華邦廣州外貿營銷管理研討會盛大舉行

2023-07-25 04:47:37 2

　　近日，華邦技術在廣州市龍騰18電子商務科技園舉辦了一場盛大的「華邦外貿營銷管理研討會」，本次大會得到30多家企業的共同參與和支持。會議圍繞「企業如何通過信息化技術提高企業營銷管理」、「如何提升企業效益」等問題進行深入探討。華邦商學院資深講師茅太先生作為本次研討會主講，擁有多年外貿管理實戰經驗以及服務過千家企業的行業心得，將旗瀚科技、必聯電子等知名企業的成功要決無私地分享給大家。

　　茅老師一開始就指出：「伴隨中小企業的經營管理漸趨多元化，企業信息化建設與運作管理也相繼步入了新的發展時期。面對當前快速發展的信息經濟，傳統的封閉管理模式已經不能滿足企業的發展，必須將信息技術和現代管理技術與企業各項管理機制相結合，構建起由企業內部各種信息資源整合而成的共享平臺，形成信息反應靈敏、技術精湛、成本低廉和服務優良的新模式，從而提高企業的核心競爭力。」

　　在激烈的市場競爭下，不斷優化管理模式、提升管理理念和完善管理方式，是大中型企業尋求可持續發展必須考慮的問題。什麼樣的管理方式才是企業最需要的方式?茅總告訴大家：「只有最合適的、最能為企業所用的才是真正符合企業發展的管理方式!」當今電子信息化時代，信息化建設發揮著強大的優勢和作用，成為現今新型的管理方式之一，其重要性也隨之體現。

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　　面對信息化管理的深入應用，具體可體現在三個方面：

　　(1)對於企業老闆而言。現階段企業老闆都處於迷茫期，企業發展緩慢，只想通過一些急功近利的方式快速提升業績。所以他們通常易犯兩個錯誤：盲目投放廣告和空降銷售專才，但最終結果是：每年投入高額的廣告費，業績卻沒有明顯上升，客戶質量不升反降，轉化率低，企業在資源使用上存在缺失;而空降人才伴隨而來的過高人員流動率，客戶資源管理成為企業老闆最頭痛的問題，因為一個員工離職，可能會導致一片客戶的流失。

　　其實，這些問題可以通過有效的信息化管理去完成，如建立完善的客戶檔案庫，設置跟進客戶規則，結合郵件管理、產品管理等進行規範，讓客戶資源能夠有效流轉，從而提升訂單轉化率。

　　(2)對於管理層而言。企業的中高層管理，他們發揮著協調和監控的作用。但是絕大部分的企業卻缺少有效的溝通機制以及順暢的流程體系，導致管理效率低下，比如管理層為了解外貿員的跟蹤進度、業務進展等，不停要求開會匯報，或者編寫總結報告。甚至不停地檢查原始數據，導致上下級之間的關係不好，而管理層又得不到有效的數據資料。

　　遇到這種問題，可以使用華邦外貿營銷管理系統，通過清晰明了的工作檯管理功能，管理者只要通過工作檯中的工作展示，圖表化地量化外貿人員的工作量，外貿員的工作情況立刻快捷地呈現出來。

　　(3)對於銷售員而言。隨著網際網路的普及，現在的外貿人員除了要處理B2B等常規平臺中大量垃圾郵件外，還得每天處理社會化媒體中的海量信息，他們工作繁鎖、量大，卻又無法篩選和及時跟進意向客戶。根據銷售長尾理論，客戶從認識、認可、了解、相信、成交的過程變得越來越長，而銷售員沒有耐心，也沒有工具去幫助他們區分、篩選、跟進客戶。正如萬泰聲學建築材料有限公司的楊先生提出的「如何跟進客戶，維護新老客戶」的關注問題，這也成為行業最關心的難題。

　　關於使外貿員實現高效工作的問題，茅老師提出了專業的建議：要充分發揮信息化管理工具的強大作用，可以利用華邦外貿營銷管理系統，跟蹤每個客戶的進度，採用郵件模板、報價模板、產品模板、銷售合同模板等一系列自動化的工具，結合智能的郵件群發功能，從而實現工作的快捷與高效。並且，系統具有自定義的跟進提醒功能，能夠讓外貿跟進有序開展，在高效率開展工作的同時實現業務的精確跟進。

　　本次華邦外貿管理研討會氣氛熱烈，茅老師精彩的講解贏得現場企業家們的高度讚許與陣陣掌聲。廣州市勁客體育有限公司李總表示，對於企業營銷管理軟體的選擇和使用，他在多家軟體提供商中進行了長時間的對比。他認為，現階段只單一提供軟體是不行的，企業需要更多的綜合服務，因為在實施的過程會遇到很多問題與障礙，需要服務商實時提供專業的幫助。而華邦的外貿營銷管理解決方案包括前期企業諮詢診斷、軟體使用、實施培訓、培訓提升等一系列持續性的服務，這種綜合的服務正是他和企業強烈需要的。因此，基於對華邦的信任與了解，李總現場與華邦籤署戰略合作夥伴協議，雙方攜手共同發展。■