一種個性化定製服務系統及其工作方法與流程
2023-05-29 10:42:31
本發明涉及智能製造領域，具體是一種個性化定製服務系統。
背景技術：
隨著工業技術進步和市場競爭的日益激烈，離散製造企業面臨著多品種、小批量、個性化的市場需求，很多生產製造企業現有的生產管理和市場營銷模式不能完全滿足，這也局限了企業高速發展的需要，主要存在以下困難和問題：
1）銷售方式傳統單一。銷售方式傳統，無法全面了解和滿足客戶個性化需求，也不能滿足多品種、小批量、個性化的市場需求，而這勢必會嚴重製約著公司的發展。
2）計劃制定難以精準。因產品設計不能夠完全標準化，數據共享能力差，企業很難根據銷售訂單、物料清單（bom）、實時的庫存數據等信息，直接計算出物料計劃，也不能做到直接把計劃結果轉化為生產計劃和採購計劃。
3）生產過程管理粗獷。公司信息化水平不高，多數信息都是靠紙制材料或電子表格來傳遞，信息傳遞效率低，而且會造成延誤或者信息不對稱，無法實現對生產進程的精細管理，無法實現訂單、生產、採購和庫存的實時協同互動，也無法實現產品的可追溯性。
4）數據難以共享。靠紙制材料和電子表格傳遞的數據，領導管控決策更是缺少有效的數據支撐。綜上所述，本發明提供一種個性化定製服務系統。
技術實現要素：
本發明的目的在於提供一種個性化定製服務系統，以解決上述背景技術中提出的問題。
為實現上述目的，本發明提供如下技術方案：
一種個性化定製服務系統，包括報警模塊、個性化定製模塊、運算模塊、通信模塊、顯示模塊、生產管理模塊、中央控制器、存儲模塊、生產模塊和倉庫管理模塊；所述生產管理模塊包括採購管理模塊和退貨管理模塊，所述報警模塊、個性化定製模塊、運算模塊、通信模塊、顯示模塊、生產管理模塊、存儲模塊、生產模塊和倉庫管理模塊分別與中央控制器通信連接，中央控制器通過通信模塊連接至用戶服務終端，生產管理模塊連接至管理員服務終端。
作為本發明進一步的方案：所述個性化定製模塊用於客戶選擇定製的產品信息、配置信息，並將信息傳遞至中央控制器。
作為本發明進一步的方案：所述生產管理模塊用於原材料的購貨以及退貨管理，運算模塊判斷物料需求能力，若物料不滿足需求，則通過採購管理模塊進行採購，採購管理模塊從供應商庫中進行採購詢價，並生成採購詢價單，採購詢價單發送至管理員服務終端，採購原材料到貨後，進行商品質檢，商品質檢不合格，商品質檢不合格信息發送至管理員服務終端，管理員服務終端通過退貨管理模塊進行退貨。
作為本發明進一步的方案：所述倉庫管理模塊用於對採購的原材料進入倉庫時進行入庫管理，並對出庫的原材料進行出庫管理，同時定期對原材料進行盤點。
一種個性化定製服務系統的工作方法，包括以下步驟：
s1：用戶通過用戶服務終端，註冊或登錄客戶端，並通過客戶端了解產品介紹，產品3d展示，產品對比，以及市場活動等信息；同時公司通過用戶服務終端發布公司宣傳，工程實例，人才招聘，客戶留言等信息；
s2：用戶通過個性化定製模塊選擇定製的產品信息，配置信息，付款後生成產品訂單；
s3：中央控制器接收到訂單信息，並通過運算模塊判斷物料需求能力，若物料不滿足需求，則通過採購管理模塊進行採購，採購管理模塊從供應商庫中進行採購詢價，並生成採購詢價單，採購原材料到貨後，進行商品質檢，商品質檢不合格，通過退貨管理模塊進行退貨；
s4：採購的原材料進入倉庫，倉庫管理模塊進行入庫管理，並對出庫的原材料進行出庫管理，同時定期對原材料進行盤點，在庫存量較少時，報警模塊發出預警信息，提示購貨；
s5：生產模塊對定製商品進行生產，且將定製商品的生產信息實時傳送至用戶服務終端。
作為本發明進一步的方案：所述運算模塊為mrp運算模塊。
作為本發明進一步的方案：所述顯示模塊為led顯示屏。
作為本發明進一步的方案：所述用戶服務終端包括pc或手機。
作為本發明進一步的方案：所述管理員服務終端為pc。
與現有技術相比，本發明的有益效果是：
該個性化定製服務系統設計合理，結構緊湊，可實現企業的優化轉型升級，實現多品種、小批量、個性化定製的高效混合生產；可全面了解和滿足客戶個性化需求，能滿足多品種、小批量、個性化的市場需求；計劃制定精準，企業可根據銷售訂單、物料清單（bom）、實時的庫存數據等信息，直接計算出物料計劃，能做到直接把計劃結果轉化為生產計劃和採購計劃；生產過程管理精細，信息化水平高，信息傳遞效率高，可實現訂單、生產、採購和庫存的實時協同互動，也可實現產品的可追溯性；業務數據可共享，領導管控決策具有數據支撐，從而保證生產效率和效益最大化。
附圖說明
圖1為個性化定製服務系統的結構示意圖。
圖2為個性化定製服務系統的工作流程圖。
其中：1-報警模塊；2-個性化定製模塊；3-運算模塊；4-通信模塊；5-用戶服務終端；6-顯示模塊；7-管理員服務終端；8-生產管理模塊；9-中央控制器；10-採購管理模塊；11-退貨管理模塊；12-存儲模塊；13-倉庫管理模塊；14-生產模塊。
具體實施方式
下面結合具體實施方式對本專利的技術方案作進一步詳細地說明。
請參閱圖1-2，一種個性化定製服務系統，包括報警模塊1、個性化定製模塊2、運算模塊3、通信模塊4、顯示模塊6、生產管理模塊8、中央控制器9、存儲模塊12、生產模塊14和倉庫管理模塊13；所述生產管理模塊包括採購管理模塊10和退貨管理模塊11，所述報警模塊1、個性化定製模塊2、運算模塊3、通信模塊4、顯示模塊6、生產管理模塊8、存儲模塊12、生產模塊14和倉庫管理模塊13分別與中央控制器9通信連接，中央控制器9通過通信模塊4連接至用戶服務終端5，生產管理模塊8連接至管理員服務終端7；所述運算模塊3為mrp運算模塊；所述顯示模塊6為led顯示屏；所述用戶服務終端5包括pc或手機，手機內置微信、微博或手機app；所述管理員服務終端7為pc；還包括電源模塊，電源模塊連接至中央控制器9。
報警模塊1用於在倉庫中原材料較少時發出預警信息，提示管理員購貨；個性化定製模塊2用於客戶選擇定製的產品信息，配置信息；運算模塊用於判斷物料需求能力；通信模塊用於連接中央控制器與用戶服務終端；顯示模塊用於顯示預警信息；生產管理模塊8用於原材料的購貨以及退貨管理，mrp運算模塊判斷物料需求能力，若物料不滿足需求，則通過採購管理模塊進行採購，採購管理模塊從供應商庫中進行採購詢價，並生成採購詢價單，採購詢價單發送至管理員服務終端7，採購原材料到貨後，進行商品質檢，商品質檢不合格，商品質檢不合格信息發送至管理員服務終端7，管理員服務終端7通過退貨管理模塊進行退貨；存儲模塊12用於存儲供應商庫、採購詢價單信息；倉庫管理模塊13用於對採購的原材料進入倉庫時進行入庫管理，並對出庫的原材料進行出庫管理，同時定期對原材料進行盤點，在庫存量較少時，通過報警模塊發出預警信息，提示購貨。
一種個性化定製服務系統的工作方法，包括以下步驟：
s1：用戶通過用戶服務終端，註冊或登錄客戶端，並通過客戶端了解產品介紹，產品3d展示，產品對比，以及市場活動等信息；同時公司通過用戶服務終端發布公司宣傳，工程實例，人才招聘，客戶留言等信息；
s2：用戶通過個性化定製模塊選擇定製的產品信息，配置信息，付款後生成產品訂單；
s3：中央控制器接收到訂單信息，並通過mrp運算模塊判斷物料需求能力，若物料不滿足需求，則通過採購管理模塊進行採購，採購管理模塊從供應商庫中進行採購詢價，並生成採購詢價單，採購原材料到貨後，進行商品質檢，商品質檢不合格，通過退貨管理模塊進行退貨；企業可根據銷售訂單、物料清單（bom）、實時的庫存數據等信息，通過mrp運算模塊直接計算出物料計劃，能做到直接把計劃結果轉化為生產計劃和採購計劃；
s4：採購的原材料進入倉庫，倉庫管理模塊進行入庫管理，並對出庫的原材料進行出庫管理，同時定期對原材料進行盤點，在庫存量較少時，報警模塊發出預警信息，提示購貨；
s5：生產模塊對定製商品進行生產，且將定製商品的生產信息實時傳送至用戶服務終端，使得用戶通過用戶服務終端查看商品定製進度信息。
本發明的工作原理是：報警模塊1用於在倉庫中原材料較少時發出預警信息，提示管理員購貨；個性化定製模塊2用於客戶選擇定製的產品信息，配置信息；運算模塊用於判斷物料需求能力；通信模塊用於連接中央控制器與用戶服務終端；顯示模塊用於顯示預警信息；生產管理模塊8用於原材料的購貨以及退貨管理，mrp運算模塊判斷物料需求能力，若物料不滿足需求，則通過採購管理模塊進行採購，採購管理模塊從供應商庫中進行採購詢價，並生成採購詢價單，採購詢價單發送至管理員服務終端7，採購原材料到貨後，進行商品質檢，商品質檢不合格，商品質檢不合格信息發送至管理員服務終端7，管理員服務終端7通過退貨管理模塊進行退貨；存儲模塊12用於存儲供應商庫、採購詢價單信息；倉庫管理模塊13用於對採購的原材料進入倉庫時進行入庫管理，並對出庫的原材料進行出庫管理，同時定期對原材料進行盤點，在庫存量較少時，通過報警模塊發出預警信息，提示購貨。
該個性化定製服務系統設計合理，結構緊湊，可實現企業的優化轉型升級，實現多品種、小批量、個性化定製的高效混合生產；可全面了解和滿足客戶個性化需求，能滿足多品種、小批量、個性化的市場需求；計劃制定精準，企業可根據銷售訂單、物料清單（bom）、實時的庫存數據等信息，直接計算出物料計劃，能做到直接把計劃結果轉化為生產計劃和採購計劃；生產過程管理精細，信息化水平高，信息傳遞效率高，可實現訂單、生產、採購和庫存的實時協同互動，也可實現產品的可追溯性；業務數據可共享，領導管控決策具有數據支撐，從而保證生產效率和效益最大化。
在本個性化定製服務系統的描述中，需要說明的是，除非另有明確的規定和限定，術語「設置」、「相連」及「連接」應做廣義理解，例如，可以是固定連接，也可以是可拆卸連接，或一體地連接；可以是直接相連，也可以通過中間媒介間接相連，可以是兩個元件內部的連通。對於本領域的普通技術人員而言，可以具體情況理解上述術語在本發明中的具體含義。
上面對本專利的較佳實施方式作了詳細說明，但是本專利並不限於上述實施方式，在本領域的普通技術人員所具備的知識範圍內，還可以在不脫離本專利宗旨的前提下做出各種變化。