接訴即辦工作（接訴即辦為民服務）

2023-09-19 14:03:33

北京日報客戶端 | 記者 徐英波

「用電高峰時再也不用擔心家裡會突然跳閘停電了！」最近一段時間，家住西城區白紙坊街道半步橋街46號院的居民過得安心，因為家裡終於用上了協調改造後的「放心電」。

住著37戶居民的半步橋街46號院是裡仁街社區一處有50多間房屋的老舊平房院。

「這些老公房的電線幾十年來就沒更換過，存在線路老化、麻花線超期使用、線路私搭混亂、隨意更改等嚴重的安全隱患問題。」裡仁街社區書記徐慧介紹，前一段在考察時，社區了發現很多「超齡」的麻花線和鋁線都破皮開裂了，一些緊挨著廚房的線路外露，常年產生的油煙已經將線路都粘連在了一起，一到用電高峰時，斷電、跳閘是常有的事兒，還有火災風險。

「老舊線路改造刻不容緩呀！」徐慧說，從今年7月開始，街道協調有關部門和社區，多次召開協調會商議電線線路改造方案。7月中旬，半步橋街46號院正式啟動了老舊線路更換改造工程。為了滿足居民的用電需求，改造工程不僅理順了院落的電線線路、更換了老舊線路設備，還為居民安裝了一戶一表的智能電錶，確保居民用電數據實時傳輸，用電量更加清晰透明。居民現在通過手機足不出戶就可以查看自己的用電情況，實現遠程繳費。

隨著半步橋街46號院的電路改造工作順利推進，「煤改電」工程也順勢開展起來。白紙坊街道城市管理辦公室工作人員幫該院落前期未申請「煤改電」電錶的住戶協調供電局完成申請，並協調有關部門完成「煤改電」線路安裝。

「兼顧了環保和取暖，今年冬天不用愁了。」新裝了「煤改電」電錶的李先生說，「往年過冬用的是網上買來的電暖器，但也就電暖器附近暖和點，離遠了就不行，睡覺時還總擔心電暖器過熱有危險，現在踏實了，這個冬天可以睡好覺了。」李先生欣喜地說。