搭配概念店鋪推薦（門店信息化在線預約）
2023-06-01 13:40:38 1
搭配概念店鋪推薦?當一窩蜂的 「上門」 熱潮開始逐漸褪去的時候，越來越多的創業公司選擇了 「返璞歸真」，回歸 「到店」 這個最天然的場景就美業領域而言，其中比較具代表性的有主打門店信息化的 「美麗加」 以及通過線上預約工具和線下場地來連接用戶和美髮師的 「南瓜車」而今天介紹的 「AMILY」 有點像是前兩者的綜合體，接下來我們就來聊聊關於搭配概念店鋪推薦?以下內容大家不妨參考一二希望能幫到您!
搭配概念店鋪推薦
當一窩蜂的 「上門」 熱潮開始逐漸褪去的時候，越來越多的創業公司選擇了 「返璞歸真」，回歸 「到店」 這個最天然的場景。就美業領域而言，其中比較具代表性的有主打門店信息化的 「美麗加」 以及通過線上預約工具和線下場地來連接用戶和美髮師的 「南瓜車」。而今天介紹的 「AMILY」 有點像是前兩者的綜合體。
為什麼這麼說呢？對於 B 端商戶而言，AMILY 提供的是免費的信息化管理平臺，其中包括智能接單、排班系統、CRM 以及門店財務管理系統。當然，加速商戶的信息化只是第一步，美業門店若想要擴大客源，還需要有個平臺展現各自的 「手藝」，對目標客群有更深入的了解，同時緊跟當下的流行趨勢。創始人陳勇介紹說，團隊為此研發了雲端智能分析系統 CBIS，意在通過智能化匹配和大數據分析，為商家提供詳盡的行業趨勢報告和精準的營銷方案等服務。
對於 C 端用戶而言，AMILY 的 APP 相當於一個服務前置的平臺：拿先開通的美髮業務為例，你可以先在上面查看透明的價目表、髮型師詳細的個人資料和歷史評價，然後挑選中意的 「匠人」，預約到店時間並完成在線支付。之後的流程和大家平日裡去就近的理髮店一樣，只是不必煩惱過程中的各種推銷了。
服務 O2O 領域裡供給端資源一直是撬動市場的重要支點。AMILY 的做法是先從北京 2 萬家美髮店當中進行線上初篩。之後由歐萊雅產品出身的 BD 團隊集中到店拜訪其中的 200 家商戶，通過與店主面對面的溝通和交流，再精選出 50 家符合平臺調性的店鋪，為他們免費提供相應的信息化服務，拓展客群。這 50 多家裡，一大部分是個人美發工作室，如從業 18年 的日本高級美髮師福久老師在北京開的小型 Studio，或是《時尚芭莎》和《ELLE》特約造型師 Kim 個人工作室；另外一小部分是高端的美發連鎖品牌店，像是梵珀巴黎。目前，用戶還不能和 AMILY 平臺上的髮型師直接進行線上交流，團隊表示，未來將開發技師端的 APP 來保證雙方的順暢溝通。
至於 C 端的引流方面，AMILY 主要通過線上和線下兩個渠道進行推廣，線上包括和一些優質女性社區的深度合作，比如 36 氪之前報導過的 「玲瓏沙龍」；線下會舉辦一系列的主題活動來積累種子用戶。
陳勇強調說，AMILY 的定位是個搜集品質匠人和明星店鋪的美業平臺，所以會主打優質、精選的概念，目的是幫助白領女性更快捷地找到那些真正用心的店家。據團隊提供的數據，目前 AMILY 的日活躍度在 6%左右，客單價約 260 元，起步階段暫不抽取交易佣金。
未來，平臺的業務品類計劃拓展到美容、運動健身等多個熱門領域，理想狀態是每個領域都有幾十家精選的商鋪，方便用戶一站式選購。這是因為團隊在調研中發現：女性消費者都很 「懶」，每做一個服務都需要打開一個不同的 APP 體驗並不好。其次美麗服務對於絕大多數女性而言就是一個打包消費。每個月打理一次頭髮，做 2-3 次美甲，1 次美睫，3-4 次 Spa 美容，偶爾還會衝動去做個微整形，組合在一起的頻次還是很可觀的。而之前的 O2O 產品大都是只做一個單一品類，例如美甲、美容、美發。
個人理解，AMILY 的價值在於它正在試圖解決消費決策中的 「發現」 一環，和ENJOY的邏輯頗為類似，因為挖掘優質的服務供給端這件事總是有價值的。不過，未來平臺如果選擇抽傭，是否能很好地避開跳單這個老生常談的問題，還有待觀望。
AMILY 成立於今年3月，由三個創始人自籌 500 萬人民幣作為天使輪資金，正在尋求 Pre-A 融資。團隊目前有 30 多人，核心成員來自騰訊、奧美、360、聚美優品、去哪兒網等公司，創始人陳勇是連續創業者，也是名天使投資人（項目包括 JuJu，時雲醫療，Highing，老虎證券），個人愛好是陪老婆逛街，研究各種有趣的產品與服務。
可愛的創業者，如果你或你的朋友的項目希望被 36 氪報導的話，請狠戳這裡，：）。
本周六（8月29日）下午 2 點，36 氪會在上海世博園區（BMW 品牌體驗中心）舉辦創業知識匯，歡迎魔都的盆友們報名參加，戳這裡~
原創文章，作者：人人醬
