願這個地方充滿愛（我希望你不會來）
2023-06-26 10:03:30
今天在成都東站乘車太急，不小心把東西弄丟了，請問怎麼辦呢？
別擔心，你可以到成都東站遊佳服務崗遺失物品招領處去尋找下。
1月17日
成都東站遊佳服務崗
遺失物品招領處
正式上線啦！
這同時也是
西南地區首個
站外遺失物品招領處
當你的遺失物品
被車站工作人員找到後
他們將對每件物品
認真編號整理
為它找到一個臨時的「家」
那麼
問題來了
遺失物品後
要怎麼來領取呢？
跟著小編來看看！
↓↓↓
成都東站遺失物品招領處
位於
成都東站出站層西南角醒目位置
緊鄰成都地鐵控制室
便於旅客乘坐
地鐵、公交等交通方式來領取
遺失物品招領處
設立了
接待廳
普通遺失物品存放區
貴重物品存放區
易碎物品存放區
4個功能平臺
可以非常方便快捷
找到旅客遺落的物品
該招領處單獨設立在成都東站外
解決了以往旅客進出站領取遺失物品
時間久、來回跑、等候長等問題
相比過去能節約20分鐘左右時間
那麼
「坐火車丟了東西」
如何尋找呢？
接著往下看
遺失物品查找途徑
No.1
撥打全國鐵路客服電話12306轉人工客服
No.2
登錄12306網站、12306APP、鐵路12306微信公眾號、中國鐵路微信公眾號進行在線登記
以12306APP為例
在首頁點擊「溫馨服務」
點擊「遺失物品查找」
按要求填寫相關信息
No.3
向遊佳服務崗或遺失物品招領處求助
成都東站遊佳服務崗
遺失物品招領處還有哪些注意事項呢？
注意事項
(1)只受理本站和終到列車的遺失物品查找問詢服務
(2)鮮活易腐物品和食品不予保管和轉送
(3)為了更準確識別和尋回遺失物品，儘量詳細提供乘坐列車車次、車廂號、座位號，遺失物品的位置、品牌、尺寸、顏色等基本信息，並留下正確的聯繫方式
(4)失物招領處服務時間為：8：30-18：00
(5)成都東站遺失物品招領處服務熱線：028-86484664
#鐵路部門提示#
請預留充足時間候車
避免匆忙中忘拿行李
乘車前清點行李件數
隨時做到心中有數
容易混淆的物品做好標記
避免拿錯行李
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