銷售人員怎麼訓練口才（業務員口才訓練方法）

2023-07-22 19:12:22 1

「想提升口才的朋友私信小編，評論留「口才」」

社會上大多數人都認為做銷售的人太能「忽悠」了，一談到銷售人，總給人一種能言善辯、口若懸河的印象，事實上的確如此，越是出色的業務員，其口才往往越好，但是他們的口才其實並非具有天賦，而是在實踐中學習歷練的結果。

業務員提升口才的5個訓練方法

　　1、「激」的技巧

　　當用戶產生購買商品的欲望，但又猶豫不決時，適當使用激的技巧，激發對方的好勝心理，促其迅速做出決斷，但要把握好激的火候。

　　2、「比」的技巧

　　俗話說：「不怕不識貨，就怕貨比貨。」我們在推銷的時候，帶來合適的同類產品進行比較，讓客戶在對比中產生差別感覺，這樣就會增加你的說服力。但在比的過程中要以事實為依據，不能言過其實。

　　3、要有針對性

　　一般的語言交往，要注意區分對象。推銷員尤其要注意，對方性格是內向型還是外向型?是喜歡幽默還是拘謹古板?是豪爽還是謹小慎微?通過簡短交談與觀察後，掌握對方的特點，再有針對性地選擇恰當的語言，常可以提高推銷的成功率。

　　4、「貼」的技巧

　　有人說，一句貼心話，招來萬戶客。這話有道理。在推銷過程中，一句貼心話，會使客戶全「忘記」你是推銷員，而把你當成他們的知心朋友;一句貼心話，可以縮小你與客戶之間的距離，是客戶對你言聽計從。這樣，即為產品打開了銷路，又交了朋友，幫助了客戶，最終也幫助了自己。

　　5、委婉

　　經過對推銷員的跟蹤研究發現，推銷人員的認識和情感有時並不完全一致。正由於這個原因，顧客往往在感情上難以接受推銷員直言不諱的話，即使這些話是完全正確的。從而導致推銷失敗。在這種情況下，如果你把話語磨去「稜角」，變得軟化一些，也許對方就能既從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見，這就是委婉的妙用。

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