出境遊的市場趨勢（出境團隊遊重啟）
2023-07-08 01:17:12
6日，我國試點恢復赴泰國等20個國家出境團隊旅遊和「機票 酒店」業務。業內人士預計，我國出境遊市場將呈現持續回暖、加速復甦的走勢。
部分目的地率先熱起來
上海市文化和旅遊局介紹，6日上海共有3家旅行社的4個旅遊團先後出發開啟出境遊。
清晨7時許，69歲的上海人黃惺和三名「老夥伴」抵達上海浦東機場，他們是時隔3年多來上海首批出境團隊遊遊客。「此次選擇泰國，真的是因為好久沒出國玩了，想好好『放飛』一下。」黃惺拿著剛辦理的登機牌很興奮，他計劃在泰國跟團遊之後，年內再來趟東歐國家自由行。
黃惺所在的旅行團有20餘名中國遊客。組團的春秋旅遊副總經理周衛紅介紹說，他們到達泰國普吉島後將分成兩隊前往不同的海灘體驗。
上海錦江旅遊控股有限公司首個旅遊團將在2月7日出發前往阿聯，這條線路在春節假期上線後收到不少諮詢並很快成團。上海錦江旅遊控股有限公司總裁劉寧說，卡達世界盃的舉辦讓許多人對中東國家充滿好奇，隨著當地與中國經貿往來的深入，商務活動日益增多，因此中東旅遊市場潛力較大。
圖為2月6日，在上海浦東國際機場，春秋旅遊聯合泰國國家旅遊局上海辦事處在上海浦東國際機場舉行了「歡迎儀式」。新華社記者陳愛平 攝
重慶江北國際機場口岸已新增、恢復重慶至泰國曼谷、寮國萬象、阿聯杜拜等11條國際（地區）直航航線。重慶出入境邊防檢查總站數據顯示，1月8日以來重慶機場口岸以旅遊為目的出境（含港澳臺）的中國公民已超過2000人次，較過去三年同期明顯增長。
「機票 酒店」出境遊熱度亦在攀升。攜程平臺上，相較春節假期，假期結束後一周出境團隊遊和「機票 酒店」產品預訂量增長了3倍。同程旅行平臺上，今年勞動節期間出境團隊遊和「機票 酒店」搜索量環比上漲187%。
中國社會科學院財經戰略研究院教授魏翔說，出境團隊遊恢復釋放了我國經濟復甦的積極信號。
出行需求呈現新變化
中國旅遊研究院院長戴斌預判，從全年來看，出境遊市場將表現出持續回暖、加速復甦的走勢。人們的出行需求也呈現出一些新的變化。
中國旅遊研究院專項調查顯示，受訪者出遊更重視的因素由高到低排序為「旅遊產品的性價比」「旅遊過程中衛生狀況」「旅遊產品的豐富度」等。
劉寧說，就旅遊產品性價比而言，目前各航空公司國際航班運力還有些緊張，機票、酒店及接待費用上漲導致短期內旅行團費用還偏高，但消費者的熱情將吸引更多資源投入市場。上海航空國際旅遊（集團）有限公司總經理助理顧偉表示，旅遊企業與海外目的地加強資源整合、對接，給供需雙方多一些時間，預計將有更多具有性價比的產品上線。
圖為2月6日，在上海浦東國際機場，出境團隊遊領隊師文（舉旗者）向遊客說明相關注意事項。新華社記者陳愛平 攝
赴泰旅行團領隊師文介紹，遊客現在更青睞舒緩的行程，因此旅行團抵達普吉島後大部分行程會安排得比較輕鬆。人們也更加注重文化體驗和生活方式的深度體驗，所以會在普吉島的老街安排一場「微旅行」，感受當地煙火氣。師文還有一個任務是將在當地老街、夜市做兩場直播，讓國內更多觀眾了解當地旅遊市場恢復情況。
「『城市微旅行』和直播互動，是旅遊從業者過去三年深耕國內遊尤其是近郊遊、市內遊發現的新需求亮點，也將成為助力海外目的地、吸引中國遊客的新『絕招』。」師文說。
出行安全、服務質量是重中之重
業界認為，出境遊要真正全面恢復，還需要管理部門、市場主體、從業人員和遊客的共同發力。
許多旅行社正積極準備。錦江旅遊與吉祥航空等企業建立戰略合作，並藉助錦江國際集團旗下的海外酒店資源，在保證團隊遊品質的前提下控制成本。春秋旅遊積極尋找新的旅遊資源，滿足遊客私密性、小團化以及定製化的需求，還通過業務部門人員調整、增加培訓、將更有經驗的員工安排在熱門目的地等，以期提升遊客體驗感。
喜馬拉雅航空中國區總經理安永勝稱，目前恢復運營了北京和昆明到加德滿都客運航班，並將儘快復航更多城市的直飛航線。春秋航空公司浦東機場站站長陸佳偉介紹，目前春秋航空在浦東機場進出境航班每天有20餘班，航班客座率在九成左右。春秋航空將根據出入境旅遊恢復情況，恢復或新開更多的國際航班。
同時，文旅部門也在加強對旅行社及在線旅遊企業的監督檢查，切實維護旅遊市場秩序。上海市文化和旅遊局已部署要求，旅遊企業增強旅遊突發事件防範和應急處理能力，加強對從業人員的安全教育和培訓。旅遊執法部門也將密切關注市場動態，加強對旅遊市場的執法監管力度。
專家建議，遊客應謹記「每個人都是自己健康第一責任人」，在出行前查詢過境國家及目的地國家的相關防疫要求和籤證要求，合理規划行程。遊玩中要注意個人防護，備好適量藥品。「遊客還應做到安全、文明、理性出遊，成為中外人文交流的『使者』。」戴斌說。（記者陳愛平、羅鑫、周文衝）
來源： 新華社
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