配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法
2023-05-30 19:23:41 1
配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法
【專利摘要】本發明涉及一種配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法，工作步驟主要包括：搶修指揮平臺生成搶修派單並發給移動終端；移動終端接任務，移動終端收到搶修指揮平臺發來的新工單，接受並打開執行；到達現場籤到；現場勘察：搶修人員搶修前，要對現場進行勘察；搶修完成。本發明能夠對電力系統故障的整個搶修過程進行管控，對於搶修進度、利用3G通信網絡，實現整個搶修環節的自動化，及搶修過程的全程監控，實現現場情況能夠實時掌控，調度人員和搶修人員完全通過搶修平臺系統和現場搶修移動終端進行信息交互，提高了搶修效率，提高了服務質量。
【專利說明】配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法
【技術領域】
[0001]本發明屬於電力系統自動化的配電故障處理【技術領域】，具體涉及的是一種配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法。
【背景技術】
[0002]生產搶修指揮平臺是配網生產搶修指揮中心業務應用的信息化支撐平臺，實現停電管理、搶修指揮、風險管控、檢修計劃優化等應用。
[0003]目前搶修指揮平臺從95598獲得用戶來電報修信息，主要包括用戶名、用戶號、用戶報修原因等；從配電自動化系統獲得中壓故障信息，主要包括故障範圍、故障設備等信息。生產搶修平臺還沒有與之相應的移動終端(PDA)，搶修工作主要靠人工電話聯繫，現場情況不能得到及時反饋。
[0004]這就需要研發一種移動終端(PDA)，能夠實時的與生產搶修指揮平臺進行業務的交互。
【發明內容】
[0005]本發明的目的在於克服現有技術的不足，提供一種配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法。
[0006]本發明解決其技術問題是採取以下技術方案實現的:
[0007]—種配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法，步驟如下:
[0008]⑴搶修指揮平臺生成搶修派單並發給移動終端；
[0009](2)移動終端接收任務；移動終端收到搶修指揮平臺發來的新工單，接收並打開執行；
[0010]⑶到達現場籤到；
[0011]⑷現場勘察:搶修人員搶修前，要對現場進行勘察；
[0012](5)搶修完成。
[0013]而且，所述步驟⑴搶修指揮平臺生成搶修派單中包括的具體內容包括:故障地點、用戶聯繫方式、用戶描述故障現象、搶修班組、工單號、故障處理狀態、派單時間、已經確定的故障設備。
[0014]而且，所述步驟⑶到達現場籤到包括的具體內容為:搶修人員根據工單中的故障地點趕赴故障現場，到達後進行籤到，在移動終端上填寫到達現場時間、修改故障處理狀態為到達現場，並拍攝現場的照片或視頻，將上述修改或填寫的信息實時發送回搶修指揮平臺。
[0015]而且，所述步驟⑷現場勘察具體包括:
[0016]①首先查看移動終端是否收到已經確定的故障設備信息，如果有，那麼要對現場故障設備進行核實，確認後，返回確認信息給指揮平臺；
[0017]②如果沒有已經確定的故障設備信息，那麼要查找現場的故障設備，並給出故障原因，在移動終端上要添加故障設備ID、名稱等信息，並選擇是哪種故障原因；
[0018]③勘察完後，根據搶修人員、搶修工器具等情況判斷是否能修復該故障，如果能夠修復，修改故障處理狀態為能修，並填寫預計修復時間；如果不能修復，修改故障處理狀態為不能修，並填寫不能修的原因；勘察完成後，將上述修改或填寫的信息實時發送回搶修指揮平臺，然後開始搶修。
[0019]而且，所述步驟(5)搶修完成包括的內容有:現場搶修工作結束後，需用移動終端填選現場使用了哪些搶修物資，使用了多少數量，並且修改故障處理狀態為搶修完成，將上述修改或填寫的信息實時發送回搶修指揮平臺。
[0020]本發明的優點和積極效果是:
[0021]1、本發明能夠對電力系統故障的整個搶修過程進行管控，對於搶修進度、現場情況能夠實時掌控，調度人員和搶修人員完全通過搶修平臺系統和現場搶修移動終端(PDA)進行信息交互，提高了搶修效率，現場反饋的信息也能及時送達95598客服系統，提高了服
務質量。
[0022]2、本發明專利發明一種基於移動作業技術的配電故障處理信息交互終端，在保障信息安全的基礎上，利用3G通信網絡，實現整個搶修環節的自動化，及搶修過程的全程監控，節約了人力成本，提高了工作效率。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0023]圖1是本發明方法所使用的系統結構示意圖；
[0024]圖2是本發明方法的方法邏輯執行框圖。
【具體實施方式】
[0025]以下結合附圖對本發明實施例做進一步詳述:需要強調的是，本發明所述的實施例是說明性的，而不是限定性的，不能以此限定本發明的保護範圍。
[0026]一種配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法，如圖1所示，本發明基於的硬體構成包括搶修指揮平臺、移動作業伺服器、安全接入網關及移動終端(PDA)。
[0027]本發明的基本原理是:搶修指揮平臺從95598獲得用戶來電報修信息，主要包括用戶名、用戶號、用戶報修原因等；從配電自動化系統獲得中壓故障信息，主要包括故障範圍、故障設備等信息。搶修指揮平臺經過處理後，將這些信息生成搶修工單，通過移動作業伺服器將該搶修工單進行打包並轉換成報文形式下發，通過安全接入網關的報文加密，將數據包發送到移動終端(PDA)上，實現搶修平臺與移動終端(PDA)之間的通信。同時，移動終端(PDA)根據現場實際情況對搶修指揮平臺下發的數據進行修改補充，實時的將現場數據和狀態處理成數據包，經過安全接入網關的加密，返回給搶修指揮平臺，這樣實現了搶修平臺與移動終端(PDA)之間的交互。
[0028]如圖2所示，本發明的具體工作步驟如下:
[0029]⑴搶修指揮平臺生成搶修派單並發給移動終端(PDA)；
[0030]搶修指揮平臺接到報修電話或得到中壓故障推送後，處理並生成搶修工單，將故障地點、用戶聯繫方式、用戶描述故障現象、搶修班組、工單號、故障處理狀態、派單時間、已經確定的故障設備等信息下發給移動終端；[0031]⑵移動終端(PDA)接任務:
[0032]移動終端(PDA)收到搶修指揮平臺發來的新工單，接受並打開執行；
[0033]⑶到達現場籤到:
[0034]搶修人員根據工單中的故障地點趕赴故障現場，到達後要進行籤到，要在移動終端(PDA)上填寫到達現場時間、修改故障處理狀態為到達現場，並拍攝現場的照片或視頻，將上述修改或填寫的信息實時發送回搶修指揮平臺；
[0035]⑷現場勘察:
[0036]搶修人員搶修前，要對現場進行勘察，
[0037]①首先查看移動終端(PDA)是否收到已經確定的故障設備信息，如果有，那麼要對現場故障設備進行核實，確認後，返回確認信息給指揮平臺；
[0038]②如果沒有已經確定的故障設備信息，那麼要查找現場的故障設備，並給出故障原因。在移動終端(PDA)上要添加故障設備ID、名稱等信息，並選擇是哪種故障原因。
[0039]③勘察完後，根據搶修人員、搶修工器具等情況判斷是否能修復該故障，如果能夠修復，修改故障處理狀態為能修，並填寫預計修復時間；如果不能修復，修改故障處理狀態為不能修，並填寫不能修的原因勘察完成後，將上述修改或填寫的信息實時發送回搶修指揮平臺。然後開始搶修
[0040](5)搶修完成
[0041 ] 現場搶修工作結束後，需用移動終端(PDA)填選現場使用了哪些搶修物資，使用了多少數量，並且修改故障處理狀態為搶修完成。將上述修改或填寫的信息實時發送回搶修指揮平臺。
【權利要求】
1.一種配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法，其特徵在於:步驟如下: (1)搶修指揮平臺生成搶修派單並發給移動終端； (2)移動終端接收任務；移動終端收到搶修指揮平臺發來的新工單，接收並打開執行； ⑶到達現場籤到； ⑷現場勘察:搶修人員搶修前，要對現場進行勘察； (5)搶修完成。
2.根據權利要求1所述的配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法，其特徵在於:所述步驟⑴搶修指揮平臺生成搶修派單中包括的具體內容包括:故障地點、用戶聯繫方式、用戶描述故障現象、搶修班組、工單號、故障處理狀態、派單時間、已經確定的故障設備。
3.根據權利要求1所述的配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法，其特徵在於:所述步驟⑶到達現場籤到包括的具體內容為:搶修人員根據工單中的故障地點趕赴故障現場，到達後進行籤到，在移動終端上填寫到達現場時間、修改故障處理狀態為「到達現場」，並拍攝現場的照片或視頻，將上述修改或填寫的信息實時發送回搶修指揮平臺。
4.根據權利要求1所述的配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法，其特徵在於:所述步驟⑷現場勘察具體包括: ①首先查看移動終端是否收到已經確定的故障設備信息，如果有，那麼要對現場故障設備進行核實，確認後，返回確認信息給指揮平臺； ②如果沒有已經確定的故障設備信息，那麼要查找現場的故障設備，並給出故障原因，在移動終端上要添加故障設備ID、名稱等信息，並選擇是哪種故障原因； ③勘察完後，根據搶修人員、搶修工器具等情況判斷是否能修復該故障，如果能夠修復，修改故障處理狀態為「能修」，並填寫預計修復時間；如果不能修復，修改故障處理狀態為「不能修」，並填寫不能修的原因；勘察完成後，將上述修改或填寫的信息實時發送回搶修指揮平臺，然後開始搶修。
5.根據權利要求1所述的配電網搶修指揮平臺與移動終端之間的信息處理方法，其特徵在於:所述步驟(5)搶修完成包括的內容有:現場搶修工作結束後，需用移動終端填選現場使用了哪些搶修物資，使用了多少數量，並且修改故障處理狀態為「搶修完成」，將上述修改或填寫的信息實時發送回搶修指揮平臺。
【文檔編號】G06Q50/06GK103903184SQ201210568584
【公開日】2014年7月2日 申請日期:2012年12月24日 優先權日:2012年12月24日
【發明者】莊劍, 郭鐵軍, 陳濤, 葛榮剛, 李錦 , 劉榮浩, 王強, 董兵, 殷博, 米娜, 周亞楠, 陳沛, 吳 琳, 周養浩, 王祥浩, 吳雪瓊 申請人:天津市電力公司, 國家電網公司