針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理方法和裝置的製作方法

2023-10-09 05:53:44

專利名稱：針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理方法和裝置的製作方法
技術領域：
本發明涉及網絡通信技術領域，特別是涉及一種針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理方法和裝置，以及一種網頁瀏覽器。
背景技術：
目前，隨著網絡通信技術的不斷發展，為了獲取用戶的針對網頁上某些信息的個性化反饋信息，增強用戶在網頁瀏覽中的互動，一些網站會提供專門的評論功能，使得用戶在使用這些網站時，能夠針對網頁上內容發表評論，或者，查看其他用戶對該網頁上內容的評論，以獲取和傳播這些反饋信息。例如，在網頁上貼出新聞、博客、圖片等內容的同時，這些網站還會在該網頁上建立一個針對這些內容的評論區域，用戶可以通過在該評論區域內留言來發表對這些內容的 觀點，而這些留言將被保留在網頁上供其他用戶查看。對於用戶來說，還可以對所查看留言執行回復、支持或反對、引用等操作。但是這些評論區域都是網頁所屬網站提供的，也就是說，如果網站不為某個網頁提供其自身的評論區域及其相關功能，那麼用戶是無法評論的。而網站為每個網頁都提供評論區域及其相關功能是不現實的，因為會佔用很多系統資源、時間、精力等等，而且也不可能要求每個網站都這樣去實現。因此，目前的評論功能受限於每個網站的具體實現，受限於每個網頁本身的具體實現，如果網站或者說網頁本身不支持該功能，用戶就無法對網頁進行評論。總之，需要本領域技術人員迫切解決的一個技術問題就是如何能夠不受網頁是否支持反饋功能的技術限制，而獲取用戶對任意網頁的反饋信息。

發明內容
本發明所要解決的技術問題是提供一種針對網頁的用戶個性化反饋信息處理方法和裝置，使得即使網頁本身不具有評論區域，不支持對網頁的評論功能，用戶也可以實現對網頁的評論。相應的，本發明還公開了一種網頁瀏覽器，其具有前述的用戶個性化反饋信息處理裝置，即使其展現的網頁本身不具有評論區域，不支持評論功能，用戶也可以實現對網頁的評論，完全不受網頁是否支持反饋功能的限制。為了解決上述問題，本發明公開了一種針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理方法，具體可以包括由獨立於網頁之外的應用程式接收用戶發送的針對網頁的個性化反饋信息；所述應用程式將所述個性化反饋信息和對應的網頁標識保存至伺服器，所述伺服器存儲有多個不同域名下的網頁的網頁標識和個性化反饋信息；以及，由所述獨立於網頁之外的應用程式從伺服器獲取個性化反饋信息並展現。優選的，所述網頁自身無收集用戶個性化反饋信息的接口。優選的，如果所述個性化反饋信息針對網頁的部分元素，則所述應用程式保存至伺服器的信息除了個性化反饋信息和對應的網頁標識之外，還包括所述個性化反饋信息針對的所述部分元素在網頁中的元素標識。優選的，所述元素標識包括所述元素在網頁上的位置標識或所述元素的內容標識。優選的，所述的方法還可以包括接收用戶發送的查詢請求；搜索與所述查詢請求相匹配的個性化反饋信息，並將所述相匹配的個性化反饋信息作為查詢結果返回給該用戶；依據該用戶針對所述查詢結果的選擇，加載所述相匹配的個性化反饋信息所對應的網頁。優選的，所述的方法還可以包括基於用戶針對個性化反饋信息的查詢請求，推薦與用戶查詢請求相關的網頁。優選的，所述的方法還可以包括基於用戶個性化反饋信息中對網頁的歸類信息，向當前用戶推薦相關網頁。 優選的，所述的方法還可以包括基於各用戶所發布的個性化反饋信息，獲取其中的同好用戶；基於對所述同好用戶的行為分析，向當前用戶推薦相關網頁。優選的，所述的方法還可以包括根據多個網頁的個性化反饋信息輔助搜索結果排序；和/或，在搜索結果頁面中展示與搜索結果相應的個性化反饋信息。依據本發明的另一實施例，還公開了一種針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理裝置，該裝置獨立於網頁之外，具體包括接口單元，用於接收用戶發送的針對網頁的個性化反饋信息；保存單元，用於將所述個性化反饋信息和對應的網頁標識保存至伺服器，所述伺服器存儲有多個不同域名下的網頁的網頁標識和個性化反饋信息；及展現單元，用於由從伺服器獲取個性化反饋信息並展現。優選的，所述網頁自身無收集用戶個性化反饋信息的接口。優選的，如果所述個性化反饋信息針對網頁的部分元素，則保存單元保存至伺服器的信息除了個性化反饋信息和對應的網頁標識之外，還包括所述個性化反饋信息針對的所述部分元素在網頁中的標識。優選的，所述元素標識包括所述元素在網頁上的位置標識或所述元素的內容標識。優選的，所述接口單元，還用於接收用戶發送的查詢請求；所述裝置還包括搜索單元，用於搜索與所述查詢請求相匹配的個性化反饋信息，並將所述相匹配的個性化反饋信息作為查詢結果返回給該用戶；及加載單元，用於依據該用戶針對所述查詢結果的選擇，加載所述相匹配的個性化反饋信息所對應的網頁。優選的，所述的裝置還可以包括第一推薦單元，用於基於用戶針對個性化反饋信息的查詢請求，推薦與用戶查詢請求相關的網頁。優選的，所述的裝置還可以包括第二推薦單元，用於基於用戶個性化反饋信息中對網頁的歸類信息，向當前用戶推薦相關網頁。優選的，所述的裝置還可以包括第三推薦單元，具體包括同好用戶獲取模塊，用於基於各用戶所發布的個性化反饋信息，獲取其中的同好用戶；推薦模塊，用於基於對所述同好用戶的行為分析，向當前用戶推薦相關網頁。
優選的，所述的裝置還可以包括輔助排序單元，用於根據多個網頁的個性化反饋信息輔助搜索結果排序；和/或，輔助展示單元，用於在搜索結果頁面中展示與搜索結果相應的個性化反饋信息。依據本發明的另一實施例，還公開了一種網頁瀏覽器，所述瀏覽器包括前述各種所述的用戶個性化反饋信息處理裝置。與現有技術相比，本發明具有以下優點由於本發明由獨立於網頁之外的應用程式接收、處理和展現用戶針對網頁的個性化反饋信息，即使網頁本身不具有反饋區域(不支持反饋功能)，本發明也能夠採集各個獨立的用戶針對該網頁的個性化反饋信息，即本發明獲取反饋信息的範圍更加廣泛。其次，本發明所採集的針對網頁的個性化反饋信息，可以針對網頁上的任意單個元素，也可以針對任意元素集合，完全不受網頁預設窗口或區域的限制。例如，可以針對該 網頁的任意內容進行評論等個性化反饋，例如一段文字、一張圖片或者一個視頻等。即本發明能夠不受網頁所設定的反饋內容區域的限制，而能夠獲取針對整個頁面的任意單獨元素或者其集合的用戶反饋信息。進一步，由於本發明將網頁的個性化反饋信息和對應的網頁標識保存至伺服器，這些反饋信息不受限於網頁的預設(不管該頁面是否具有內置的可評論窗口)，可以獨立於網頁進行傳輸和處理、展示等(例如集中展示平臺)。這樣，可以幫助用戶在打開某個網頁之前通過對相應反饋信息的閱讀，對該網頁有大致了解，能夠降低用戶打開無效網頁的機率，能夠幫助用戶確定是否要打開該頁面；能夠減少網頁垃圾信息的傳播，減少垃圾信息傳播對網絡帶寬流量的佔用，提高網絡帶寬的利用有效性。


圖I是本發明針對網頁的用戶個性化反饋信息處理方案的網絡實現圖示；圖2是本發明一種針對網頁的用戶個性化反饋信息處理方法實施例的流程圖；圖3是本發明一種針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置實施例的結構圖；圖4是本發明一種針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置的界面示意；圖5是本發明「當前網頁的熱門評論」的一種界面示意；圖6是本發明再一種針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置的界面示意。
具體實施例方式為使本發明的上述目的、特徵和優點能夠更加明顯易懂，下面結合附圖和具體實施方式
對本發明作進一步詳細的說明。在本發明的一個實施例中，能夠解決那些即使網頁本身不支持評論，也能讓用戶評論的技術問題，解決了網頁必須支持反饋功能才能讓用戶評論的技術問題，即擴大了用戶評論的使用範圍，並通過對評論信息的預閱讀(例如，集中展示平臺等)，提高了用戶瀏覽網頁的有效率；其次，能夠讓用戶不受網頁所設定的反饋內容區域的限制，對針對頁面上的任意單獨元素或者其集合進行評論。參照圖1，示出了本發明的網絡實現圖示，本發明用於採集和展示反饋信息的應用程式101位於各個客戶端上，如客戶端Cl、C2、C3、Cn等；反饋信息存儲在後臺伺服器SI上，用戶通過瀏覽器程序在客戶端Cl、C2、C3、Cn等上對各個網頁進行瀏覽，網頁信息存儲在屬於各個網站的伺服器S2上(當然，對於物理伺服器而言，可能有不同網站的網頁數據存儲在同一物理伺服器上)，客戶端Cl、C2、C3、Cn通過安裝在其上的瀏覽器對伺服器S2上的網頁信息進行請求而在本地展示。用戶通過瀏覽器程序在客戶端CI、C2、C3、Cn等上對各個網頁進行瀏覽時，本發明通過應用程式101採集各個用戶對各個網頁的個性化反饋信息，通過網絡傳輸至伺服器SI中進行存儲。即伺服器SI中可能存儲多個伺服器S2的網頁對應的個性化反饋信息。用戶也可以通過應用程式101請求伺服器SI返回所需的個性化反饋信息(例如，熱門評論、最新評論、相關評論以及查詢結果等)。進一步，對於一個物理伺服器而言，其即可以存儲個性化反饋信息，也可以存儲網頁信息，即其同時可以包括伺服器SI和S2。圖I中的網絡實現結構僅僅是一種可選的示例，並不對本發明實施例的具體實現予以限制。應用程式101可以集成在瀏覽器之上，也可 以與瀏覽器相互獨立，但與瀏覽器通過接口可以進行通信，相互得到各自所需的信息。參照圖2，示出了本發明一種針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理方法實施例I的流程圖，具體可以包括步驟201、由獨立於網頁之外的應用程式接收用戶發送的針對網頁的個性化反饋信息；個性化反饋信息包括但不限於評論、批註等等，也不限於文字、圖片、圖像甚至聲音等等，只要是用戶表發的針對網頁的反饋信息，都在本發明實施例的保護範圍內。為了敘述更直觀，後續多數地方均以「評論」代替「個性化反饋信息」來描述。例如，在瀏覽某個網頁時，用戶就可發布針對該網頁(此實例中即為當前瀏覽的網頁)的個性化反饋信息；其中，即使所述當前瀏覽網頁自身無收集用戶個性化反饋信息的接口，本發明實施例也可以獲取個性化反饋信息，因為本發明實施例是由獨立於網頁之外的應用程式來接收個性化反饋信息的，不依賴於網頁上的預設區域和預設接口。對於現有技術而言，用戶只能對具有反饋接口的網頁進行個性化反饋信息的發布。通常的實現方式為，在網頁上通過html代碼或者其他語言代碼(如JavaScript等)實現一個用於接收個性化反饋信息的預設區域和預設接口。一個網頁需要接收反饋信息，則就必須在該網頁上開闢預設區域和預設接口 ；而本發明實施例則不需要在網頁上設置專門的功能代碼。本發明實施例是通過一個獨立於網頁之外的應用程式來實現反饋信息的接收、傳輸和處理操作的，完全不依賴於網頁上的預設區域和預設接口，因此即使網頁自身沒有用以針對用戶評論的預設區域和預設接口，也可以實現用戶對網頁的評論。在具體實現中，用戶發布的個性化反饋信息通常都是針對當前網頁的。對於如何接收用戶發送的針對當前網頁的個性化反饋信息，本發明的具體實現方式是多種多樣的。因為現有的瀏覽器已經能夠獲知哪個網頁是當前網頁，以及能夠獲知當前網頁的網頁標識(比如通常用的URL)，只需要傳輸給本發明所述的獨立於網頁之外的應用程式就可以了 ；而對於反饋信息，由應用程式接收即可。下面給出幾個本發明的實現方式作為例子進行說明。例如，本發明獨立於網頁之外的應用程式可以通過插件的方式與瀏覽器結合，在瀏覽器上設置一個評論按鈕，當用戶點擊評論按鈕時，獲取當前網頁的網頁標識，並開啟一個窗口供用戶輸入評論信息。當用戶輸入完畢後，將該評論信息和之前獲取的網頁標識對應存儲起來。再例如，本發明獨立於網頁之外的應用程式可以通過插件的方式與瀏覽器結合，開啟一個懸浮於當前網頁上的評論窗口，無論用戶如何變換網頁，該評論窗口一直懸浮於當前瀏覽的網頁上。這樣，用戶只需要在該評論窗口中輸入評論信息，本發明的應用程式即可獲取當前網頁的標識及其評論信息。而對於當前網頁的確定以及網頁標識的獲取，現有的瀏覽器技術已經完全可以實現，屬於本領域的公知技術，在此不再贅述。再例如，本發明還可以在用戶輸入完畢反饋信息後，點擊「上傳」或者「確定」按鈕時，通過瀏覽器獲取當前網頁的標識，進而將當前網頁的標識與獲得反饋信息相對應，並予以存儲。總之，本發明獨立於網頁之外的應用程式可以通過獨立窗口或者嵌入瀏覽器的窗口採集用戶的反饋信息，並可以通過瀏覽器獲取用戶反饋信息所針對的網頁標識。本發明對於具體實現過程並不需要加以更細緻的限定，例如具體用以接收反饋信息的接口的展現 形式，獲取網頁標識的時間點等等。此外需要說明的是，雖然通常情況下，用戶是在瀏覽當前網頁時對該網頁進行評論，但也不排除用戶對非當前網頁進行評論，比如，用戶直接輸入網頁URL(非當前網頁)和評論內容，這樣獨立於網頁之外的這個應用程式仍然可以獲知評論是針對哪個網頁的，進而不影響本發明實施例後續對個性化反饋信息的展現、應用等。步驟202、所述應用程式將所述個性化反饋信息和對應的網頁標識保存至伺服器，所述伺服器存儲有多個不同域名下的網頁的網頁標識和個性化反饋信息；網頁標識在現有技術中通常以網址(統一資源定位符(URL, Uniform UniversalResource Locator))的方式出現，當然本發明並不需要限制具體的標識方式，只要是能唯一標識特定網頁的信息均可。應用本發明實施例，無論網頁自身是否有評論區域和評論接口，用戶都能對網頁進行評論，因為本發明實施例是在頁面之外對個性化反饋信息進行採集、傳輸和處理的。即本發明實施例的伺服器能夠接收各種網頁的個性化反饋信息，並不局限於同一網站(域名)下的網頁，因此是存儲有多個不同域名下的網頁的網頁標識，比如不同域名下的網址信息。而現有的各種反饋信息(如評論)的收集，都是在頁面之內預設反饋內容區域所獲得的，這些反饋信息都是通過網頁傳輸給該網頁所屬的網站實體的，即各個網站實體只能獲得自己的網頁傳送回來的反饋信息，而無法獲取其他域名下的網頁的反饋信息，即現有技術中，每個網站伺服器存儲的都只是自己域名下的個性化反饋信息，而不是多個域名下的。步驟203、由所述獨立於網頁之外的應用程式從伺服器獲取個性化反饋信息並展現。具體的展現方式可以多種多樣，在後面的實施例中會有更多描述。例如，可以通過位於所述網頁之外的顯示窗口展現個性化反饋信息，如熱門評論、最新評論、相關評論以及評論的查詢結果等。當然，在該窗口中，還可以提供一系列的操作按鈕，用戶在瀏覽當前網頁時，點擊這些操作按鈕，即可進行相應的操作，例如，用戶點擊「我要評論」按鈕，即可提供用戶輸入個性化反饋信息的接口。再例如，在展示個性化反饋信息時，可以採用在網頁上加載一個類似於透明蒙版的層，此層上顯示對該頁的熱門評論(權值最大的一條或多條個性化反饋信息等)。該展示層在技術上可以由瀏覽器在解析當前網頁時，通過臨時添加html代碼的方式實現，html代碼具體實現透明蒙版的過程屬於本領域的熟知技術，在此不再贅述。這種展示方式給用戶的感覺，就如同直接在網頁上展示了各種評論信息。在展示個性化反饋信息時，不僅可以包括當前用戶的個性化反饋信息，還可以包括其他用戶的個性化反饋信息。在展示個性化反饋信息時，可以展現針對當前網頁的個性化反饋信息，也可以展現針對其他網頁的個性化反饋信息，例如，熱門評論(針對其他網頁)。從技術角度而言，由於本發明實施例將網頁的個性化反饋信息和對應的網址保存至伺服器，即用戶的個性化反饋信息能夠脫離網頁本身而存在、傳輸和展現，即通過對各個反饋信息的瀏覽(例如集中展示平臺或者搜索結果的關聯展示等)，其他用戶在未打開該網頁時，也可以看到針對該網頁的用戶個性化反饋信息，以幫助用戶確定是否要打開該 頁面；這樣，能夠降低用戶打開無效網頁的機率，能夠減少網頁垃圾信息的傳播，減少垃圾信息傳播對網絡帶寬流量的佔用，提高網絡帶寬的利用有效性。在本發明的另一實施例中，用戶針對網頁的個性化反饋信息可以是針對網頁整體的，也可以是針對網頁的部分元素的(例如，部分內容、某個圖片、某個子欄目或子窗口等)。如果所述個性化反饋信息針對網頁的部分元素，則所述應用程式保存至伺服器的信息除了個性化反饋信息和對應的網址之外，還包括所述個性化反饋信息針對的所述部分元素在網頁中的元素標識(即用於表示該元素具體是頁面上的什么元素)。例如，用戶不作特殊操作，則認為個性化反饋信息是針對網頁整體的，而基於當前光標的位置或者用戶選擇，則可以將個性化反饋信息與該網頁上的元素對應起來。通常的，網頁的不同元素(如某個圖片或者某個子欄目或子窗口等)都是通過不同的代碼塊實現的，並且不同元素在頁面上具有不同的展示位置。因此，基於當前光標的位置或者用戶選擇，可以確定反饋信息所針對的元素。例如，光標落在哪個元素範圍內，就確定該元素為反饋信息所針對的(比如，瀏覽器可以感知光標落在哪裡，並且通過對網頁的分析，可以知道光標所在位置對應的是哪個或哪些元素)。對於用戶選擇而言，用戶可以通過光標選擇一段文字，也可以選擇一個圖片或者視頻，或者其他網頁上的特定元素，進而針對選擇的內容進行評論等操作。具體而言，瀏覽器可以獲知用戶的選擇行為，進而結合網頁分析，即可知道用戶選擇是哪個或哪些元素。進而再結合用戶輸入的個性化反饋信息內容，就可以知道該個性化反饋信息針對的是哪部分元素了。在知道個性化反饋信息針對的網頁上的哪部分元素之後，就需要在伺服器存儲個性化反饋信息以及標識該個性化反饋信息針對的是哪部分元素了，簡稱元素在網頁上的元素標識。元素標識可以採用各種可行方式，只要能通過該標識定位到評論對應的是網頁上的哪個或哪些元素即可，比如元素在網頁中的位置標識，或者元素的內容標識等等，因此元素標識本質上也就是一種元素的定位標識。下面給出幾種簡單實現。例如，可以採用該元素在頁面上的位置信息(比如坐標)進行標識，即位置標識。瀏覽器可以分析獲知元素在網頁上的位置信息，比如坐標(可以為相對坐標，也可以為絕對坐標)。進而，在存儲時就可以利用元素的位置信息作為元素在網頁上的元素標識。再例如，也可以採用元素的標題或者名稱等進行標識，作為元素標識，即內容標識。所述標題或名稱可以從網頁中獲得，在網頁中，各個元素通常會具有自己的標題或者名稱，例如一張圖片具有自己的名稱，一個子欄目或子窗口具有自己的名稱，一個文章具有自己的標題。對於用戶選擇的一段文字而言，可以直接採用該段文字(後臺對應的是代碼)作為標識，如果縮略存儲的話，可以僅存儲開頭若干文字和結尾若干文字對這段文字進行標識。如果用戶選擇的是一整段文字，則還可以用這段文字的開頭若干文字進行標識，作為元素標識。即用元素所選範圍內的部分或全部內容作為元素標識。由此可見，如果用戶針對的是網頁部分元素的個性化信息反饋，則應用程式保存至伺服器的信息除了個性化反饋信息和對應的網頁標識之外，還包括所述個性化反饋信息針對的所述部分元素在網頁中的元素標識。元素標識的具體實現有前面所述的各種實例，但不限於此，只要能夠標識清楚用戶個性化反饋信息針對的是網頁上的哪部分元素，都是可行的。 對於針對網頁上部分元素的個性化反饋信息的具體展示，也可以採用各種可行的實現方案。例如，當採用位置坐標為標識時，個性化反饋信息可以直接以標引的方式進行展示(如基於蒙版，採用批註的方式實現，虛線指向對應位置)。當採用元素標題或者名稱作為標識時，可以在個性化反饋信息上標明，該反饋信息是針對某個標題或名稱的元素的(如集中展示平臺)，當然，也可以先根據元素標識(元素標題或名稱)先定位到網頁上的具體元素位置，然後也同樣以標引的方式進行展示。使得用戶一目了然，就可以知道這條反饋信息針對是哪個或哪些元素。當以用戶所選擇的一段文字為反饋對象時，則即可以採用標引方式進行展示，也可以在反饋信息前增加對象說明，以指明反饋對象。在本發明的一個優選實施例中，用戶不僅能夠對網頁進行評論，還可以對其他用戶的個性化反饋信息進行推薦，例如，用戶認為某條個性化反饋信息非常好，則可以發送針對該條個性化反饋信息的推薦操作，則在步驟103中，在所述獨立於網頁之外的應用程式展現個性化反饋信息的時候，還可以展現所述針對某條個性化反饋信息的推薦信息。例如，可在某條個性化反饋信息的顯示區域位置(如末尾)提供點擊「推薦」按鈕，用戶一旦通過點擊該「推薦」按鈕來輸入推薦動作，該條個性化反饋信息將被增加一定權值；同時，在該針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置中會以狀態的形式展現所述推薦動作，例如，本發明的一種展現形式可以為，在窗口中展現「用戶I推薦了用戶2的評論****」。這裡，「****」表示採集的用戶2的個性化反饋信息。再例如，也可以通過大拇指標識來表示該評論被推薦的狀態。對於權值，本領域技術人員可以根據實際需要，對其賦予相應的含義。在本發明的一種優選實施例中，權值越高的個性化反饋信息在針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置中越靠前排列。具體的，可以統計獲取一段時間間隔內，針對當前網頁的權值最大的一條或多條個性化反饋信息；在展示窗口中展現所述一條或多條個性化反饋信息。具體的，展現個性化反饋信息的時候還可以通過小標籤的形式展現，點擊標籤將會認為是一次推薦，推薦數最多的標籤排列最靠前，即本優選實施例可以提供一種簡單、易操作的交互行為。
在本發明的另一種優選實施例中，還可設置用戶的個人資料庫，用戶的個人資料庫中可以存儲相應用戶的所有動作，這裡的動作除了包括前述發表評論的動作、本實施例中的推薦動作外，還可以包括收藏動作(即將該條個性化反饋信息複製至該用戶的個人資料庫)。在本發明的優選實施例中，還可以展示一段時間間隔內被評論最多(即熱門評論)的網頁信息和/或連結。其中，熱門評論可以依據個性化反饋信息的參數來衡量，例如，在用個性化反饋信息的權值衡量時，其可代表一段時間間隔內被推薦最多的個性化反饋信息，點擊這些熱門評論的連結地址，將在瀏覽器中打開對應的網頁。又如，在用個性化反饋信息的數目衡量時，其可代表一段時間間隔內被評論最多的網頁。在本發明的一種優選實施例中，還可以向用戶展示實時更新的個性化反饋信息，即實時獲取接收到的來自各個用戶的一條或多條個性化反饋信息；在顯示窗口中，展現所述最新的一條或多條個性化反饋信息的摘要和/或連結地址。點擊這些實時更新評論的鏈 接地址，將在瀏覽器中打開對應的網頁。在本發明的另一優選實施例中，還可以實現對個性化反饋信息的查詢功能。具體可以包括接收用戶發送的查詢請求；搜索與所述查詢請求相匹配的個性化反饋信息，並將所述相匹配的個性化反饋信息作為查找結果返回給該用戶；依據該用戶針對所述查詢結果的選擇，加載所述相匹配的個性化反饋信息所對應的網頁。即，本發明可以實現通過個性化反饋信息的查詢和閱讀(類似微博)，而通過對個性化反饋信息的查詢和閱讀可以實現對相關網頁的預閱讀。例如，在集中展示平臺上提供一個關鍵詞輸入欄，用於接收用戶查詢關鍵詞，個性化反饋信息中包括該關鍵詞或者包括相似詞彙的，則作為匹配結果返回。優選的，所述查詢請求中可以包括有網頁信息/個性化反饋信息的關鍵詞。具體而言，本實施例可支持查詢某個網頁的對應個性化反饋信息，即用戶在針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置的搜索區輸入網頁信息的關鍵詞，便可以查閱到此網頁的所有個性化反饋信息；也可支持個性化反饋信息的查詢，即在搜索區輸入所需要的關鍵詞後，可以查閱到所有包含此關鍵詞的個性化反饋信息。在本發明的一種優選實施例中，還可以向當前用戶推薦相關網頁，比如推薦近似網頁。一種實現方式是基於用戶針對個性化反饋信息的查詢請求，推薦與用戶查詢請求相關的網頁。比如用戶搜索「谷歌瀏覽器」，基於查詢詞可以感知到用戶搜尋的目標是瀏覽器，則在返回給用戶查詢結果的時候，還可以推薦給用戶IE瀏覽器網站的url和評論、火狐瀏覽器網站的url和評論等。另一種實現方式是基於用戶個性化反饋信息中對網頁的歸類信息，，向當前用戶推薦相關網頁，例如，推薦與用戶當前瀏覽網頁近似的網頁。即用戶在評論某一個頁面的時候，可以給該頁面指定一個標籤。比如評論了百度，可以在評論完以後，用戶手動將本評論和對應網頁歸為「網際網路」 「搜索」標籤(當然，標籤名稱可以事先基於經驗預設，用戶選擇即可)；評論完搜狐新聞以後，用戶手動將評論和網頁歸為「新聞」標籤。系統記錄所有評論行為所納入的標籤，當其他人在瀏覽百度時，或者對百度進行評論時，將「網際網路」標籤下的熱門網頁和「搜索」下的熱門網頁推薦給用戶。再一種實現方式是基於各用戶所發布的個性化反饋信息，獲取其中的同好用戶；基於對所述同好用戶的行為分析，向當前用戶推薦相關網頁。其中一種具體實現「同好推薦」的方案可以為獲取針對用戶當前瀏覽網頁發布過個性化反饋信息的用戶；匯總這些用戶發布個性化反饋信息所指向的網頁；推薦其中擁有個性化反饋信息的數目超過預設閾值的網頁。即獲取同好用戶的信息(這些用戶都對當前網頁進行過評論)，推薦同好網頁(這些用戶還進行過較多評論的其他網頁)。例如，統計針對當前網頁進行過評論的用戶，然後匯總這些用戶都對哪些網頁進行過評論，進而統計這些網頁的評論數目，將評論數目較多(如超過100條評論)的網頁推薦給當前用戶。
當然，上面的實施例中直接將對當前網頁進行過評論的用戶就歸為同好用戶，實際上，還可以匯總分析針對多個網頁的評論信息，進而綜合更多網頁及相關評論信息挖掘出同好用戶。再者，上面的實施例中將同好用戶評論較多的網頁進行推薦，而實際上，還可以基於同好用戶的瀏覽習慣或歷史記錄(易於基於現有的瀏覽器技術獲得)，為當前用戶進行推薦。在本發明的優選實施例中，還可與搜尋引擎掛鈎，即在搜尋引擎中進行搜索時，可以在搜索結果頁面中展示與搜索結果相應的個性化反饋信息。還可以根據多個網頁的個性化反饋信息輔助搜索結果排序。本發明可以在現有的搜索結果排序的基礎上，增加基於以各用戶針對各網頁的個性化反饋信息輔助排序權重參數，而所述個性化反饋信息能夠在一定程度上反映用戶對網頁的關注度，因而能夠進一步提高搜索排序的準確度。在具體實現中，所述輔助排序權重參數具體可以包括網頁所具有個性化反饋信息的數目；這裡，網頁所具有個性化反饋信息的數目是指目前為止被評論最多的網頁，其可反映用戶對相應網頁的關注度。所述輔助排序權重參數具體還可以包括基於個性化反饋信息所得到的網頁權值，網頁權值越高，則排序越靠前。例如，通過個性化反饋信息的推薦數目總和得到網頁權值。再例如，基於用戶評論內容語義分析得到的權值，如基於贊同或者推薦的佔比多少得到網頁權值(如所有評論中贊同的有多少，不贊同的有多少)。或者，簡單的，可以直接由用戶在評論時對網頁進行打分而得到網頁權值。在本發明中，尤其當這些個性化反饋信息應用在搜尋引擎上時，可以進行搜索結果的輔助排序，以提高排序準確度，還可以在搜索結果旁邊展示相應的個性化反饋信息，可以幫助用戶選擇打開自己所需的網頁，其技術有效性更加突出。由於本發明由獨立於網頁之外的應用程式接收、處理和展現用戶針對網頁的個性化反饋信息，即使網頁本身不具有反饋區域(不支持反饋功能)，本發明也能夠採集各個獨立的用戶針對該網頁的個性化反饋信息，即本發明獲取反饋信息的範圍更加廣泛。進一步，本發明所採集的針對網頁的個性化反饋信息，可以針對網頁上的任意單個元素，也可以針對任意元素集合，完全不受網頁預設窗口或區域的限制。例如，可以針對該網頁的任意內容，例如一段文字、一張圖片或者一個視頻等。即本發明能夠不受網頁所設定的反饋內容區域的限制，而能夠獲取針對整個頁面的任意單獨元素或者其集合的用戶反饋信息。
在實際中，對於用戶而言，僅需在該針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置上註冊一個帳號，然後使用該帳號登錄，即可直接對網頁的任意內容或元素進行評論，不僅能夠增加評論所針對網頁內容的範圍，而且能夠抓住用戶的評論興趣，用戶便會樂意對網頁進行評論行為，並會相互分享相同或不同網頁的評論，從而加快網絡信息的傳播。當然，直接進行匿名評論，不登陸帳號也行。並不影響本發明反饋信息的採集和處理。其次，對於網站而言，一方面，用戶的積極性可以提升網站本身的趣味性，以個性化反饋信息帶動網站流量；另一方面，網站還可以根據採集到各個獨立的用戶針對網頁整體或部分元素的個性化反饋信息，有針對性的進行改進，能夠進一步提升網站本身的質量。參照圖3，示出了本發明一種針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理裝置，該裝置獨立於網頁之外,具體包括接口單元301，用於接收用戶發送的針對網頁的個性化反饋信息；保存單元302，用於所述個性化反饋信息和對應的網頁標識保存至伺服器，所述服 務器存儲有多個不同域名下的網頁的網頁標識和個性化反饋信息；及展現單元303，用於展現針對網頁的個性化反饋信息。即使網頁自身無收集用戶個性化反饋信息的接口，本發明的用戶個性化反饋信息處理裝置也可以實現相應功能。優選的，如果所述個性化反饋信息針對網頁的部分元素，則所述應用程式保存至伺服器的信息除了個性化反饋信息和對應的網址之外，還包括所述個性化反饋信息針對的所述部分元素在網頁中的標識。在本發明的優選實施例中，本發明的用戶個性化反饋信息處理裝置還可以具有推薦功能，即所述接口單元，還用於接收當前用戶和/或其他用戶針對某條個性化反饋信息的推薦操作；所述展現單元，還用於展現所述針對某條個性化反饋信息的推薦信息。在本發明的優選實施例中，本發明的用戶個性化反饋信息處理裝置還可以直接用戶評論的搜索查詢，即，所述接口單元，還用於接收用戶發送的查詢請求；則所述裝置還包括搜索單元，用於搜索與所述查詢請求相匹配的個性化反饋信息，並將所述相匹配的個性化反饋信息作為查找結果返回給該用戶；及加載單元，用於依據該用戶針對所述查詢結果的選擇，加載所述相匹配的個性化反饋信息所對應的網頁。在本發明的優選實施例中，本發明的用戶個性化反饋信息處理裝置還可以具有推薦類似網頁的功能。推薦的方式多種多樣，本實施例給出三種可行性第一推薦單元，用於基於用戶針對個性化反饋信息的查詢請求，推薦與用戶查詢請求相關的網頁。第二推薦單元，用於基於用戶個性化反饋信息中對網頁的歸類信息，向當前用戶推薦相關網頁，例如，推薦與用戶當前瀏覽網頁近似的網頁。第三推薦單元,具體包括同好用戶獲取模塊，用於基於各用戶所發布的個性化反饋信息，獲取其中的同好用戶；推薦模塊，用於基於對所述同好用戶的行為分析，向當前用戶推薦相關網頁。在本發明的優選實施例中，本發明的用戶個性化反饋信息處理裝置還可以和搜尋引擎結合，例如，該裝置還可以包括輔助排序單元，用於根據多個網頁的個性化反饋信息輔助搜索結果排序；和/或，輔助展示單元，用於在搜索結果頁面中展示與搜索結果頁相應的個性化反饋信息。對於裝置實施例而言，由於其與方法實施例基本相似，所以描述的比較簡單，相關之處參見方法實施例的部分說明即可。本發明還提供一種網頁瀏覽器，所述瀏覽器包括前述實施例中所描述的各種用戶個性化反饋信息處理裝置。在實際應用中，該針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置可以擴展或插件或內嵌的方式整合在瀏覽器中，當打開瀏覽器瀏覽網頁時，該針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置就會自動啟動，這樣，用戶就可通過該針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置，實現對網頁的發表、瀏覽、查詢評論的功能；同時也可以由該裝置推薦類似網頁，優化搜索結果等等。當然，本發明對該針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置整合到瀏覽器中的 具體方式不加以限制。下面給出一個用戶個性化反饋信息處理裝置的界面示例，參照圖4，在本發明的一種應用示例中，可以採用版塊的形式提供一種批註評論平臺(即本發明的用戶個性化反饋信息的處理裝置)，點擊不同的版塊，平臺即顯示對應版塊的內容，其中，I)在平臺上端設置「後退」、「主頁」、「刷新」、「選項」等按鈕，以在主頁與分類頁面之間進行轉換；2) 「輸入關鍵字搜索」按鈕，其可向用戶提供輸入網址或關鍵詞的搜索區，以及觸發查詢請求的按鈕；3) 「當前網頁的熱門評論:我來評論」按鈕，其可依據權倌向用戶排序展示當前網頁的熱門評論，點擊這些熱門評論的連結地址一我來評論，將在瀏覽器中打開對應的網頁，同時在所述當前網頁之外的顯示窗口中打開相應的個性化反饋信息；對於排在前面的當前網頁的熱門評論，還可針對其提供「收藏」和「推薦」按鈕，以及，還可展示其被推薦的次數，如「推薦(1234)」等；參照圖5，在本發明的另一種應用示例中，示出了圖4中「當前網頁的熱門評論」的一種界面示意，其可看作點擊「我來評論」後的下一級界面，排序展示此網頁的個性化反饋信息，其中，點擊「我要評論」按鈕，即可輸入個性化反饋信息以發表評論，點擊「我的評論」按鈕，即可查看用戶針對此網頁發表的評論，點擊「查看全部」按鈕，即可查看此網頁的所有個性化反饋信息。4)每個用戶在平臺上有個人頁面「進入我的評論頁」，打開個人頁面後，展示用戶自己發表、收藏和推薦等動作，以及做出這些動作的具體時間記錄等信息。這些個性化反饋信息可以進行修改、推薦、隱藏的操作；5) 「今日熱門評論:杳看詳細」，其可向用戶排序展示熱門評論，點擊這些熱門評論的連結地址一杳看詳細，將在瀏覽器中打開對應的網頁，同時在所述當前網頁之外的顯示窗口中打開相應的個性化反饋信息；6) 「 IH在更新大家IH在評論什麼」，其可實時滾動更新評論伺服器的個性化反饋信息，點擊這些實時更新評論的連結地址，將在瀏覽器中打開對應的網頁，同時在所述當前網頁之外的顯示窗口中打開相應的個性化反饋信息。參照圖6，給出了本發明再一種針對網頁的用戶個性化反饋信息處理方法裝置的界面示意；其在瀏覽器中以工具欄的方式顯示，該工具欄可展現當前網址的熱門評論內容、提供用戶評論入口和搜索、推薦、收藏的功能。可以理解，圖4、圖5和圖6所示界面的位置排列、功能設置等僅為了幫助理解。，本領域技術人員還可以根據實際需要，設置其它形式的針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置的界面，本發明的針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置主要為給用戶提供一個執行發表、推薦、收藏等評論動作的渠道，而不會對具體的界面形式做出限制。需要說明的是，如果用戶在針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置中點擊其它用戶的帳號，將進入其它用戶的個人主頁，瀏覽該用戶所執行過的評論動作。因此，在本發明的一種優選實施例中，可以在針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置上追加「好友」功能，即註冊用戶可以互相進行關注，關注後將可以獲得好友的推薦、評論內容更新，以及互發消息。這裡，「好友」可看作是對感興趣的用戶所執行的動作的持續關注。同時，由於關注數量產生的高人氣用戶可產生一定規模的帶動作用。
例如，可以在圖4所示界面中設置「好友的評論」按鈕，點擊該按鈕後即可展示好友的評論和推薦動作。使得用戶可以在本發明的針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置內部分享相同或不同網頁的評論。特別地，所述互發消息不需要藉助即時通訊工具而在針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置內部進行直接交流。相應地，針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置還可以具有如下功能接收用戶發送的針對目標用戶的通訊請求，其中，所述通訊請求中可以包括有通訊信息；將所述通訊信息發送給該目標用戶。本發明提供用戶交互空間，任何兩個用戶之間可以在針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置中給對方發送消息，這種消息將僅限兩人可見。無論目標用戶是否在線，本用戶均可以對其發送通訊信息，當然，二者均在線時，通過隨時刷新，可以實現平臺內的互動和聊天。在本發明的再一種優選實施例中，還可以將針對網頁的用戶個性化反饋信息處理裝置的內容分享到其它網站或社區。例如，可以在圖5所示界面中設置「分享」按鈕及相應的網站選項(新浪微博、騰訊微博、人人網、開心網)，選擇新浪微博，並點擊該「分享」按鈕，即可將當前網頁的某條評論一鍵分享到新浪微博網站。本說明書中的各個實施例均採用遞進的方式描述，每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處，各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可。以上對本發明所提供的一種針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理方法和裝置，以及一種網頁瀏覽器，進行了詳細介紹，本文中應用了具體個例對本發明的原理及實施方式進行了闡述，以上實施例的說明只是用於幫助理解本發明的方法及其核心思想；同時，對於本領域的一般技術人員，依據本發明的思想，在具體實施方式
及應用範圍上均會有改變之處，綜上所述，本說明書內容不應理解為對本發明的限制。
權利要求
1.一種針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理方法，其特徵在於，包括 由獨立於網頁之外的應用程式接收用戶發送的針對網頁的個性化反饋信息； 所述應用程式將所述個性化反饋信息和對應的網頁標識保存至伺服器，所述伺服器存儲有多個不同域名下的網頁的網頁標識和個性化反饋信息； 以及，由所述獨立於網頁之外的應用程式從伺服器獲取個性化反饋信息並展現。
2.如權利要求I所述的方法，其特徵在於， 所述網頁自身無收集用戶個性化反饋信息的接口。
3.如權利要求I所述的方法，其特徵在於， 如果所述個性化反饋信息針對網頁的部分元素，則所述應用程式保存至伺服器的信息除了個性化反饋信息和對應的網頁標識之外，還包括所述個性化反饋信息針對的所述部分元素在網頁中的元素標識。
4.如權利要求3所述的方法，其特徵在於，所述元素標識包括 所述元素在網頁上的位置標識或所述元素的內容標識。
5.如權利要求I所述的方法，其特徵在於，還包括 接收用戶發送的查詢請求； 搜索與所述查詢請求相匹配的個性化反饋信息，並將所述相匹配的個性化反饋信息作為查詢結果返回給該用戶； 依據該用戶針對所述查詢結果的選擇，加載所述相匹配的個性化反饋信息所對應的網頁。
6.如權利要求5所述的方法，其特徵在於，還包括 基於用戶針對個性化反饋信息的查詢請求，推薦與用戶查詢請求相關的網頁。
7.如權利要求I所述的方法，其特徵在於，還包括 基於用戶個性化反饋信息中對網頁的歸類信息，向當前用戶推薦相關網頁。
8.如權利要求I所述的方法，其特徵在於，還包括 基於各用戶所發布的個性化反饋信息，獲取其中的同好用戶； 基於對所述同好用戶的行為分析，向當前用戶推薦相關網頁。
9.如權利要求I所述的方法，其特徵在於，還包括 根據多個網頁的個性化反饋信息輔助搜索結果排序； 和/或， 在搜索結果頁面中展示與搜索結果相應的個性化反饋信息。
10.一種針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理裝置，其特徵在於，該裝置獨立於網頁之外，具體包括 接口單元，用於接收用戶發送的針對網頁的個性化反饋信息； 保存單元，用於將所述個性化反饋信息和對應的網頁標識保存至伺服器，所述伺服器存儲有多個不同域名下的網頁的網頁標識和個性化反饋信息；及展現單元，用於由從伺服器獲取個性化反饋信息並展現。
11.如權利要求10所述的裝置，其特徵在於，所述網頁自身無收集用戶個性化反饋信息的接口。
12.如權利要求10所述的裝置，其特徵在於，如果所述個性化反饋信息針對網頁的部分元素，則保存單元保存至伺服器的信息除了個性化反饋信息和對應的網頁標識之外，還包括所述個性化反饋信息針對的所述部分元素在網頁中的標識。
13.如權利要求10所述的裝置，其特徵在於，所述元素標識包括 所述元素在網頁上的位置標識或所述元素的內容標識。
14.如權利要求10所述的裝置，其特徵在於， 所述接口單元，還用於接收用戶發送的查詢請求； 所述裝置還包括 搜索單元，用於搜索與所述查詢請求相匹配的個性化反饋信息，並將所述相匹配的個性化反饋信息作為查詢結果返回給該用戶；及 加載單元，用於依據該用戶針對所述查詢結果的選擇，加載所述相匹配的個性化反饋信息所對應的網頁。
15.如權利要求14所述的裝置，其特徵在於，還包括 第一推薦單元，用於基於用戶針對個性化反饋信息的查詢請求，推薦與用戶查詢請求相關的網頁。
16.如權利要求10所述的裝置，其特徵在於，還包括 第二推薦單元，用於基於用戶個性化反饋信息中對網頁的歸類信息，向當前用戶推薦相關網頁。
17.如權利要求10所述的裝置，其特徵在於，還包括第三推薦單元，具體包括 同好用戶獲取模塊，用於基於各用戶所發布的個性化反饋信息，獲取其中的同好用戶； 推薦模塊，用於基於對所述同好用戶的行為分析，向當前用戶推薦相關網頁。
18.如權利要求10所述的裝置，其特徵在於，還包括 輔助排序單元，用於根據多個網頁的個性化反饋信息輔助搜索結果排序； 和/或， 輔助展示單元，用於在搜索結果頁面中展示與搜索結果相應的個性化反饋信息。
19.一種網頁瀏覽器，其特徵在於，所述瀏覽器包括前述10-18中任一項所述的用戶個性化反饋信息處理裝置。
全文摘要
本發明提供了一種針對網頁的用戶個性化反饋信息的處理方法和裝置，該方法包括由獨立於網頁之外的應用程式接收用戶發送的針對網頁的個性化反饋信息；所述應用程式將所述個性化反饋信息和對應的網頁標識保存至伺服器，所述伺服器存儲有多個不同域名下的網頁的網頁標識和個性化反饋信息；以及，由所述獨立於網頁之外的應用程式從伺服器獲取個性化反饋信息並展現。即使網頁本身不具有反饋區域(不支持反饋功能)，本發明也能夠採集各個獨立的用戶針對該網頁的個性化反饋信息，即獲取反饋的範圍更加廣泛。其次，本發明可以針對網頁上的任意單個元素，也可以針對任意元素集合，完全不受網頁預設窗口或區域的限制。
文檔編號G06F17/30GK102779137SQ20111012469
公開日2012年11月14日 申請日期2011年5月13日 優先權日2011年5月13日
發明者王堅, 郭柱, 齊特佳 申請人:北京搜狗科技發展有限公司