在電話通訊網絡端中獲取呼叫方身份信息的方法
2023-10-09 00:52:24
專利名稱:在電話通訊網絡端中獲取呼叫方身份信息的方法
技術領域:
本發明涉及電話通訊終端,更準確地說涉及顯示呼入的呼叫方的身份。
各種電話通訊網(公眾交換網,陸地或非陸地的行動電話網等等)的許多載波提供了選擇發送呼入的呼叫方電話號碼的方法。號碼可以顯示在接受呼叫的終端的屏幕上或保存在終端的存儲器中。本發明要解決的問題是如何將呼叫方的信息和電話號碼結合起來。電話號碼不是一種直接的標識符並且終端使用者僅通過電話號碼來識別呼叫方是困難的。
現在已經有多種解決辦法。適用於終端的第一種方法是將姓名與號碼共同存儲在目錄中,當接收到呼叫方的號碼時,所接收的號碼將與存儲在目錄裡的所有號碼進行比較,如果接收的呼叫方號碼與存儲在目錄裡的號碼一致,則與號碼相對應的姓名將會顯示在屏幕上;在某些終端上,顯示呼叫方的姓名代替顯示呼叫方的號碼,而在其它終端除顯示電話號碼外還顯示呼叫方姓名。在目前商用的一些移動終端中採用這種解決辦法。但是,這種方法局限於目錄或終端的目錄,它不能提供沒有列於目錄或終端目錄呼叫姓名。
在專用通信網(private networks)(如PABX)的情形下,如果呼叫方處於專用通信網中,其姓名能夠被傳送並顯示出來。而如果呼叫方不屬於這一網絡,其姓名沒有列入專用通信網的資料庫,這種服務也就不能提供了。
專利號為5077788的美國專利提出了另外一種解決辦法。這一辦法是專門解決在美國撥打911呼叫緊急救助服務時的問題。這一方法的設想是將這種呼叫傳送到響應用戶設備(response station),而響應用戶設備包括存儲包括與呼叫方相關的信息和與緊急救助相關的信息的存儲器,在接到呼叫時,通過使用呼叫方的號碼響應用戶設備從存儲器中獲得與呼叫方相關的信息並將信息傳送到正確的緊急救助部門。這種方法僅僅對於那些呼叫方的姓名確實被存儲在響應用戶設備的存儲器中的情況下是有效的。從這一點上講,這一方法與前述目錄式的解決方法完全相同。
專利號為5341414的美國專利提出了不同的系統。這種系統現在美國已經得到應用,特別是在州際自動號碼識別(ANI)系統中得到應用。這一系統通過一個單一資料庫提供與呼叫方相關的信息,因此,這種解決辦法局限於單一資料庫的內容。WO-A-97/33418說明了對ANI系統的改進。這種改進目的是提供其他種類的信息,但這一改進仍然建立在單一資料庫的基礎上,它們的缺陷是一樣的。
另外,通過電話號碼提供姓名的服務還有多種方式。法國微型電話(FrenchMinitel)公司的方法是,通過撥叫3617並且輸入編碼「ANNU」訪問伺服器,通過用戶的電話號碼提供他們的詳細情況。網際網路上annu.web的網址提供同樣的服務。
本發明的目的是提供解決上述問題的方法,也就是通過呼叫方的電話號碼識別其身份。本發明的解決方法是在任何給定的伺服器中獨立識別呼叫方。
更精確地說,本發明設想了一種在電話通訊網終端獲取呼叫方的身份信息的方法。這一方法包括——終端接收一個呼入和呼叫方的號碼;——一個終端上的代理(agent)選擇至少一個可能提供前述的信息的外部伺服器。
——前述代理準備一個請求(request),這一請求的變元是電話號碼,其目的地是伺服器;並且,——前述代理將前述請求發送到伺服器。
實施這一方法還包括——前述代理接收伺服器的響應;或者,——如果沒有響應,或者響應不能滿足要求,前述代理選擇另一個伺服器,準備另外一個請求,並且將這一請求發送到另外一個伺服器上。
如果沒有響應或者響應不能滿足要求,重複如下步驟接收響應或選擇另一伺服器,準備另一請求,並將其它請求發送到其它伺服器。
通過搜尋請求文件能方便地實現選擇步驟。
在本方法的實施中,終端是一種有數據信道的終端並且請求通過數據信道發送。
終端也可以是移動終端。
本發明還提供了在呼入時傳送呼叫方號碼的電話通訊網的終端。本終端的特點是代理具有用於如下步驟的指令
——選擇至少一個能夠提供所說的信息的外部伺服器;——準備一個變元是電話號碼並且目的地是伺服器的請求,並且;——將請求發送到伺服器。
本代理還具有在如下步驟中使用的指令——接收伺服器的響應或者,——如果沒有響應或響應不能滿足要求,則選擇另一個伺服器,準備另外的請求,並將另外請求發送到另一個伺服器。
在沒有響應或響應不能滿足要求的情況下,本設備適宜於重複接受響應或選擇另外的伺服器,準備另一個請求並且將另一個請求發送到另一個的伺服器上這些步驟。
終端可以有一個通過前述代理訪問(accessed)的能夠選擇伺服器和準備請求的請求文件。
在一種實施中,終端有一個數據信道並且在數據信道上發送請求。
在另外一種實施中,終端是一個移動終端。
對於更進一步的實施,終端是連接在電話通訊網上的固定終端。
在最終的實施中,終端是能夠訪問網際網路的固定終端。
本發明的其他的特點和優點將會在下面的通過具體實施例並參照圖的描述中清晰化。在附圖中,唯一的附圖是一個展示使用本發明的通訊系統的圖。
在說明書的其它部分,在識別呼叫方的信息僅是呼叫方的姓名的這一特別情況下描述了本發明,本發明在識別信息的特性方面同樣也獨立適用,識別信息是(取決於應用)呼叫方的公司、位置或其他任何相關識別信息。對於本發明的描述也是參照以公眾行動網路的移動終端為例子的,本發明同樣適用於其他類型的終端。
為了獲得識別呼叫方身份的信息,本發明設想是,不通過接入專門的伺服器,而是通過確定可能能夠提供所要求的信息的伺服器開始,把這作為檢索(retrieving)信息前的第一步驟。本發明因此能夠獲取信息,而不受只有從專用源獲得信息的限制。
單一的附圖為使用本發明的通訊系統的示意圖。
了與專用通信網的專用自動小交換機(PABX)2連接的公眾交換電話網絡(PSTN)1。PSTN以已知的方式與無線電接口(radio interface)4(典型的是無線電收發基站)連接,通過公共行動網路發送信號。附圖還表明,一個無線應用協議(WAP)伺服器6。無線應用協議能夠在公共行動網路中的終端上提供數據服務特別是網際網路服務。WAP伺服器與無線電界面(radio interface)4、PSTN1、網際網路和/或者與內聯網(intranet)8相連接附圖還描述了終端10,在本實施例中它是一個公共移動網的移動站。在接收呼入時,終端從行動網路中接受呼叫方的號碼。
終端10有一個能夠實施前述的第一種解決辦法的目錄12,也就是當電話號碼與呼叫方的號碼一致時搜尋目錄項。
按照本發明,終端還有一個準備一個或多個請求的代理14(也就是一個程序或一個應用程式),請求的變元為呼叫方的號碼並且請求的目的是識別呼叫方。如附圖中的箭頭16所示,能夠自動地或通過使用者來驅動本代理。在接收呼叫方的號碼或如果檢查目錄表明沒有相同號碼的目錄項,或者在傳送呼叫方號碼的呼入結束後,應能夠激活本代理。本代理還能夠在每次呼叫方的號碼顯示在使用者的終端時被激活。
由代理所準備的請求變元是伴隨呼入接收的呼叫方號碼。其目的是基於呼叫方的號碼獲得識別信息。可以向任何識別身份的信息資源提出請求。最簡單的選擇是將請求發給數據伺服器,請求還應能夠發送至搜尋引擎或一個WAP入口。在這種情況下,搜尋引擎,WAP入口或伺服器能夠自動執行搜索並且以要求的格式向終端回復響應。
應能夠在可以獲得的任何信道上將代理所準備的請求發送到終端,尤其是在低耗高效的信道發送。在行動網路的移動基站的情況下,請求可以以無連接信息包的模式通過數據信道傳送。例如,在GSM終端就通過GSM信息包無線系統(GPRS)來傳送。請求同樣也可以以連接的信息包模式通過數據信道傳送。對於固定終端來說,語音信道應能夠與雙重音調多頻率(DTMF)解碼或低速數據機共同使用。對於使用無線應用協議(WAP)的移動終端來講,能夠按照上述協議傳送請求。在連續請求的一些情況下,應能夠使用不同的信道,如下所述。
對於請求的響應能夠通過相同的信道返回終端;終端也應能夠通過不同的信道發送和接收信息。
應能夠根據請求文件18由代理來準備請求。文件可包括所有可能的請求;能夠方便地更新,例如由使用者更新;由遙控伺服器也能更新,或使用者能下載請求命令。代理能按照呼叫方的號碼選擇請求;例如,部分請求能夠專門用於特殊格式的號碼,例如指定國的國家號碼或者指定載波的號碼。
代理能夠連續地發送幾個請求以獲得需要的識別信息。不同請求的順序(order)能夠提前確定或者基於識別以前號碼的工作的結果而確定。請求的順序也可基於呼叫方號碼的特徵而確定。舉例來說,象地理位置,或者其他種類的能夠通過電話號碼本身辨認的特徵。
代理接收請求的結果。如何處理結果取決定於其自身的特徵。如果結果與要求的識別相對應(例如請求返回使用者的姓名),代理就能夠在終端使用者有效或無效的情況下顯示識別信息或者將之存儲到目錄裡。如果結果與要求識別的信息不對應(例如請求返回的是錯誤的信息或者是信息不能得到的指示),本代理就夠忽略該請求並觸發下一個請求。
因此,本發明能夠讓使用者通過發送給他們的呼叫方的號碼獲得識別信息。這就在進行更全面的搜尋和獲得成功的響應方面較之以前的技術解決手段為優。
當然,本發明不僅僅局限於所描述的實施例。如前所述,本發明同樣可以用於公共網絡移動終端。本發明也可以用於其他類型的終端,例如專用通信網的移動終端和固定終端。能夠下載所述代理(agent)以更新請求文件和代理本身。
權利要求
1.一種在電話通訊網終端獲取識別呼叫方信息的方法,該方法包括以下步驟終端(10)接收一個呼入和呼叫方號碼(10);終端的一個代理(14)選擇至少一個可能能夠提供所述信息的外部伺服器所述代理準備一個變元為電話號碼、目的為伺服器的請求;並且,代理將請求發送到伺服器。
2.如權利要求1所述的方法,其特徵在於包括所述代理從伺服器接收響應,或者,如果沒有響應,或響應不能滿足要求,所述代理選擇另一個伺服器,準備另一個請求,並且向另一個伺服器發送另一個請求。
3.如權利要求2的所述方法,其特徵在於,如果沒有響應或響應不能滿足要求,就重複接收響應或選擇另一個伺服器、準備另一個請求並且向另一個伺服器發送另一個請求的步驟。
4.如權利要求1、2或3的所述方法,其特徵在於通過檢索請求文件(18)實現選擇的步驟。
5.如權利要求1至4所述的任何一種方法,其特徵在於其終端有一個數據信道並且通過數據信道發送請求。
6.如權利要求1至5所述的任何一種方法,其特徵在於終端是一個移動終端。
7.一種在在呼入時發送呼叫方的號碼的電話通訊網的終端(10),該終端的特徵在於代理(14)具有用於如下步驟的指令選擇至少一個可能提供呼叫方身份信息的外部伺服器,準備一個變元為電話號碼並且目的是伺服器的請求,並且,將請求發送給伺服器。
8.如權利要求7所述的終端,其特徵在於設備具有用於如下步驟的指令接收伺服器的響應,或者,如果沒有響應,或響應不能滿足要求,選擇另一個伺服器,準備另一個請求,並且向另一個伺服器發送另一個請求。
9.如權利要求8所述的終端,其特徵在於前述設備重複下列步驟接收響應或者如果沒有響應或響應不能滿足要求則選擇另一個伺服器,準備另一個請求,並且向另一個伺服器發送另一個請求。
10.如權利要求7、8或9所述的終端,其特徵在於由代理訪問請求文件(18)來選擇伺服器和準備請求。
11.如權利要求7至10的任何一個權利要求所述的終端,其特徵在於終端有一個數據信道並且在數據信道中發送請求。
12.如權利要求7至11的任何一個權利要求所述的終端,其特徵在於終端是移動終端。
13.如權利要求7至11的任何一個權利要求所述的終端,其特徵在於終端是與電話通訊網相連的固定終端。
14.如權利要求7至11的任何一個權利要求所述的終端,其特徵在於終端是訪問網際網路的固定終端。
全文摘要
本發明涉及在當呼入時通過電話通信網傳送呼叫方號碼的電話通信網的終端(10)中識別呼叫方身份。本發明設想為終端提供一個這樣的代理(14):它在接受了呼叫方號碼後,能選擇至少一個可能提供身份識別信息的外部伺服器;接著,代理使用請求文件(18)和呼叫方的號碼來準備一個變元為呼叫方號碼並且目的為伺服器的請求。將請求發送到伺服器以獲得信息。如果沒有結果,代理則持續發送多個請求。
文檔編號H04M3/42GK1313697SQ0013760
公開日2001年9月19日 申請日期2000年12月22日 優先權日1999年12月23日
發明者伊弗斯·倫德爾, 阿蘭·蓋勞頓 申請人:阿爾卡達公司