華為全球旗艦店開張現場太火爆了（華為全球最大旗艦店在上海南京東路開張）

2023-04-12 19:56:44 1

華為南京東路旗艦店開業

6月24日，華為上海南京東路旗艦店正式開業，這家店位於南京東路233號，原本是上海二級歷史保護建築南京大樓，經過修繕和改造後變身為華為旗艦店。

華為旗艦店營業面積達5000平方米，是迄今為止華為全球最大的旗艦店。

華為全球最大旗艦店——上海南京東路店

隨著華為旗艦店落戶南京東路，全球手機前三強三星、蘋果和華為齊聚南京東路，三家旗艦店相聚數十米，成為「鄰居」了。

220名工作人員，無銷售任務

整個店面佔據了大樓一到四層，店內設置了大量的公共空間，建築本身的天井也以「中庭」的方式重新回歸，寬大的步梯連接著各樓面，每位客人都可以在這裡拾級而坐，也可以在華為社區聆聽講座。

一樓主要是產品展示體驗桌。牆面的壁櫃按照消費者最常用的十二個場景進行陳列，消費者可進行便捷的購物與場景體驗，滿足他們生活、工作、影音娛樂等多場景需求。

二樓是全場景體驗區，分為智能家居、移動辦公、運動健康、智慧出行、影音娛樂等五大場景，消費者在這裡可以體驗到「一鍵切換居家模式」、「多屏協同」、「智慧步道」、「暢連」、「智慧出行」等黑科技帶來的智慧聯接生活，感受科技進步帶來的便利。

三樓為了慶祝開幕設有的「新影像攝影展之洞視者之諺」活動，展出了一些華為手機拍攝一些照片。據悉，後期會推出一些本地藝術家作品或特色的活動。上海著名的王開照相館可能會在這裡開展一些拍攝。

華為旗艦店內寬敞的「中庭」

據介紹，整個華為旗艦店有220名員工，這些店員來自各行各業，個個「身懷絕技」，如運動達人、音樂達人、舞蹈達人、Vlog博主等。

在開業前半年時間華為對他們進行了嚴格的技術和服務培訓。這些員工被稱為「體驗顧問」，本身沒有銷售任務，主要是給顧客溝通，幫助顧客更好體驗華為的產品。店內可提供近10門語言服務，還能提供涵蓋上海方言。

此外，旗艦店每天都會舉辦免費的講座活動，每周提供60多堂影像、編程、運動健康、音樂等主題的日程，每個月還會邀請當地藝術家、國際級技術達人、創作人等舉辦藝術沙龍、分享會、開發者說等系列活動，讓每個消費者都能找到自己的小圈子交流分享。

華為旗艦店一樓產品展示體驗區

華為消費者業務CEO餘承東說：「華為一直非常珍惜與消費者的連接和溝通，它不僅僅是簡單的買賣關係，更是一種朋友的關係，旗艦店為消費者、客戶、開發者提供了一個連接的場所。」

華為消費者業務CMO朱勇剛接受記者採訪時說，當初華為拿到這個樓時內心不是興奮，而是有點忐忑，在後期裝修過程中與上海歷史建築保護單位做了非常多的溝通，一方面最大幅度地尊重了建築的歷史本貌，另一方面也將它原來的風味還原了出來，打造成社交區，供消費者駐足休息、交流分享。

華為的「城市客廳」計劃

朱勇剛透露，華為有個「城市客廳」計劃，計劃在一些重要的城市開設華為體驗店。

據介紹，目前華為在國內開設兩家直營的旗艦店，第一家在深圳旗艦店已經在今年早些時候開業。上海南京東路店則是國內第二家店，也是全球最大的旗艦店。

在海外市場，華為在巴黎、巴塞隆納 、馬德裡都開設了旗艦店。接下來還將在德國、杜拜、俄羅斯開設旗艦店。

朱勇剛說，華為設立全球旗艦店的項目，從本質上講還是服務、體驗、 品牌，從長期來看，有助於提高華為在消費者心目中的地位。「我們對線下零售是非常看好的，疫情期間很多業務都轉到網絡上了，但現在線下零售現在恢復的非常快。之前的零售是交易模式，但現在線下旗艦店是體驗、溝通和互動模式，我們會加大對直營的投入，在這些重要城市和國家華為都會考慮開設旗艦店。」