假如我是導遊學生作文400字
2023-09-17 17:12:15
假如我是導遊，最主要任務就是在旅遊時「全程隨團服務」；這樣一份工作，需要擁有了不起的EQ。團客出來旅遊多抱著「感性」的思維，而導遊則必須時時保持「理性」的態度，其中的差別顯而易見，前者是出來遊玩，後者是出來工作。
試想，當每天被團客不停地發問與狀況時，是否還能隨時保持微笑？當非己之過，卻被團客追著遷怒挨罵時，能否做到極力安撫、毫不反駁呢？其實，對於一般的旅遊團來說，一個水準夠、EQ高的領隊，有時反倒比一個博學多聞、行事專業的領隊，最終給團客的印象更要貼心深刻。
世界的腳步快到令人來不及思考，在職場上的專業技能是導遊在潮流中保持不墜的柢柱。我認為，導遊在工作上的專業知識一定要隨時補充學習，加強講解的技巧內容，包括關心當地時事人物，注意新的旅遊訊息。此外，更可搭配一些時尚美食、生態環保等熱門話題，迎合不同客人的求知需要，加點巧思讓自己的工作更專業，也可以提升自己的價值。
出門在外，偶有事故發生在所難免，而對緊急意外事故的隨機應變能力，也成為導遊不可或缺的特質條件。如果面對難以預料的狀況，抱怨過後心情往往更加沮喪，因為問題依舊無解。AQ高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。沉著冷靜且積極樂觀，接受困難的挑戰，找出解決方案，才是高AQ的精彩表現。
假如我是導遊，要如何介紹我帶領的景點，使旅客皆能有所收穫，不虛此行？理所當然，帶著甜美微笑，面對迎面而來的挑戰。
