一場奇幻有趣的旅行（這個神秘組織推薦給你）

2023-06-24 03:27:23 1

上周我們在成都Outing。

Outing的間隙，我被朋友拉去參加了Virtuoso亞洲區路演。

我聽說這會管飯，然後大獎是銀海、龐洛的船票（大概價值1萬多美金吧）。Virtuoso的會員不僅要支付年度會費，還需要額外支付至少6000美金的活動參會費，而我受邀可以免費參與，就更加提起興趣了。

參會的時候，我發了條朋友圈。大意是我在Virtuoso的這個會上，有沒有人要來偶遇的。

結果...龐洛郵輪的小姐姐來偶遇了、釣魚臺的小姐姐找我了、還有富春山居、尼依格羅、舍系列（博舍鏞舍瑜舍）、船客（我跟著她們去的南極），以及幾個旅遊局的小夥伴熟人們都碰到了。

......

朋友圈裡有那麼多的小夥伴都在Virtuoso的這個會上，讓我還是滿詫異的。畢竟自詡旅行達人的我之前連Virtuoso是什麼都不知道。

但通過2天的會，以及回來後對於Virtuoso的知識惡補，我也終於把Virtuoso是什麼給搞清楚了個大概。

今天的文，是科普。

我來詳細的介紹一下Virtuoso這個神秘的組織。如果你也愛旅行，也許是會感興趣的。

這些內容可能會有些枯燥，Virtuoso是S (SUPPLIER供應商) 2B & 2C（旅行者） 的Travel Consortia旅行聯盟，是一種比較特殊的商業模式。

以及今天的文更多的是關於旅行中某個商業模式的揭秘探討。所以真的可能會讓你覺得枯燥的。

但我覺得寫這樣的文章，還是挺有意思的。

也許你之前從未聽說過Virtuoso，但你多半也曾經使用過Virtuoso。

我之前介紹過遊蝦，如果你通過遊蝦訂過房，那麼和Virtuoso就會有交集。

遊蝦、八大洲、阡鹿（預定酒店有房間升級、雙份早餐、100美金消費額度、住3付2或住4付3等禮遇）這些旅行社也都是Virtuoso的會員。

Virtuoso是什麼？

Virtuoso是全球最大的奢華旅行組織。集結了全球旅業內2%最頂尖的奢華旅行社，66個奢華郵輪（亞洲區是24家），各國旅遊局，還有178家奢華目的地地接，70家奢華旅行運營商，55家禮賓服務公司以及太空旅行運營公司維珍銀河 Virgin Galactic

......

很龐大的組織了。

Virtuoso的商業模式，簡直是有些神奇。

這絕對是一個先有雞還是先有蛋的故事。Virtuoso和美國運通的FHR有些像，FHR是先有了自身的高端用戶（運通白金、黑金持卡人），然後去整合了高端奢華酒店，為運通持卡人提供服務。

FHR是對信用卡客戶， Virtuoso則服務於旅行社和他們的高端客戶。Virtuoso的收費模式，是類似精英俱樂部的形式。從不同緯度審核旅行社及供應商的入會資格，有資格入會的（不論是旅行社還是供應商必須符合奢華旅行的定義標準），才有資格繳納會費加入Virtuoso組織（價格不菲）。

對於奢華定製社來說，Virtuoso 提供的是一種解決方案。

提供的是產品的篩選，提供具有獨特競爭力的酒店，郵輪或者地接類產品；奢華旅行顧問的職業培訓；以及品牌認證及國際背書。

對於供應商來說：

Virtuoso幫助頂級供應商篩選出他們想要服務的優質奢華旅行社；

打開銷售渠道，為旅行社賦能，給他們的客戶提供有別於OTA渠道客戶的個性化服務；

為供應商提供全球奢華旅行市場的推廣。

除此之外Virtuoso 每年還會面向C端推出奢華旅行界米其林指南之稱的BEST OF BEST 雜誌，選出世界上最好的奢華酒店和目的地。

Virtuoso的門檻還超高的。

我就拿酒店為例吧，杭州Virtuoso成員酒店就三家，西子湖四季、法雲安縵、富春山居。

上海多一些，費爾蒙、柏悅、寶格麗、養雲安縵、兩家麗思、鏞舍、素凱泰、璞麗、半島、嘉佩樂、寶麗嘉、靜安香、華爾道夫、文華東方都是Virtuoso的成員。

我直接問他們拿了一張表，是國內Virtuoso的成員酒店。

郵輪更誇張。麗晶七海、水晶、銀海、龐洛、世邦都是Virtuoso的成員。

之前聽我講過郵輪鄙視鏈的都知道，麗晶七海、水晶、銀海、龐洛是四王，這顆星球上最好的4家郵輪。

真的不是公主和冠達不好，這也許就是高端和奢華的區別吧。

Virtuoso的亞洲區的遊輪成員列表。

還是很有品味的，連保羅高更這樣的超小眾郵輪，或者是夸克這樣的探險郵輪都囊括在內了。

保羅高更我介紹過，專門服務於大溪地。

那麼，Virtuoso和普通遊客有什麼關係？

Virtuoso對普通遊客更多的是奢華旅行信息的獲得渠道。

客戶無法直接通過VIRTUOSO預定， 需要通過會員旅行社或旅行顧問（如遊蝦，八大洲，阡鹿等）進行預定。

與OTA預定最大的區別，通過這個渠道預定的客戶，會被酒店標註Virtuoso客戶，旅行社/會員可根據會員實際情況，向酒店提出個性化服務的要求。同時會獲得FHR類似的禮遇。

通過這兩個渠道訂奢華酒店，都會有房間升級、每日早餐、提前入住延遲退房、餐飲或者水療消費額度這些權益。

同時還能累計積分，或是有住三付二促銷/住四付三等促銷。

Virtuoso和FHR訂房，錢是直接付給酒店的。所以酒店的積分和stay還是有的。不像在飛豬、攜程上訂房，錢是付給OTA，所以就沒有酒店積分和stay了。

這點沒有好壞，算是各取所需吧。

區別點麼，FHR的門檻比較高，國內的FHR是3600人民幣起步的AMEX白金信用卡年費；

Virtuoso不用年費，但不能自己去訂，必須要需要選擇到一個適合自己的顧問/機構幫忙操作。

放心，這些顧問/機構一般不會額外收你錢的金。

你一定覺得，找到一個適合自己的顧問/機構會很麻煩？其實...也不難。

我之前介紹過的遊蝦，其實就是這樣的機構，直接在這上面訂就行了。不過，也有些許小變動。

最早介紹遊蝦的時候，真的是0門檻，所有人都能用的。現在不是了，新用戶的第一單必須讓客服查價下單，不能自己下；或者呢，花599買plus會員，就可以直接激活了（但這樣性價比不高，不推薦）。

但需要注意的是，Virtuoso和FHR訂房可不一定就是最划算的哦。

至少在價格上，它們大部分情況下比日曆、套餐的價格貴。只是有升級、早餐、權益後，可能會性價比更高（但也不絕對，要多對比）。

奢牌（四季、安縵、嘉佩樂這些）酒店往往不會做套餐和打折，所以越是奢牌用Virtuoso和FHR訂房可能性價比就越高。

而在旅行上呢，Virtuoso可能對你也是有所幫助的。

Virtuoso對於定製旅行的意義：讓高端定製定義模糊，信息的透明化。

沒有人能成為每一個目的地的專家，而Virtuoso存在的價值是幫助每一位旅行社找到當地的絕對專家。這些目的地專家（地接社，旅行服務供應商）會根據旅行者的實際需求提供真正定製化的旅行項目（比如梵蒂岡可以做教皇的體驗，比如可以由當地市長帶領體驗諾曼第登陸等等），因為真正世界上最奢華的旅行資源是稀缺的。而加入Virtuoso是你獲取這些資源的敲門磚。

這很正常的，不可能哪個定製師會把全球都去遍了，所以需要Virtuoso這樣的機構幫助他們去整合資源。

在Virtuoso上，你可以通過一定的篩選去尋找適合的旅行顧問。當然，也並不見得就一定會靠譜。但總歸是一個選擇。

但旅行顧問，如果要讓他們訂製行程的話，也是國外的線路比較有用一些。對了，Virtuoso的旅行顧問有一個妙用，就是幫你訂房，省去FHR3600的年費。

以及，一些相對中高端的旅行線路（國外為主，偏極地、高端的那些）。

這塊對於國人來說目前用處不大，實在是出不去啊。但以後YQ好了，能出境了，自然也就可能有用了。

是不是發現，高端旅行訂製其實沒有那麼的神秘。訂房有升級、有100美金的額外消費其實也都不難。背後都是有系統支持的。

這篇文章的作用，就是把背後的這些門門道道剖析給到你。非植入更無廣告，作為個人用戶來說，你們和Virtuoso的直接交集真的沒多少。