威海全國前十(威海全國第六)
2023-09-15 20:13:23
2021年12月30日,清華大學國家治理研究院、公共管理學院聯合舉辦2021年數字政府清華論壇,發布了《2021年中國政府網站績效評估報告》。評估結果顯示,威海市政府網站在全國地級市政府門戶網站中排名第六,在計劃單列市、省會城市和其他地級市政府門戶網站中位居第21名,被列於「優秀」梯度(共30名)。
此次網站績效評估範圍涵蓋國家部委、省、市和部分區縣政府門戶網站共679家,其中地級市網站301家。評估指標包括傳播應用、展現標識、信息公開、政策解讀、在線服務、互動交流和監督管理等7個一級指標。旨在進一步推動「整體聯動、高效惠民」的網上政府建設,促進各級政府提高工作透明度、參與度和政務服務質量,以數位化的先進技術為支撐提高社會治理現代化水平。
近年來,威海市高度重視政務公開工作,不斷加強政府網站建設管理工作,積極適應數位化政府轉型需求,以提升能力、改善服務為目標,聚焦市政府重點工作,在政府信息公開、政策解讀、數據開放、互動交流、政務服務等方面持續發力,不斷提升網站管理水平和政務服務能力。
集約發布,解讀質量全面提高。改版網站政策法規欄目,按照國務院辦公廳統一格式規範政府規章發布,並提供標準文本下載。加強規範性文件管理,所有規範性文件均實現了有效性動態標註,便於群眾掌握。開設政策解讀欄目,實現政策文件、領導幹部解讀、文字解讀、音視頻解讀、圖文解讀、媒體解讀、動漫解讀等「一窗式」展示。在發布形式上,聚焦解讀回應不到位等難點堵點問題,加強政府網站與政務新媒體互聯互通,政府網站上政策文件頁面集中關聯各類相關解讀,便於群眾查找篩選;政務新媒體上歸集政策解讀話題,健全新媒體矩陣整體聯動、協同發生機制,有效發揮權威解讀功能,助推政策措施貫徹落實。2021年發布市政府文件92件、規範性文件183件、部門文件386件,配發領導幹部解讀37件、文字解讀232件、圖文解讀110件、音視頻解讀56件、動漫解讀8件。
數據共享,智慧服務水平不斷提升。通過全市政務信息共享平臺獲取政務服務辦事事項,在政府網站實現「搜索即服務」功能;建設個人用戶中心,融合政府網站和政務服務網公開、互動及辦事相關服務功能,提升網民瀏覽辦事便利度。利用大數據挖掘分析、自然語言處理、政務知識圖譜等創新技術,開發部署網站智能問答機器人,構建「以人民為中心」的一體化智能問答服務體系,精準掌握百姓需求、智能提供針對性服務。目前已匯總門戶網站數據85041條,政務服務數據6910條、互動信息6577條、政務公開數據23989條、梳理辦事數據1873多項,其他數據近4.7萬條,提供問答服務5428人次。
回應關切,利企便民能力不斷增強。開通「新型冠狀病毒肺炎防控」專題,發布各類服務信息200多條,累計瀏覽7430次,通過信息資源共享平臺調取實時數據,設計開發「核酸採樣點地圖」「新冠疫苗接種點地圖」兩個電子地圖,為廣大市民提供全方位、一站式、集靜態文本和動態圖像為一體的疫情防控服務,精準助力疫情防控。開設「威海營商行」專題,搭建政企互動直通車,上線涉企政策700多條,匯聚各級惠企信息2100餘條,匯聚辦事埠957個,收錄專項資金政策372項、「免申即享」政策63項,643家企業享受了免申即享服務,涉及資金1億多元。通過「威商e達」平臺組織23家銀行、17006家企業上線,成交信用貸款1845筆、78.9億元。優化改版了行政執法公示、政府開放日、2021年為民辦實事、重大行政決策全生命周期管理、「雙隨機、一公開」監管等9個專題專欄,群眾關注關切的權力運行、重點領域等信息加大力度公開。
下一步,威海市政府將進一步發揮政府網站平臺作用,在信息發布、政策解讀、為民辦事等方面提升能力強化服務,為建設利企便民的數字政府提供重要支撐。(來源:威海發布)
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