節前租車市場前景（近一周租車預訂量環比增2倍多）
2023-07-10 08:59:40
國慶假期將至，這個黃金周的旅遊市場仍以「本地遊」為主，自駕、露營、賞秋、徒步、騎行等玩法備受遊客青睞。南都·灣財社記者了解到，在線旅遊平臺近日相繼公布最新假期服務保障及出行便捷舉措等，為今年最後一個黃金周出遊全力保駕護航。
打開微信可「一鍵租車」
國慶假期火車票無憂退
途牛國慶旅遊消費趨勢報告顯示，超四成用戶選擇自駕出遊，佔出遊人群總量的43%。廣州長隆歡樂世界、上海迪士尼樂園、北京環球度假區等主題樂園以及江蘇園博園、杭州千島湖等休閒度假景區的自駕遊產品預訂量增長最明顯。
多家平臺數據顯示，今年國慶租車預訂迎來爆發式增長。根據攜程平臺統計，近一周租車預訂量環比上周增長248%，其中西雙版納國慶租車訂單同比去年增長高達九成。為更好地滿足國慶租車需求，攜程租車在國慶前正式接入騰訊出行服務，遊客通過微信相關入口點擊「租車」，即可一鍵進入攜程租車界面，完成登錄、預訂及支付全流程一站式租車服務，此舉可大大提升選車、租車的安全性和效率。
飛豬推出國慶假期火車票無憂退服務。消費者在活動頁面領取「國慶火車票無憂退資格券」後，在發車時間24小時前退票，可獲得等同於退票費的現金紅包，最高補貼達100元。記者在飛豬App的活動規則頁面看到，該權益的領取時間為即日-10月7日。出行日期在10月1日-10月7日期間、乘車人為會員本人的火車票，如發生退票均可獲得相應補貼。 據悉，飛豬此次推出的「國慶火車票無憂退資格券」不限數量，所有人均可領取和使用。 去哪兒網同樣也在9月上線了多種高鐵新服務，比如指定安靜車廂、指定下鋪等訂票服務，無座改有座、中轉改直達等改籤服務。
疫情安心退擴大範圍
露營地推出服務保障
疫情以來，露營呈現火爆的消費態勢，每個周末山間、溪邊、公園裡、草坪上都「長」滿了露營人。天眼查數據顯示，僅2022年1月-5月，我國新增超7200家露營相關企業。
近一周，飛豬平臺上露營商品的預訂量環比上周增長超3成。但露營地實際與照片不符怎麼辦？帳篷營地睡覺潮溼悶熱怎麼辦？除了基礎設施以外，還有沒有其他玩樂活動？消費者在體驗過程中遇到的問題也是旅遊平臺關注的重點。近日，飛豬旅行推出聯盟營地三大服務保障：實地考察、安心退、意外險，從營地硬體設備、退改規則、出行安全等環節提升消費者的露營體驗。
南都·灣財社記者瀏覽飛豬APP發現，在打上「飛豬聯盟營地」標識的露營產品中，點擊該標識可以查看到上述服務保障內容。具體而言，飛豬平臺上的聯盟營地均經過實地考察，以保障商品信息與實際情況一致。除疫情原因外，如果消費者出行當天，營地所在地區遭遇冰雹、颱風、雷暴、暴雨等極端天氣，也可以免費取消行程。同時，所有聯盟營地必須為消費者購買保險金額不低於30萬元的意外險。南都·灣財社記者了解到，飛豬聯盟營地服務保障已覆蓋全國數百家營地，消費者可以優先選訂更有保障的露營產品。
採寫：南都·灣財社記者 許琨
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