微信創始人張小龍年會語錄刷屏全網：我勸你善良
2025-05-27 08:22:08
12月12日，騰訊召開了2018年度騰訊員工大會。在這次年會上，騰訊創始人兼CEO馬化騰、高級副總裁張小龍、COO任宇昕在內的高管分別發表了演講。其中，微信之父張小龍的演講語錄刷屏全網。
微信創始人張小龍在昨日的演講中，表達了自己對網際網路和人工智慧的看法。「網際網路的發展史，就是套路發展史」更是成為金句，廣為流傳。張小龍稱，要關注用戶，而不是關注競爭對手。對於用戶來說，他們更希望被誠實地對待，而不是去「套路」他們。顯然張小龍並不希望出現太多的套路。
張小龍還提到了小程序，強調了小程序的工具屬性，「只有工具才是對用戶是最友善的，才是真正對用戶來說是有意義的。微信一直努力要做好一個事情，就是把每一個用戶當作他的朋友。」
演講最後，張小龍引用了貝索斯的名言「善良比聰明更重要」。「以前我一直沒明白這個道理。我現在明白了。因為AI比你更聰明，更懂套路，但是你可以比它更善良。」張小龍說。
以下為張小龍致辭的部分摘錄：
1、自古套路得人心，這是一個套路的舞臺，如果要做套路，請高級一點;
2、(否定語氣)網際網路的發展史，就是套路發展史，用套路去欺騙用戶、誤導用戶(例如：don’t make me think，別讓用戶思考，讓用戶沿著產品經理設計的路徑使用);
3、(否定語氣)網際網路的兩個時代：人工套路網際網路和機器套路網際網路;
4、讓小遊戲成為普通人發揮創意的平臺，如果這個目標沒有達到，那麼現在平臺上所有小遊戲都死掉我也不 care;
5、關注用戶，而不是關注競爭對手;
6、大部分產品都在欺騙用戶，你做各種濾鏡，你說「記錄美好生活」，但生活其實是不美好的;
7、網際網路的本質是消除信息不對稱;
8、善良比聰明更重要，AI可以比你更聰明，但是你比AI更善良。
