12345給解決問題嗎,12345主要是解決什麼問題的

2023-04-02 06:40:17 2

1345是政府服務的便民熱線，是非緊急救援服務系統。受理企業和群眾各類非緊急訴求，包括經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等領域的諮詢、求助、投訴、舉報和建議等。

1345是幹什麼用的？可以解決哪些問題？1345服務熱線各地不盡相同，一般由各市人民政府設立。有不同的設置方式，包括電話12345和網際網路12345。

1345熱線可以提高為民服務水平，促進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

1345建立了「統一接待、及時分流、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、評估反饋、行政問責」的運行機制，統一政務諮詢、投訴舉報。