自助電子營業廳服務終端裝置的製作方法

2023-07-01 01:20:21 1

專利名稱：自助電子營業廳服務終端裝置的製作方法
技術領域：
本實用新型涉及電子營業廳自助服務裝置，具體涉及是應用於電 信行業的自助電子營業廳服務終端裝置。
背景技術：
現有的自助服務終端功能不全，服務項目僅限於話費及其詳單的 查詢、列印和話費繳納，其餘功能存在如停開機、密碼修改、彩信功 能的開通和取消、飛信的開通和取消等業務只能通過營業廳服務人員 辦理的缺陷。 發明內容
本實用新型的目的是提供一種結構簡單，使用方便，自助功能齊 全，無需人工協助辦理的自助電子營業廳服務終端裝置。
為了克服現有技術的不足，本實用新型的技術方案是這樣解決的 自助服務終端裝置包括一個直流電源、 一個液晶顯示器，其特殊之處 在於該服務終端裝置的液晶顯示器一端與主板連接，另一端與直流電 源連接，密碼鍵盤分別與左側鍵、右側鍵連接，直流電源另一端依次 還與詳單印表機、讀卡器、票據印表機、識幣器、主板、發卡器、二
代身份證閱讀器一端連接；詳單印表機、讀卡器、票據印表機、識幣 器、發卡器、二代身份證閱讀器、密碼鍵盤另一端分別與主板連接， 交流進線端與直流電源連接。本實用新型與現有技術相比，結構簡單，使用方便，自助功能齊 全，只要用戶輸入手機號碼或固定電話號碼，服務密碼，可以進行除 話費詳單以外的各項業務査詢及辦理，輸入簡訊隨機碼可查詢話費詳 單信息，同時可進行話費詳單的列印，辦理業務範圍包括
1. 自助選號、辦理新開戶和換卡補卡
用戶可以按照品牌、號碼、預存款等不同方式在自助電子營業廳 進行選號，同時通過使用本設備的二代身份證閱讀器，現金識幣器或 者銀聯卡讀卡器，多功能讀卡寫卡發卡器，辦理新卡和換卡補卡業務。
2. 自助繳費
輸入手機號碼或固定電話號碼，服務密碼，通過本設備的現金識幣 器或者銀聯卡讀卡器可以實現自助繳費業務，繳費完畢後通過票據打 印機可以列印發票或票據。廣泛用鄉鎮以上的電訊營業廳使用。
3. 業務辦理
輸入手機號碼或固定電話號碼，服務密碼，通過簡訊隨機密碼或 者二代身份證閱讀器，用戶可以辦理密碼修改、停開機、夢網業務的 開通和取消、來電顯示的開通和取消等運營商授權的所有通過網絡辦 理的業務。

圖1為本實用新型電路模塊結構連接框圖； 圖2為圖1的界面顯示框圖。
具體實施方式

附圖為本實用新型的實施例。 '
以下結合附圖對發明內容作進一步說明
參照圖1所示，自助電子營業廳服務終端裝置，包括一個直流電 源10、 一個液晶顯示器2，該服務終端裝置的液晶顯示器2 —端與主
板9連接，另一端與直流電源12連接，密碼鍵盤7分別與左側鍵1、 右側鍵3連接，直流電源12另一端依次還與詳單印表機6、讀卡器5、 票據印表機4、識幣器8、主板9、發卡器10、 二代身份證閱讀器11 一端連接；詳單印表機6、讀卡器5、票據印表機4、識幣器8、發卡 器10、 二代身份證閱讀器ll、密碼鍵盤7另一端分別與主板9連接， 交流進線端13與直流電源12連接。
左側鍵1和右側鍵3上的按鈕分別對應界面上的文字所表示的功 能，該自助服務終端裝置安裝了一個計算機軟體，電路中使用的元器 件均為市售成品，故未提供電路原理圖。
自助電子營業廳自助服務終端裝置的主界面可分為業務查詢界 面14，業務辦理界面15，話費繳納界面16，其他界面17。
所述業務查詢界面14的業務範圍為您提供話費查詢、積分查詢、 餘額查詢、歸屬地査詢、PUK碼查詢、用戶現有產品、用戶現有服務、 用戶夢網服務。
所述業務辦理界面15的業務範圍為您提供査詢已開通服務、增減 服務(您提供部分增值業務和附加業務的申請和取消服務，上述服務 包括主叫號碼顯示、呼叫保持、呼叫等待、三方通話、移動秘書、 WAP業務、GPRS業務、話費鬧鐘業務、餘額提醒服務等運營商授權 的可通過網絡辦理的所有業務的申請和取消)、手機停開機、手機密所述話費繳納界面16的業務範圍為您提供現金徼費，銀聯卡繳費。 所述其他界面17的業務範圍為您提供重打發票(重打上次列印失 敗的發票)。
具體業務的操作過程
一、 話費帳單的查詢列印步驟
1、 在主界面按"業務査詢"對應的左側鍵1上的按鈕或密碼鍵盤 上對應的數字鍵，安裝觸控螢幕的直接在"業務査詢"按鈕上點擊進 入；
2、 輸入手機號碼或固定電話號碼，服務密碼，按"確認"鍵進入；
3、 按"話費查詢"進入；
4、 按"帳單查詢"進入；
5、 在界面上選擇要查詢的月份，點擊進入；
6、 按"上一頁"鍵或"下一頁"鍵可査詢帳單，按"列印"鍵打 印帳單。
二、 GPRS業務的開通步驟
1、 在主界面按"業務辦理"對應的左側鍵1上的按鈕或密碼鍵盤 上對應的數字鍵，安裝觸控螢幕的直接在"業務查詢"按鈕上點擊進 入；
2、 輸入手機號碼或固定電話號碼，服務密碼，按"確認"鍵進入;
3、 按"增減業務"按鈕進入；
4、 按"GPRS業務"按鈕進入； '5、按"確認"鍵完成GPRS業務的開通:
權利要求1、一種自助電子營業廳服務終端裝置，包括一個直流電源(12)、一個液晶顯示器(2)，其特徵在於該服務終端裝置的液晶顯示器(2)一端與主板(9)連接，另一端與直流電源(12)連接，密碼鍵盤(7)分別與左側鍵(1)、右側鍵(3)連接，直流電源(12)另一端依次還與詳單印表機(6)、讀卡器(5)、票據印表機(4)、識幣器(8)、主板(9)、發卡器(10)、二代身份證閱讀器(11)一端連接；詳單印表機(6)、讀卡器(5)、票據印表機(4)、識幣器(8)、發卡器(10)、二代身份證閱讀器(11)、密碼鍵盤(7)另一端分別與主板(9)連接，交流進線端(13)與直流電源(12)連接。
專利摘要本實用新型公開了自助電子營業廳的自助服務終端裝置。自助服務終端裝置包括一個直流電源、一個液晶顯示器，該服務終端裝置的液晶顯示器一端與主板連接，另一端與直流電源連接，密碼鍵盤分別與左側鍵、右側鍵連接，直流電源另一端依次還與詳單印表機、讀卡器、票據印表機、識幣器、主板、發卡器、二代身份證閱讀器一端連接；詳單印表機、讀卡器、票據印表機、識幣器、發卡器、二代身份證閱讀器、密碼鍵盤另一端分別與主板連接。結構簡單，使用方便，自助功能齊全，用戶輸入手機號碼或固定電話號碼，服務密碼，可進行除話費詳單以外各項業務查詢及辦理，輸入簡訊隨機碼可查詢話費詳單信息，同時可進行話費詳單的列印，廣泛用於鄉鎮以上電訊營業廳。
文檔編號H04W4/24GK201378345SQ200920032620
公開日2010年1月6日 申請日期2009年4月15日 優先權日2009年4月15日
發明者劉新科, 史建剛, 李峰山, 瑾 趙 申請人:陝西普聲電氣有限公司