一種遠程諮詢用通信裝置的製作方法

2023-08-11 16:28:46

專利名稱：：一種遠程諮詢用通信裝置的製作方法
技術領域：
：本實用新型屬於通信工具領域，特別是一種遠程諮詢用通信裝置。
背景技術：
：現有的異地諮詢一般是通過電話，由諮詢方撥通被諮詢方的電話，諮詢完成後掛掉電話，諮詢方付出的只是電話費。隨著商品經濟的發展，現代化生活進程的加快，社會交往日益增多，需要諮詢的內容也隨之複雜化，需要解決的問題也日益專業化，人們往往需要各方面的幫助。諮詢服務內容隨之相應專業化。諮詢服務作為商品經濟中的有償服務，特別是各類專家的諮詢服務，也要收取一定的費用。因此，通過簡單的電話諮詢往往在尋找專家、計時、計價、結算各方面，滿足不了方便、快速的要求。採用電話、電腦的遠程諮詢就需要有一整套的能按專業來查找、計時、計價、結算進行諮詢業務的通信設備，以完成此項任務。
發明內容本發明的目的是提供一種遠程諮詢用通信裝置，它是一種網絡語音付費諮詢服務模式的通信裝置，按專業來來完成諮詢業務，在尋找專家、諮詢計時、計價、結算各方面，具有方便、快速的優點。本發明簡易可行，投資較小，使用可靠，諮詢成本大為降低。本發明的目的是按如下的技術方案實現的。本發明為一種遠程諮詢用通信裝置，其特徵是包括計時計費伺服器，語音伺服器，資料庫伺服器，網絡交換機；還包括第l、2計算機，第l、2耳麥機，第l、2上網數據機；和/或第l、2智慧型手機；經所述的第l、2智慧型手機、第l、2上網數據機、第l、2網絡交換機均可連通網際網路；所述的第1耳麥機與所述的第1計算機中的音效卡相連，所述的第1上網數據機還與所述的第1計算機中的網卡相連；所述的第2耳麥機與所述的第2計算機中的音效卡相連，所述的第2上網數據機還與第2計算機中的網卡相連；所述的計時計費伺服器中的網卡與所述的網絡交換機相連，另一網卡與所述的資料庫伺服器中的網卡相連；所述的語音伺服器中的網卡與所述的網絡交換機相連，另一網卡與資料庫伺服器中的網卡相連。在所述的第1計算機中具有呼叫軟體，在所述的第2計算機中具有應答軟體，在所述的計時計費伺服器中具有計時計費平臺軟體，在所述的語音伺服器中具有語音平臺軟體本發明在原有電話諮詢業務的基礎上，利用網際網路通向全社會提供諮詢服務提供一種網絡語音付費諮詢服務模式，即通過建設網際網路語音付費諮詢平臺，將傳統的通過電話的諮詢業務代之以通過網絡平臺實現，把全國甚至全世界的專家、請到網上來，供人們選擇諮詢，實現全球的專家解答全世界的人所遇到的疑難問題。具有快速、方便、信息面廣、省錢的優點，大大的方便了用戶的諮詢。所述的第l耳麥機、第l計算機或第l智慧型手機為諮詢方所用；所述的第2耳麥機、第2計算機或第2智慧型手機為解答方所用；。使用時，諮詢方使用第l耳麥機、第1計算機、或第1智慧型手機，通過第1數據機進行撥號接通網際網路；打開應答端軟體搜索選擇所要諮詢的專家，並發起諮詢呼叫請求，該請求通過網際網路及網絡交換機將呼叫請求傳給計時計費伺服器，將該請求轉發至語音平臺伺服器，通過該伺服器上安裝的語音平臺軟體進行數據處理後，再將處理後的數據通過網際網路發送到解答者(專家)的第2耳麥機、第2計算機或第2智慧型手機中，同時在計算機屏幕上發出信號，並與解答者建立接通狀態。此時計時計費平臺開始計時，當諮詢雙方諮詢完畢，其中一方掛斷通話後，計時計費平臺自動獲取到本次通話的總時間，根據事先設置好的通話費率計算出本次通話總消費額，然後在用戶的系統帳戶餘額中進行扣除，完成本次諮詢過程。綜上所述，本發明利用現有的計算機、通訊工具配以軟體，可以完成網絡語音付費諮詢服務，即按專業自動查找、計時、計價、結算的諮詢業務。本發明簡易可行，投資較小，使用可靠，方便、快速，諮詢成本大為降低。本發明適於各種有償諮詢服務、特別是遠程有償諮詢服務業務使用。圖1為本發明的電路原理示意圖。圖中代號complextableseeoriginaldocumentpage5具體實施例方式實施例1，按本發明原理設計的法律專業用的遠程計費諮詢用通信裝置(又稱中國法律門戶網站，簡稱中法網)。如圖1為法律專業的遠程計費諮詢用通信裝置的電路原理示意圖，包括計時計費伺服器HA，語音伺服器HB，資料庫伺服器HC,第l、2計算機J1、J2,網絡交換機Sw，第l、2耳麥機M2、M4，第l、2上網數據機T1、T2,第1、2智慧型手機Mbl、Mb2;經所述的第l、2智慧型手機Mbl、Mb2、第l、2上網數據機T1、T2、網絡交換機Sw均可連通網際網路ITN，即可由此上網；所述的第1耳麥機或第1智慧型手機Mbl，以及所述的第1計算機Jl為諮詢方所用；所述的第2耳麥機或第2智慧型手機Mb2，以及所述的第2計算機J2為解答方所用；所述的第1耳麥機M2與所述的第1計算機Jl中的音效卡Sl相連，所述的第1上網數據機T1還與所述的第1計算機J1中的網卡L1相連；所述的第2耳麥機M4與所述的第2計算機J2中的音效卡S2相連，所述的第2上網數據機T2還與第2計算機J2中的網卡L2相連；所述的計時計費伺服器HA中的網卡L3與所述的網絡交換機Sw相連，網卡L4與所述的資料庫伺服器HC中的網卡L5相連；所述的語音伺服器HB中的網卡L7與所述的網絡交換機Sw相連，網卡L8與資料庫伺服器HC中的網卡L6相連；本發明還包括以下專用軟體，以完成上述任務在所述的第1計算機Jl中具有呼叫軟體Webc，在所述的第2計算機J2中具有應答軟體Lawb，在所述的計時計費伺服器HA中具有計時計費平臺軟體Al，在所述的語音伺服器HB中具有語音平臺軟體A2。工作過程，參見圖l.-一、採用計算機對計算機之間進行諮詢1、諮詢人首先將第1耳麥機M2(即包括耳機和麥克風，下同)的耳機與麥克風插頭分別插入第1計算機Jl附帶的音效卡Sl的耳麥插孔(第1計算機Jl已安裝呼叫軟體webc);2、將第1計算機J1自帶的網卡L1與第1數據機T1用網線進行連接，並進行撥號接通網際網路ITN;3、打開呼叫軟體webc搜索選擇所要諮詢的律師並發起諮詢呼叫請求，該請求通過網際網路ITN及網絡交換機Sw將該請求傳給計時計費伺服器HA，由安裝在該伺服器HA上的計時計費軟體A1對諮詢方的請求進行檢查，檢査該諮詢方的帳戶餘額，如餘額不足則拒絕本次請求；如餘額充足則將該請求轉發至語音平臺伺服器HB，通過該伺服器上安裝的語音平臺軟體A2進行數據處理後，再將處理後的數據通過網際網路ITN發送到解答方的計算機J2中，此時該計算機J2中安裝的應答軟體Lawb收到數據請求後，在計算機J2屏幕上發出信號，解答方用第2耳麥機M4接通答覆，此時計時計費平臺A1開始計時，當諮詢雙方談完，其中一方掛斷通話後，計時計費平臺Al自動獲取到本次通話的總時間，然後根據事先設置好的通話費率，計算出本次通話總消費額，然後在諮詢方的帳戶餘額中進行扣除，完成本次諮詢通話過程。二、計算機對智慧型手機之間進行諮詢1、諮詢方首先將第1耳麥機M2的耳機與麥克風插頭分別插入第1計算機Jl附帶的音效卡Sl的耳麥插孔中；2、將第1計算機自帶的網卡Ll與第1數據機Tl用網線進行連接，並進行撥號接通網際網路ITN;3、解答方使用第2智慧型手機Mb2接入網際網路ITN(該第2智慧型手機已安裝了應答軟體Lawb，具備隨時接聽諮詢方的的諮詢通話請求)。4、諮詢方首先打開呼叫軟體Webc，搜索選擇解答者(所要諮詢的律師)並發起諮詢呼叫請求，按上述的工作過程一、3方式與解答者的第2智慧型手機Mb2建立通信連接，自動計時結算。三、智慧型手機對智慧型手機之間迸行諮詢1、諮詢方和解答方分別使用第1、2智慧型手機Mbl、Mb2作為諮詢、解答的工具；2、諮詢方使用第1智慧型手機Mbl，打開手機裡的Webc，然後選擇在線的解答人點擊發出呼叫請求，該請求按上述的工作過程一、3方式與解答人使用的第2智慧型手機Mb2建立通信連接，自動計時結算。四、智慧型手機對計算機之間進行諮詢1、諮詢方使用第1智慧型手機Mbl，2、解答方首先將第2耳麥機M4的耳機與麥克風插頭分別插入第2計算機J2附帶的音效卡S2的耳麥插孔；3、諮詢方使用第l智慧型手機Mbl，打開呼叫軟體Webc，然後選擇在線的解答人，點擊發出呼叫請求，按上述的工作過程一、3方式與解答者的計算機J2建立通信連接，完成本次諮詢通話過程。以上所述為按本發明原理的一種法律服務網的實施例，但本發明不限於此，凡採用本發明原理形成的各種諮詢服務裝置，均應包括在本發明的保護範圍內。權利要求1、一種遠程計費諮詢用通信裝置，其特徵是包括計時計費伺服器(HA)，語音伺服器(HB)，資料庫伺服器(HC)，網絡交換機(Sw)；還包括第1、2計算機(J1、J2)，第1、2耳麥機(M2、M4)，第1、2上網數據機(T1，T2)；和/或第1、2智慧型手機(Mb1、Mb2)；經所述的第1、2智慧型手機(Mb1、Mb2)、第1、2上網數據機(T1、T2)、第1、2網絡交換機(Sw)均可連通網際網路(ITN)；所述的第1耳麥機(M2)與所述的第1計算機(J1)中的音效卡(S1)相連，所述的第1上網數據機(T1)與所述的第1計算機(J1)中的網卡(L1)相連；所述的第2耳麥機(M4)與所述的第2計算機(J2)中的音效卡(S2)相連，所述的第2上網數據機(T2)還與第2計算機(J2)中的網卡(L2)相連；所述的計時計費伺服器(HA)中的網卡(L3)與所述的網絡交換機(Sw)相連，另一網卡(L4)與所述的資料庫伺服器(HC)中的網卡(L5)相連；所述的語音伺服器(HB)中的網卡(L7)與所述的網絡交換機(Sw)相連，另一網卡L8與資料庫伺服器(HC)中的網卡L6相連。2、根據權利要求l所述的遠程計費諮詢用通信裝置，其特徵是在所述的第l計算機(Jl)中具有呼叫軟體(Webc);在所述的第2計算機(J2)中具有應答軟體(Lawb);在所述的計時計費伺服器(HA)中具有計時計費平臺軟體(Al);在所述的語音伺服器(HB)中具有語音平臺軟體(A2)。全文摘要一種遠程計費諮詢用通信裝置，其特徵是包括計時計費伺服器，語音伺服器，資料庫伺服器，第1、2計算機，網絡交換機，第1、2耳麥機，第1、2上網數據機，第1、2智慧型手機；第1、2耳麥機(M2、M4)分別與第1、2計算機(J1、J2)中的音效卡(S1、S2)相連，第1、2上網數據機(T1、T2)分別與第1、2計算機(J1、J2)中的網卡(L1、L2)相連；計時計費伺服器(HA)分別與網絡交換機(Sw)、資料庫伺服器(HC)相連；語音伺服器(HB)分別與網絡交換機(Sw)、資料庫伺服器(HC)相連。本發明投資小，使用可靠，方便、快速，諮詢成本大為降低，適於各種有償諮詢服務、特別是遠程有償諮詢服務業務使用。文檔編號H04M3/42GK101340488SQ200710122809公開日2009年1月7日申請日期2007年7月4日優先權日2007年7月4日發明者謝衛東,謝蒼穹申請人:謝蒼穹