或」、「非」等邏輯門被邏輯連接成輸送文件FP。最好電腦程式產品對每個類別的輸送優先求出一諸如和、積、平均值等數學結果。優選求出的多媒體內容對群體的多數用戶是最喜歡的或對群體的少數用戶不希望的。根據這種輪廓文件FP對用戶的輸送對被輸送的用戶是舒適的，這是因為有針對性地避免了向被輸送的用戶提供其所不希望的輸送優先。採用此方式為群體的所有用戶僅提供可以接受的多媒體內容。
由至少一個電腦程式產品進行用戶輪廓文件BP、BP』、BP」的分配和結合。例如採用通用的和經驗證的計算機語言編寫電腦程式產品。例如電腦程式產品存儲在一個存儲器內並下載在處理器上，以便執行電腦程式產品。可採用公知的方式對電腦程式產品進行儲存、複製和更新。當然基於對本發明的理解技術人員可以實現對電腦程式產品的該實施方式的任意的改動。例如為實現本發明不必在內容資料庫M或檢查裝置P上執行電腦程式產品。另外也可以在一任意的用於執行電腦程式產品單獨設有的計算單元上執行電腦程式產品並將執行電腦程式產品的結果傳遞給內容資料庫M或檢查裝置P。例如可以在一遠程伺服器上執行電腦程式產品。為此例如系統可以通過有線或無線線路，例如通過網際網路與一計算單元連接。
下面將舉例對多媒體內容的群體專用處理的工作方式加以說明-例如用戶輪廓文件表明對特殊的多媒體內容「爵士音樂」反感。電腦程式產品例如通過對「爵士音樂」的「非」運算對此加以確認並且不為乘行的群體播放「爵士音樂」。關於根據用戶輪廓文件對廣告的安排每天都有幾千萬的用戶乘坐電梯。調查表明，用戶在電梯設備內乘行時非常集中並且開放和很易於受諸如廣告的導向。出於此考慮，採用根據輸送優先分類的用戶輪廓文件用於廣告目的。出於數據保護的考慮，這些用戶輪廓文件被匿名地提供給感興趣的商業界。感興趣的商業界提供廣告。這類廣告作為多媒體內容與與用戶輪廓文件相應的輸送輪廓文件結合在一起。由於向用戶提供的僅是根據輸送優先其所希望的廣告，所以這種廣告是富有效果的。
優選由內容資料庫M實現廣告與多媒體內容的結合。為此設有電腦程式產品。例如採用通用的並經驗證的計算機語言編寫電腦程式產品。例如電腦程式產品存儲在存儲器內並加載在處理器內，以便執行電腦程式產品。最好利用一個處理器根據至少一個諸如「與」、「或」、「非」等邏輯門將與用戶輪廓文件和/或輸送輪廓文件與廣告結合。其中電腦程式產品最好求出諸如和、積、平均值等數學結果。特別是求出用戶的輸送輪廓文件的質量和數量並將廣告有針對性地與輸送優先結合。所述有針對性的對輸送優先的結合係指對所有參與者有益的輸送優先的結合。輸送優先的購買者將得到保證，用戶將對他的廣告感興趣，輸送優先的銷售者將產生增值效益並且用戶將獲得根據其輸送優先所希望了解的廣告。
下面將舉例對廣告在多媒體內容中的安排加以說明-例如一組輪廓文件表明偏愛特有的多媒體內容「義大利餐飲」。一家義大利餐館作為感興趣的商業界將它的「當天的菜單」作為廣告傳遞給內容資料庫。電腦程式產品將該廣告例如通過運算「義大利餐飲」「與」「當天菜單」與專門的多媒體內容結合併在輸送乘客吃午飯時向群體提供作為多媒體內容的該廣告。用戶了解到該家義大利餐館提供的飯菜服務並可通過輸出裝置的段與義大利餐館接觸，例如預訂座位。
權利要求
1.一種在電梯設備中用於提供多媒體-內容服務的方法，其特徵在於，對一個用戶至少建立具有多媒體內容的個人輪廓文件，對用戶進行識別，對經識別的用戶提供在其用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)內描述的多媒體內容，和在進行人員群體輸送時個人的用戶輪廓文件被組合成集體輸送輪廓文件(FP)。
2.按照權利要求1所述的方法，其特徵在於，建立具有分類的多媒體-內容的用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)和/或向用戶提供具有分類的多媒體-內容的用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)和/或向群體提供具有分類的多媒體-內容的輸送輪廓文件(FP)。
3.按照權利要求2所述的方法，其特徵在於，對多媒體內容根據至少人數統計輸送優先和/或至少心理統計輸送優先和/或至少情景輸送優先進行分類。
4.按照權利要求3所述的方法，其特徵在於，對多媒體內容根據用戶希望的輸送優先與輸送輪廓文件(FP)邏輯連接並提供給群體。
5.按照權利要求1至4中任一項所述的方法，其特徵在於，將匿名的輪廓文件(BP、BP』、BP」)提供給感興趣的商業界。
6.按照權利要求1至5中任一項所述的方法，其特徵在於，與作為多媒體內容的廣告結合和/或提供作為多媒體內容的廣告。
7.一種用於在電梯設備中提供多媒體內容服務的系統，其特徵在於，至少一個識別裝置(E)對一標識碼進行識別，至少一檢查裝置(P)對經識別的標識碼進行鑑別，至少一個內容資料庫(M)為一個用戶建立至少一個具有多媒體內容的個人用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)，在進行群體輸送時檢查裝置或內容-資料庫(M)或計算單元將個人用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)結合成集體輸送輪廓文件(FP)，和至少一個輸出裝置(A)將輸送輪廓文件(FP)的多媒體內容提供給經鑑別的群體。
8.一種在電梯設備中提供多媒體內容服務的電腦程式產品，其特徵在於，電腦程式產品至少將一經識別的用戶的標識碼與標識地址進行比較，電腦程式產品通過將經識別的標識碼分配給標識地址對用戶進行鑑別，電腦程式產品將具有多媒體內容的個人用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)分配給標識地址，和電腦程式產品在群體輸送時將個人用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)結合成集體輸送輪廓文件(FP)。
9.按照權利要求8所述的電腦程式產品，其特徵在於，電腦程式產品將用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)內和/或輸送輪廓文件(FP)內的多媒體內容分類和/或電腦程式產品根據至少一個用戶的輸送優先對多媒體內容分類。
10.按照權利要求8或9所述的電腦程式產品，其特徵在於，電腦程式產品根據邏輯門將用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)邏輯連接成輸送輪廓文件(FP)。
全文摘要
本發明涉及一種用於在電梯設備中提供多媒體－內容服務的方法、系統和電腦程式產品。在此對一個用戶至少建立一個具有多媒體內容的個人用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)。對一經識別的用戶提供在他的輪廓文件(BP、BP』、BP」)內描述的多媒體－內容。在對人員群體進行輸送時，個人的用戶輪廓文件(BP、BP』、BP」)將被組合成集體輸送輪廓文件(FP)。
文檔編號B66B3/00GK1442813SQ03106660
公開日2003年9月17日 申請日期2003年2月27日 優先權日2002年3月1日
發明者保羅·弗裡德利, 託馬斯·邁爾 申請人:因溫特奧股份公司