有錢都不會掙!看業餘經銷商裝12W電腦

2023-12-04 06:29:23 1

    中關村--這個魚目混雜、藏龍臥虎之地，能夠在這個險惡之地生存的商家，都絕非是善男信女。所以，對於那些初來此地的用戶而言，這裡到處充滿著陷阱，一不小心便會深陷狼窩，如同迷途的羔羊一般面對著無數餓狼兇殘的目光。

    [泡泡網顯卡頻道 7月11日] 王小二(化名)，中關村某櫃檯經銷商，一直以來從事辦公、印表機的零售，同時兼顧DIY裝機業務，不過其大部分的裝機客戶均為普通的家庭和學生玩家，所以一直以來面對的多是些中低端配置，安裝起來也是輕車熟路。但是突然有一天，一個價值12W的高端裝機單放在他面前的時候，還著實讓他有些為難，但是這麼大一單也不能錯過吧，所以排除一切困難也要上。

    話說09年7月的一天，Forcynthia同學(北京某高校研一學生)打算組裝兩套豪華遊戲平臺。經其妹妹的熟人介紹，來到了王小二的這家店面，在Forcynthia將自己打算要組裝的配置單拿出來之後，令裝機商吃了不小一驚，這樣高達10W多元的大單還真是第一次接手，此時王小二已經心跳加速了200%。

    由於，很多配件一時間難以調到貨，所以雙方約好3日之後再來攢機，於是Forcynthia同學便付下5W元定金，等著3天後在進中關村。按說，商家接到這樣的客戶，一定會拿出十萬分的勁頭去做好這筆單。可是三天之後，Forcynthia同學在裝機的過程中還是遇到了很多意想不到得問題。

     筆者有幸全程了解了Forcynthia同學當天裝機的情況，面對商家在裝機過程升表現出來的不足和問題，這裡寫出來和大家一起探討。總的來看，目前中關村市場的經銷商在面對高端用戶顯露出來的兩大問題：第一、高端客戶，中關村的JS們，還沒有接待經驗。第二：面對大客戶，經銷商專業水平以及知識、能力不足，不足以服務好大客戶。