和巨頭站在一起是怎樣一種體驗?
2023-07-11 06:49:42 2
剛剛結束的周末,國內首家網際網路保險公司「眾安保險」的「親友團」又增添了一個新成員——金柚網。作為網際網路保險領域最先起步,擁有眾多乾爹資源的網際網路明星公司,眾安保險的估值已達500億,它的合作夥伴拉出來,足以組成中國最牛逼的網際網路夢之隊——阿里、騰訊、百度、小米、美團、蘑菇街、攜程、智聯、河狸家……既有行業巨頭,也有創業新秀,這些名字加起來,基本上就是整個中國網際網路江湖。
金柚網作為一家沒有任何乾爹背景的網際網路創業公司,卻出現在眾安保險合作夥伴名單上,意味著又一個億萬級市場正在被撬動,先行者已經出發了。
日前,金柚網和眾安保險宣布合作。
人口紅利結束
成立於2014年的金柚網,是一家人力資源在線服務公司。從企業人力資源管理中數據和流程都最複雜的社保管理入手,通過網際網路技術為企業提供人力資源管理工具,簡化企業人力管理流程。切入的口子看起來很小,但是明確地指向處於風口的企業服務市場。
「在10-15年之內,任何企業中僅做後臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去,任何不提供向高級發展的機會、活動和業務也應該採用外包形式。」德魯克的這個預言對吃盡人口紅利的中國來說,提供了一種提高社會運作效率的方式。金柚網的商業原點也始於此。
在過去,人力資源外包公司的服務對象基本上是大型企業,這樣的訂單客單價高利潤空間也大。但是對於傳統的大型人力資源外包公司來說,中小微企業雖然數量眾多,佔據企業級服務的絕大多數市場,但是由於其需求分散,客單價低等原因,這部分市場的需求並未被滿足。
IDC在最新發布的《中國人力資源外包服務市場2011-2015預測與分析》報告中指出,中國人力資源外包服務市場在近30年來發展十分迅速。2013年人力資源外包合同執行金額達638.5億美元,增長37.1%;2014年1-8月中國共籤訂服務外包合同116,860份,合同金額和執行金額分別為672.4億美元和478.3億美元,分別同比增長31.8%和31.5%。
隨著中國社會人口結構發生變化,劉易斯拐點和人口紅利拐點的同時出現,中小微企業關於人力資源服務的需求會更加明顯。另外,網際網路技術的革新以及移動網際網路的普及,也讓人力資源領域的改革有了更大的想像空間。藉助網際網路工具,在企業內部簡化人力資源操作流程,降低人力資源管理成本對於大多數中小微企業來說有著非常現實的吸引力。
從這一點上來看,金柚網成為眾安保險明星親友團中佔有一席,也是合情理,這是一個正在成長的獨角獸。
億萬級的企業服務市場背書
目前,金柚網已經在全國400多個城市設有營銷中心,服務的中小微企業超過5000家。下設城市級營銷中心,是基於社保制度在中國的特殊性和複雜性,每個省、每個市,小到每個縣每個區,相關的收費基數與標準都有不同的計算規則,這也是金柚網從社保切入企業服務的聰明之處,這是人力資源管理數據和流程都最複雜的一環,也就是所謂的痛點。
在中國,有7.6億的勞動就業人口,其中,2億多人沒有社保,截至2014年10月,有近7000萬的註冊市場主體,其中80%以上是個體工商戶,在剩下的20%的企業中,大量都是中小微企業。如果時下流行的從雲計算切入企業服務拿走的只是科技公司這塊蛋糕的話,金柚網撬動的是整個企業級服務市場——所有的企業都需要人力資源管理服務。
這也是眾安保險選擇與金柚網合作的初衷,金柚網的想像力在於中國整個億萬級企業服務市場。如果金柚網能夠從人力資源這一塊業務打入企業級服務市場,對於眾安保險的商業保險業務來說,這個渠道的意義不言自明。而金柚網藉助和眾安保險的此次合作,也可以實現社保+商保的生態建立,可謂兩個強手的雙贏。
企業服務市場的巨頭正在成長
在過去的一年,中國網際網路消費級市場的網際網路公司強強合的消息一直沒有斷過。滴滴快的開了一個頭之後,合併的新聞像是電影結束之後一個又一個彩蛋,直到美團和大眾點評合併,預示著中國整個網際網路消費級市場紅利已盡。除了資本寒冬下抱團取暖的因素之外,也是背後的資本理性在驅使。消費級市場資本的驅動力正在變弱,燒錢大戰之後,資本已經開始尋找新的盈利模式。
在網際網路成熟的美國,資本在消費級網際網路和企業級網際網路的投入比例大概是6:4,但是在中國,目前這個比例大概是20:1,企業級市場一直不是投資的主流。當然,這和中國龐大的網際網路消費人口基礎是分不開的。但是,整個美國和歐洲的企業總數大概是2700萬家,僅僅美國企業級服務公司的市值已經高達2000億美金。中國的中小企業有4000萬家之多,在這樣一個巨大的市場空間裡,至今還沒有誕生一家新興的十億美元級別的公司。
另外,我們可以參考一下PC端的市場進化歷程。在PC端滲透率在25%之前,是基礎應用(手機瀏覽器、手機安全)的黃金髮展機會;在滲透率25%到50%之間,娛樂應用(遊戲、音樂、視頻等)開始爆發式增長;而在滲透率發展到70%時,商務、企業級服務開始快速發展。目前,企業級服務市場迎來了底層技術革新、滲透率和資本動力等積極因素,發展拐點已到來,未來一定會誕生類似BAT一樣的行業巨頭。