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寵物市場如何在超市受到重視(寵物也能進商場)

2023-11-11 08:58:52

近日,一大群年輕男女抱著狗狗從廣州正佳廣場手扶電梯徐徐而下的照片引發熱議:現在寵物也可以進入大型商場了嗎?

寵物節期間很多年輕人帶寵物進商場。 南方 項仙君 拍攝

原來,這是正佳廣場正在舉辦的寵物市集活動。活動從8月6日至16日,在這期間廣場方面是允許顧客帶著寵物進入一同逛商場!這儼然成了廣大愛寵者的狂歡節,很多年輕人結伴帶著自己的狗狗進入正佳,並在各社交媒體分享,引發大眾關注。

市集上的展品。 南方 項仙君 拍攝

正佳商場遊客中心的工作人員介紹:「本次活動到16日截止,16日之前都是可以帶自己的寵物進入到商場的,並且只要在商場營業的時間段就可以進入。但是,在進入商場之前會有保安檢查,中大型犬需要戴嘴套及牽引繩,商場的服務臺還提供寵物尿不溼,保證其他遊客的正常遊覽。」

戶外寵物集市非常火爆

寵物節上全是年輕人。 南方 項仙君 拍攝

記者注意到,在正佳廣場外的北廣場,還有一個大型的戶外寵物市集,可以0元擼貓擼狗,這裡也吸引了不少的顧客。現場非常熱鬧,不僅有貓狗互動表演、導盲犬知識科普、狗狗飛盤遊戲,還有寵物小玩具義賣、動物醫院現場義診等,同時周末還會舉辦名貓賽、奇異爬寵展等活動。

戶外市集開放時間是6日-16日每天的16點至22點,晚上來逛的遊客比較多。在一個名為「愛創心貓舍」的攤子上,一隻可愛的小貓不停地與來往的路人互動,非常活潑。也有一隻體型較大的緬因貓躺在桌子上一動不動,旁邊的遊客打趣道:「看來它今天已經被來擼貓的人們擼得生無可戀了,都不理我們現在只想睡覺。」

貓都玩累了。 南方 項仙君 拍攝

市集上還有很多售賣貓糧、狗糧的攤位,有掃碼即可領取貓條的活動。一位攤主告訴記者:「我們售賣的寵物零食主要是線上電商平臺,這次來線下做活動一方面是為了宣傳,另一方面免費領貓條、9.9元貓咪凍幹零食也相當於是愛心活動,能夠與愛寵人士一起交流。」除了寵物攤位,現場還有很多飾品、紀念品、香水、玩具的攤位,產品種類比較豐富,活動吸引了非常多的客流。

購物中心為什麼青睞寵物經濟

為什麼越來越多的購物中心會引入萌寵概念來吸引顧客?它又預示了現代商業營銷的什麼風向?時代文旅董事長兼首席顧問熊曉傑認為,現在商業綜合體都在向文旅化的方向融合,正佳廣場是屬於商業綜合體向文旅轉型非常成功的一個案例,比如說在商場裡面建造一些文旅項目如極地海洋世界、熱帶雨林館、博物館、科學館等,其他的商場也在做類似的小型文旅項目。第二種就是小型展覽,通過營造新的消費場景吸引消費者。例如最近的寵物展,利用消費者所喜聞樂見的一些方式,引進IP或活動來豐富消費者的體驗。

熊總認為,隨著疫情的到來,出現了「城市微度假」的概念,很多人選擇在城市或者城市周邊進行度假,而正佳就是正好趕上這個風口,成為城市微度假的一個標杆。所謂城市微度假,就是說它的時間比較短、距離也比較近、消費的頻次相對來說也比較高,再加上大型商場本身的業態比較豐富,有商業、餐飲還有主題公園、研學場所,營造了混合消費的場景,所以對消費者的綜合吸引力會更大,也會使其停留時間更長。

本次寵物節市集反映的另一個關鍵詞則是寵物經濟,熊曉傑表示,針對寵物經濟國外目前做得比較好,所以在國外可以經常見到商場裡面的這種寵物的互動,社區裡面還有專門組織的寵物比賽等。現在在國內也逐漸流行起來了,萌寵樂園、貓咖的體驗區比較多。主題公園、集市等項目的蓬勃發展契合了年輕人對於萌寵的熱愛,非常吻合消費的趨勢和潮流。

根據《2021年中國寵物行業白皮書》發布的數據顯示,95後人群在寵物主中的佔比超過20%,在高消費人群中佔比超過30%。從具體指標上來看,家庭數量增加、城鎮化率的增長空間、銀髮一族數量增加、Z世代在寵物主中的佔比提高,這都有利於寵物市場的進一步發展。同時,《白皮書》認為隨著疫情防控的常態化,線下寵物經濟逐漸回暖,例如洗美、訓練、樂園、攝影這四個線下業態滲透率在增高,而消費者也更願意從線下渠道購買寵物主糧、零食、用品。寵物經濟更多地體現了情感經濟、陪伴經濟的需要,在未來,獨居人口的增加,寵物的陪伴作用也越來越凸顯,因此寵物經濟業態也在朝好的方向發展。

寵物進商場是否安全?

記者注意到,廣州大部分商場還是不允許帶寵物進入的,正佳此舉雖然不少網友都表示很新奇,但也有市民擔心安全問題,害怕被寵物咬傷或抓傷。針對這一疑慮,記者也向商場相關部門負責人員作了諮詢。負責人表示:「本次活動是與廣東省寵物協會合作的活動,主要是為了倡導文明養犬,所以在防範措施這塊會特別注意,例如現場除了要求寵物進入廣場需要佩戴嘴套外,還需佩戴牽引繩,不能讓寵物脫離主人的掌控範圍;除了對寵物本身的規範措施外,我們還對現場物業管理及安保人員進行了特別培訓,增加日常巡邏次數,做到能夠及時發現及引導不文明行為,儘量避免寵物驚擾到其他顧客;在場內商戶方面,我們也事先對所有商戶進行了溝通,列出了允許寵物進入的商店名單,並於每個店鋪門口公示,對遊客進行事前心理建設,如確實害怕寵物,也能及時避開相關區域;另外,本次活動還設定了寵物休息區,內有專業馴養師定點定時駐紮,如有需要,可隨時向馴養師求助。」

【圖文記者】項仙君 實習生楊嘉欣

【作者】 項仙君

南方探針

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