道路旅客運輸及客運站管理規定doc（道路旅客運輸及客運站管理規定徵求意見）

2023-04-19 23:46:42 2

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道路旅客運輸及客運站管理規定doc

《道路旅客運輸及客運站管理規定》（以下簡稱《規定》）7月24日起在中國政府法制信息網上徵求意見。《規定》提出，國家鼓勵班車客運經營者開展班車客運定製服務。

《規定》對開展定製客運的營運客車配置、核定載客人數等都作出規定。另外，提供定製客運信息發布、客源組織、售票、確定乘車地點等線上服務的網絡平臺，應當確保經營者具備相應的道路客運班線經營許可，駕駛員具備相應的機動車駕駛證和道路客運駕駛員從業資格、受班車客運經營者合法聘用，車輛具備有效的《道路運輸證》、按規定投保承運人責任險，並建立班車客運經營者、駕駛員、車輛檔案；應當對定製客運車輛實施動態監控；應當依法向市場監督管理機關辦理有關登記手續，並在其首頁顯著位置持續公示營業執照信息。

定製客運日發班次可以由其經營者自行決定，定製客運車輛在符合道路交通安全、城市管理相關法律法規的前提下，可在經許可的道路客運班線始發地、終到地、中途停靠地按乘客需求停靠。

網絡平臺還應當在發車前向旅客推送執行定製客運線下服務的班車客運經營者，車輛品牌、型號、號牌及顏色等車輛信息，駕駛員聯繫方式，乘車地點等信息，並確保線上發布提供服務的經營者、車輛和駕駛員與線下實際提供服務的經營者、車輛和駕駛員一致。

實行實名制管理的客運班線開展定製客運的，班車客運經營者和網絡平臺應當按照有關規定落實實名制管理相關要求。同時，依法做好安檢工作，對拒不配合安全檢查或者旅客堅持攜帶違禁物品的，應當拒絕旅客乘車。

《規定》還提出，網絡平臺在動態監控中發現車輛存在超速、駕駛員疲勞駕駛、未按許可的線路行駛等違法違規行為的，應當及時通報班車客運經營者，由其糾正。因網絡平臺或班車客運經營者的原因發生延誤、未按照預先告知的信息提供服務等損害旅客權益的，由網絡平臺承擔優先賠付責任。發生道路客運安全生產事故，網絡平臺知道或者應當知道平臺內班車客運經營者違反客運經營有關規定且未採取必要措施的，依法與平臺內班車客運經營者承擔連帶責任。

《規定》還鼓勵客運站經營者在符合道路交通安全、城市管理相關法律、行政法規、政策的前提下，在客運站所在城市市區或者縣城城區範圍內的道路客運班線主要途經地、出入城市市區的主要道路等客流聚集點設立停靠點，提供售檢票、行李物品安全檢查和營運客車停靠服務，供班車客運經營者配客。同時，鼓勵客運站經營者為旅客提供網絡售票、自助終端售票、智能終端售票等多元化售票服務，鼓勵電子客票在道路客運行業的推廣應用。

《規定》要求縣級以上道路運輸管理機構應當建立違法違規行為信息庫，納入本級道路運政管理信息系統中，如實記錄道路客運經營者、客運站經營者、網絡平臺、從業人員的違法違規行為信息；對違法違規行為情節嚴重的，應當向社會公告，並實施重點監管。道路運輸管理機構對違法違規行為多發、質量信譽差的道路客運經營者、道路客運駕駛員等實行「黑名單」制度，會同有關部門實施失信聯合懲戒。

《規定》還對客運站的經營許可、經營管理等做出詳細規定。

徵求意見截止日期為8月24日。

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