產品為王服務為本甘做棋牌遊戲拓荒牛

2023-07-04 15:02:56 1

　　新世紀的十年，是中國網路遊戲迅猛發展的十年，也是棋牌遊戲大展拳腳的十年。十年中，受饋於急劇增長的市場需求，許多遊戲企業完成了跨越式的蛻變。

　　深圳市泊眾網科技有限公司是其中傑出的代表。專注棋牌遊戲，「七年磨一劍」終於成就國內棋牌遊戲的領航者，棋牌遊戲的代名詞。

　　產品為王

　　專注棋牌遊戲，以創新開拓未來

　　回想起04年秋天的那個決定，泊眾總經理陳龍水先生依然深深地為自己和團隊感到慶幸。那時，泊眾公司創立伊始，他和骨幹成員在一起討論公司未來的走向，大家不約而同地指向了棋牌遊戲。

　　說幹就幹。從全國性棋牌遊戲到地方特色棋牌遊戲，從棋牌遊戲產品到遊戲平臺，從網絡棋牌遊戲到電視棋牌遊戲、手機棋牌遊戲……陳龍水帶領泊眾團隊在「國內棋牌遊戲戰役」中全面出擊、多點開花。這一幹就是七年。

　　七年磨一劍，泊眾鑄就了棋牌遊戲行業內赫赫有名的「鐵血雄獅」。提起這支隊伍，最令陳龍水得意的莫過於研發團隊。作為國內首家棋牌遊戲平臺行業解決方案提供商，泊眾這支上百人的研發團隊由棋牌界資深專家、行業人士組成，平均從業經歷五年以上，擁有碩士、博士學歷者不在少數。

　　採訪過程中，「專注」、「創新」這兩個詞不斷地被泊眾領導和員工提及。「專注和創新是泊眾企業發展的文化基因，對於泊眾上下來說，這不是一句口號，而是一種精神。只有專注，才能不斷提升產品品質、做大做強；只有創新，才能不斷滿足客戶需求、引領市場發展。」陳龍水這樣解釋他對專注與創新的理解。

　　服務為本

　　用心經營客戶，以發展回應謠傳

　　剛剛過去的2010年裡，泊眾在產品研發和銷售業績上實現了雙豐收，邁進了一個新的臺階。5月，與國內知名視頻媒體企業——深圳市快播科技有限公司建立了戰略合作關係，成為其休閒棋牌遊戲的唯一開發商；9月，與深圳瑞高信息技術有限公司攜手掌機棋牌遊戲開發；10月，與騰訊QQGAME在多個技術領域加深棋牌遊戲的合作；11月，連續四年參加深圳高交會，旗下新產品3D棋牌、網頁棋牌、手機棋牌以及百寶灣棋牌休閒平臺等多個產品受到參會觀眾的盛讚，市計算機協會領導對泊眾的發展表示了充分肯定。

　　對於公司發展的大好形勢，陳龍水保持著一貫的低調。他把業績的持續增長歸結於公司品牌影響力的提升和對客戶服務的重視。在泊眾，客戶服務被放在很重要的位置，「品質保障，服務至上」作為工作理念被寫進了企業文化章程。為此，泊眾建立了龐大的客戶服務團隊和網絡，細心處理來自客戶的任何反饋。

　　然而，即便如此，泊眾還是在網上遭遇了一些莫名的質疑。對此，員工們都覺得委屈有口難言，陳龍水卻不以為意：「有發展，有聲音，對於公司來說，這是正常現象。我們要做的，不應該是被謠言所幹擾，而是繼續專注地做好自己的事情，用心經營客戶，以發展來回應謠傳。我相信，消費者完全有能力分辨傳言是真是假。」

　　對於品牌，陳龍水有自己一番獨到的理解：「三人成眾，三口成品，有口皆碑的才是品牌，媒體說了不算，泊眾說的不算，陳龍水說的也不算，某些別有用心的人說了也不算。群眾的眼睛是雪亮的。」

　　正道長久

　　內外兼修，甘做棋牌遊戲「拓荒牛」

　　在陳龍水的辦公室裡，有一幅字高懸在牆頭，上書「正道長久」四個大字，筆法凌厲，筆勢遒勁。這四個字原是陳龍水的座右銘，如今成了所有泊眾人做事的信條。

　　金融危機的大環境下，深圳泊眾頂住了各種壓力和考驗，在飽償勝利的果實之時，全體泊眾人深深的體會到「正道長久」的切實涵義：企業的正道，在於產品及服務。在陳龍水看來，只有內外兼修，才能長久制勝。

　　談到下一步的發展計劃，陳龍水表示，未來泊眾將以深圳形象「拓荒牛」的精神，繼續紮根棋牌遊戲領域深耕細作，力爭將每一個產品做到極致和完美，並將產品和平臺應用到更廣的領域，讓更多的消費者使用到泊眾開發的遊戲產品。

來源：智慧網·微邦

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