淘寶雙十二活動策劃方案（優秀）
2023-09-23 09:36:55 1
【篇一】一、活動背景
雙十一走了，雙十二要來了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
二、活動時間
12月12日
三、活動主題
主題：淘寶雙十二聯合營銷活動
活動主頁:
四、全網推廣方式
全網推廣優勢：
1、價格低
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像網際網路這麼快。
3、傳播範圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在網際網路任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注，因為他傳播速度快，一對眾的N次方傳播範圍廣，時效性強，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文並茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務：讓大V轉發(付費，五十元左右一條)，大V的效果不能忽視，大V就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費)：精準投放，百分百展示，按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，後者是全網之中。
4、發起博友轉發互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發互動，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣
微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動O2O基因，很適合做銷售轉化及客戶關係管理。
公眾帳號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發布。可以公司全民參與，讓更多的人了解。(聯繫高質量公眾帳號發布)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方，設置個性籤名，可以發一些活動介紹(新聞)、軟文連結等，做好關鍵詞也方便百度等搜尋引擎收錄。
4、SNS社區推廣
SNS的關鍵是關係黏度，校友網、人人網、開心網、豆瓣網等，可以分三步，加好友、常互動、留答案。
5、QQ推廣
可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右,發布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
6、博客推廣
sina博客、網易博客、QQ空間(說說)、百度空間等發表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉澱才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧：到比較火的吧發連結、發布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答：自問自答，需要多個馬甲。
百科文庫：具有權威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動連結就可以上傳文庫。)
五、最終目的
經各種推廣手段引流達到30萬UV，並提高更好的轉化率。是雙十二活動完成制定目標!
【篇二】1)售前準備
1.店鋪裝修：在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作，做好主促寶貝美化，把活動主題重點突出。
2.選品：活動寶貝需要挑選出具有優勢的寶貝，比如款式新穎、價格優勢、質量優質。
3.營銷：需要做好關聯營銷，做好套餐搭配，平時的促銷手段也不能停止了，比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。
4.備貨：主活動寶貝和贈品，需要備好貨，包裝需要用到的東西都需要準備好，比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。
5.庫存：在雙十二大促開始之前，需要盤點好庫存，需要確保系統庫存和實際庫存相符，防止出現少賣超賣的情況。
6.整理：產品擺放要整理好，備貨放置的位置要明確，這樣才能提高出貨效率。
7.培訓：要注重店鋪客服的培訓，雙十二活動量肯定是很大的，客服需要解答顧客的問題，在雙十二活動過程中，每位客服都面對幾百甚至是上千顧客的問答，可以設置好快捷用語，這樣就能減少客服的工作量了。
2)售中跟進
雙十二活動進行中時，最忙的就是客服和倉庫人員了，店家需要協調好配合好他們的工作，客服要耐心解答顧客的顧慮，令顧客快速下單，而倉庫人員也要快速打包貨物，儘量在短時間內把包裹發出，不要拖一個星期才發貨，這樣會引起顧客的不滿，提高退款率的。
3)售後服務
包裹發出之後，緊接著來的就是顧客反饋這時淘寶客服就需要做好準備，對於顧客提問的問題要耐心解答，售後是整個銷售過程中最重要的部分，不要以為顧客收到產品了訂單就交易完成了，如果在售後這一環節做不好的話，會導致顧客給予中差評或者退貨的，所以一定要做好售後服務。
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