晚上白雲萬達影城看電影危不危險（看3D電影卻不提供眼鏡）

2023-07-23 21:52:56

晚上白雲萬達影城看電影危不危險?揚子晚報網2月4日訊（通訊員陳紅生 記者 萬凌雲） 影院開放後的首個春節檔，鎮江電影市場的人氣旺得很，看電影成了很多家庭的「新年俗」但是，部分影院3D電影不提供眼鏡，由此引發了消費者投訴，成為這一「新年俗」中的「雜音」，現在小編就來說說關於晚上白雲萬達影城看電影危不危險?下面內容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

晚上白雲萬達影城看電影危不危險

揚子晚報網2月4日訊（通訊員陳紅生 記者 萬凌雲） 影院開放後的首個春節檔，鎮江電影市場的人氣旺得很，看電影成了很多家庭的「新年俗」。但是，部分影院3D電影不提供眼鏡，由此引發了消費者投訴，成為這一「新年俗」中的「雜音」。

4日，鎮江消費者協會工作人員告訴記者，消費者賀先生大年初二在丹陽開發區吾悅廣場保利電影城，就遇到影院要求觀影者購買15元/副的3D眼鏡，他希望市場監管部門核查處理。一名沒有透露姓名的女士投訴稱，她大年初五在丹陽市丹北鎮新橋夢想城也遇到類似情況。

此外，丹徒新區寶龍廣場的電影院也有案例。薛女士的小孩不到一米三，按規定是不需要買票的，但她幫孩子買了全票。可是，影院只給大人發放3D眼鏡，卻不發給孩子，還讓薛女士自己花15元購買。

對於影院的做法，鎮江市消協法律專家委員會成員傅小景律師表示，3D眼鏡是觀看3D電影必須的設備，既然消費者購買了3D電影票，那麼當事雙方就已經構成了合同關係。故此，影院經營者就應當依約向消費者提供滿足觀影要求的全部服務，包括提供3D眼鏡等觀影設施設備。如影院自行將自身應當承擔的服務義務拆分開來，轉嫁給消費者，違背公平誠信，構成違約。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條規定，「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效」。《江蘇省消費者權益保護條例》第八條也有相同的規定。

傅律師說，電影院的行為，實質上是一種不公平的條款，免除了電影院義務，加重了消費者的責任，內容是無效的。

傅律師認為，電影院如果基於疫情等衛生考慮，應在繼續提供免費3D眼鏡的基礎上，增加可供消費者自主選擇付費購買個性化3D眼鏡的服務。

據此，鎮江市消協認為，消費者起著經濟增長的基礎性作用，今年中消協確定的「提振消費信心」年主題，講的就是提振信心，促進消費。「過去曾發生過類似的案情，有經營者為此受到相關行政部門的處罰，」鎮江消協負責人表示，希望相關經營者切實擔起消費維權「第一責任人」的責任，共同營造安全放心的消費環境，不要因眼前不當之利，傷了消費者的信心。

校對 陶善工