hrc指人力資源管理什麼崗位（人力資源專業人員的角色劃分）

2023-05-03 23:18:58 1

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hrc指人力資源管理什麼崗位

——有一些半路出家的夥伴，問小編，有哪些HR基礎概念、入門級知識…必須要懂的。小編開一個「HR小百科」小號，供大家在需要的時候查閱。

最常見的三個人力資源戰略是什麼？

人力資本講的是什麼？

具體人力資源專業人員的角色，一般有三種類型：

1、多面手角色：屬於通才，最典型就是大BP、政委，然後是人力資源總監、人力資源經理、以及傳統企業的人事行政經理。屬於混合角色、往往帶管理屬性，能夠帶團隊的。

2、專家角色：屬於專才，傳統職能HR，資深的HR模塊經理，比如學習與發展專家、人才管理專家、薪酬總監、解決方案專家等，有的叫總監，有的叫專家，廣義屬於COE。

3、第三角色：屬於新角色，主要源於組織和管理者對HR階段性需求和期待。最為典型的就是變革推動者、創新者、催化師、內部顧問、團隊教練等。這種角色有一定的階段性，而且職業門檻比較高。

如果是一群人力資源專業人員，抽象的看，可以有以下劃分：

1、服務交付角色

對大部分人力資源從業者來說，重點就是流程性、事務性活動，比如招聘、人員培訓、處理員工關係等。這些工作持續性最長、最為耗時，屬於基本角色。

對人力資源從業者說，服務交付是基礎工作。不能因為我們強調戰略或業務夥伴的作用，從而低估這方面的重要性。直線經理和業務部門往往傾向於根據人力資源提供的服務的質量和效率來判斷人力資源專業人員水平，比如招聘、培訓和解決人員問題，而不是根據他們的戰略能力。

2、戰略角色

當人力資源專業人員在企業面臨轉型、戰略調整時，作為HRBP、人力資源總監、專業知識中心或關鍵人力資源職能部門負責人，他們天然就要發揮戰略作用。

HR想要發揮戰略作用，需要這些人能夠跳出單一的HR領域角色，能夠有業務洞察能力、戰略性思維，結合需求去匹配相應的戰略落地舉措。在事務層面（前面提到服務交付角色為主的的人力資源專員、或在人力資源共享服務中心工作）的HR，他們的角色不是戰略性的，但他們為人力資源戰略的制定和實施做出貢獻。

3、業務夥伴角色

這個業務夥伴角色不是指HRBP個體，這裡是一個整體概念，這一概念的本質，HR作為業務合作夥伴，要與他們的直線管理者、業務主管共同為企業的成功承擔責任，並參與實施業務戰略和經營業務。

作為業務合作夥伴，人力資源從業者要與直線管理者密切合作。一起面對企業戰略調整以及企業面臨的新機遇、新的挑戰。 能夠分析組織的優勢和劣勢，診斷企業面臨的問題及其對人力資源的影響。最後去制定和推動一些可靠的解決方案，確保企業業務保持穩定增長。

4、創新角色

當人力資源從業者被業務和行業寄于越來越高的期望，需要HR群體更具戰略性、前瞻性，意味著人力資源要擔負創新角色——引入那些能將組織效率提升的新流程、新方法。

通常來說，創新是應該通過分析和診斷的過程來建立的，使用基於證據的管理方法來確定業務需求和需要解決的問題，創新一般有兩條路徑，一種是跨界跟其他組織學習——「最佳實踐」，一種是聚焦企業特定需求——「最佳匹配」。

無論是那條路徑，人力資源從業者要能去證明，創新是適當的、有益處的、有實際意義的，並且可以在沒有太多困難的情況下實施，不能讓大多人都反對，或者不合理地使用資源——佔用過多的資金和相關人員的時間。

根據Marchington（1995）的說法，人力資源創新角色——最危險是在於人力資源人員可能會熱衷於「印象管理」——旨在通過宣傳引人注目的創新，對高級管理人員和同事產生影響，而不管其相關性或實用性如何。