Sstm集中監控管理系統的製作方法

2023-12-09 17:54:36

專利名稱：Sstm集中監控管理系統的製作方法
技術領域：
本發明涉及一種計算機機房集中監控的管理系統，特別是一種計算機機房集中監控管理系統的控制方法。
背景技術：
由於手機的普及，在常規的集中監控系統中，告警一般通過無線MODEM以簡訊方式發送到相關人員手機上。簡訊MODEM發送告警簡訊，需要安裝電信運營商(移動、電信、聯通)的資費卡。通常簡訊告警系統一旦告警發生，系統會將告警簡訊用廣播的形式群發到相關設定人員的手機上。這樣在告警較多的情況下，會導致簡訊費用的急劇上升。另外由於無線網絡可能有時不太穩定，容易產生漏發簡訊的情況，導致相關責任人未收到告警簡訊，造成嚴重事故的情況時有發生。

發明內容
本發明要解決的技術問題是提供一種成本低、遠程監控能力強的計算機機房集中監控管理系統的控制方法。為了達到上述目的，本發明的技術方案是:一種計算機機房集中監控管理系統的控制方法，其中該監控管理系統至少包括主伺服器、簡訊伺服器和數據業務臺；所述主伺服器能夠收發、存儲、轉發、傳送短消息類信息，作為報警信息集中處理和分發平臺；所述簡訊伺服器能夠收發短消息類信息，用作警訊採集終端；所述數據業務臺作為管理界面，是以列表和組態的方式實時顯示被監控對象的當前狀態，組態畫面具備畫面輪詢功能，且設備有告警時，自動彈出告警畫面，同時本地有語音播報功能(調用微軟TTS語音庫)。該監控管理系統在GSM/CDMA/PHS通信網絡應用時利用原有網絡資源、短消息中心和網關資源。當簡訊伺服器採集到警訊時，該簡訊伺服器根據主伺服器預先設置參數，編輯報警內容生成報警短消息；將報警短消息直接通過無線信道發送至機房維修部門。優選地，遇到警訊時，所述報警短消息首先發送到機房維修部門的移動通信設備上；當機房維修部門無應答時，系統將警訊級別升級，向機房維修部門的上一級管理者再次發送報警短消息。優選地，所述監控管理系統包括不同的專業設備，不同的機房維修部門歸屬到不同的專業設備。優選地，所述監控系統設備進行局站分類，不同的機房維修部門歸屬到不同的局站裡。優選地，所述監控管理系統設定出三個不同的時間點，在相應的時間點如果有警訊存在，則發送報警短消息。優選地，所述監控管理系統具備自檢功能，所述報警短消息從簡訊伺服器發送到MODEM時，在規定的時間內MODEM無反應，或者返回錯誤代碼，所述監控管理系統會發送復位指令到MODEM，使得MODEM自動復位。
優選地，所述監控管理系統具備簡訊確認告警功能，機房維修部門在收到設備報警短消息後，如該告警時間段內不影響設備的正常運行，且不需要向其上一級管理者發送告警信號，則用移動通信終端向簡訊伺服器發送指令取消告警。從以上的描述中，可以看出，本發明的優點在於以下幾個方面:本發明所述的計算機機房集中監控管理系統實現了智能處理各類告警信息，可以分片區、分專業、分級別、分設備實時處理告警信息，使得機房設備在發生故障時，能做到告警信息有專人處理、專人督管，故障能實現閉環處理，即某個人接收某個機房或者多個機房中的某個設備或多個設備的故障告警簡訊。而且，軟體自身帶自檢功能，如遇硬體無線MODEM故障(如死機等)，系統會重啟簡訊MODEM硬體。


圖1為本發明的系統構架圖；圖2為本發明的監控處理機製圖。
具體實施例方式下面結合附圖和具體的實施例對本發明作進一步的闡述。短消息智能報警是一種基於GSM、CDMA、PHS移動通信原理實現的，利用短消息類處理技術作為報警信息傳送途徑，利用感應探測技術作為採集手段，可實現以無線方式靈活布防的移動手機終端和計算機機房之間動態處理的監控系統。市場上大部分機房監控系統簡訊告警都採用簡訊平臺+簡訊MODEM。MODEM發送告警簡訊，需安裝通信運營商(移動、電信、聯通)的資費卡。通常簡訊告警系統是一旦告警發生，系統會將告警簡訊用廣播的形式發送至所有預先設置的人員。本發明所述的計算機機房集中監控管理系統可以智能處理各類告警信息，可以分片區、分專業、分級別、分設備處理實時告警信息。圖1描述了本系統的組成。圖1中描述的本監控管理系統至少包括主伺服器、簡訊伺服器和數據業務臺。所述主伺服器能夠收發、存儲、轉發、傳送短消息類信息，作為報警信息集中處理和分發平臺；所述簡訊伺服器能夠收發短消息類信息，用作警訊採集終端；所述數據業務臺作為管理界面，以列表和組態的方式實時顯示被監控對象的當前狀態，且設備有告警時，自動彈出告警畫面，同時本地有語音播報功能(調用微軟TTS語音庫)。同時數據業務臺可以管理人員權限、設備分類、機房所屬等，歷史數據查詢、報表(支持EXCEL/TXT/HTML格式表格、曲線、餅狀圖、直方圖)等；數據業務臺具備在線修改信號屬性，譬如告警觸發條件，在線修改後，系統自動更新資料庫。圖2為簡訊伺服器的分人員級別的處理機制。本方法的實現流程為:我們將用戶劃分為專員，科級，處級，局級四類。後一級均為前一級的上級。有告警簡訊時，先發到專員手機上，如果專員在規定的時間內有回覆確認告警，系統將告警簡訊級別升級，發到科級人員手機。如果科級人員沒有在規定的時間內回復確認告警，系統將繼續升級，直到局級。具體的說，簡訊伺服器在運用智能處理機制後，告警發生時，則將20條簡訊發送給5個機房的負責人,計20條短/[目，如果按每條短/[目0.1兀計算，此次故障彳目息通知需花費2元。2小時後(重發間隔時間可設定]，開始第二次發送，第二次發送時，每個機房增加一個科技負責人，即需發送20+20 = 40條，如果按每條簡訊0.1元計算，此次故障信息通知需花費4元。第三次發送時，每個機房再增加一個處級負責人，即需發送20+20+20 = 60條，如果按每條簡訊0.1元計算，此次故障信息通知需花費6元。第四次發送時，每個機房再增加一個局級負責人，即需發送20+20+20+20 = 80條，如果按每條簡訊0.1元計算，此次故障信息通知需花費8元。4次告警簡訊發送後，簡訊智能通知系統共發送200條，共花費20元。而現有技術中，市場上大部分機房監控系統簡訊告警都採用簡訊平臺+簡訊MODEM。簡訊MODEM發送告警簡訊，需安裝電信運行商(移動、電信、聯通)的資費卡。通常簡訊告警系統是一旦告警發生，系統會將告警簡訊用廣播的形式發送至所有預先設置的人員，譬如:北京某單位下屬20個機房，機房負責人共20名，那麼如果該20個機房中的5個機房中有設備發生故障，每個機房4個故障信息點，總計20條故障信息，那麼系統會將20個故障信息分別發送給20個人員，計400條簡訊，如果按每條簡訊0.1元計算，此次故障信息通知需花費40元。第二次發送時，仍按400條發送，仍需花費40元。第三次發送時，仍按400條發送，仍需花費40元。第四次發送時，仍按400條發送，仍需花費40元。4次告警簡訊發送後，普通簡訊通知系統共發送1600條，共花費160元。此外，我們將監控系統設備分類成20個專業設備類，不同的維護人員歸類到不同的專業設備裡，這樣與他無關的專業設備告警就不會發到他的手機上，這樣就避免了發送無效簡訊的情況。另外我們也把監控系統設備進行局站分類，不同的維護人員歸屬到不同的局站裡，這樣與他無關的局站設備發生告警也不會發到他的手機上，這樣就避免了發送無效簡訊的情況。為避免無線網絡有時失效的現象，我們設定了 3個時間點，在時間點的時候，如果有告警存在，就群發相關人員。此外，監控管理系統還具備如下功能:1.自檢功能:傳統的簡訊通知系統因為使用了第三方的簡訊MODEM硬體產品，長時間運行或短時間發送大量的簡訊後，會導致簡訊MODEM死機，這樣必須到現場手動復位簡訊MODEM後，系統才能正常工作。簡訊智能通知系統自身帶自檢功能，告警簡訊從伺服器發送到MODEM，規定的時間內簡訊MODEM無反應，或者返回錯誤代碼，簡訊智能通知系統會發送復位指令到MODEM，使得MODEM自動復位，這樣就避免了簡訊MODEM死機後需要到現場手工復位，大大節省了人力、財力資源。2.簡訊確認功能:簡訊智能通知系統擁有簡訊確認告警功能。用戶在收到設備告警通知簡訊後，如該告警段時間內不影響設備的正常運行，且不想該簡訊在2個小時後(可自定義)發送到上一級(科級)人員，可用手機給簡訊智能通知系統發送含告警ID號的簡訊(告警ID號具備唯一性，編碼格式為阿拉伯數字組成，內容為資料庫在告警產生時隨機生成，長度為I 10 位)，例:2010:12:23-16:52:46(2216):電話=18901022288，信息={5001592} 15 靜海機房漏水，告警時間:12月23日16時52分，第I次發送，請立即到現場處理上述簡訊內容中的(5001592)即為告警簡訊ID號。發送確認告警的簡訊內容「5001592」至簡訊智能通知系統，簡訊智能通知系統在收到該簡訊後，自動確認告警，此告警將不再發送，直至此告警再次發生。簡訊智能通知系統日誌文件中記錄發送簡訊確認的人員、號碼、內容，記錄的內容格式如下:2010:12:23-17:52:46:電話=18901022288，信息=5001592簡訊確認靜海漏水告警。以上對本發明所提供的一種計算機機房集中監控管理系統的控制方法進行了詳細介紹，本文中應用了特定個例對本發明的原理及實施方式進行了闡述，以上實施例的說明只是用於幫助理解本發明的方法及其核心思想；同時，對於本領域的一般技術依據本發明的思想，在特定實施方式及應用範圍上會有改變之處，綜上所述，本說明書內容不應理解為對本發明的限制。
權利要求
1.一種計算機機房集中監控管理系統的控制方法，其中該監控管理系統至少包括主伺服器、簡訊伺服器和數據業務臺；所述主伺服器能夠收發、存儲、轉發、傳送短消息類信息，作為報警信息集中處理和分發平臺；所述簡訊伺服器能夠收發短消息類信息，用作警訊採集終端；所述數據業務臺作為管理界面；該監控管理系統在GSM/CDMA/PHS通信網絡應用時利用原有網絡資源、短消息中心和網關資源，其特徵在於:當簡訊伺服器採集到警訊時，該簡訊伺服器根據主伺服器預先設置參數，編輯報警內容生成報警短消息，將報警短消息直接通過無線信道發送至機房維修部門。
2.根據權利要求1所述的計算機機房集中監控管理系統的控制方法，其特徵在於 遇到警訊時，所述報警短消息首先發送到機房維修部門的移動通信設備上；當機房維修部門無應答時，系統將警訊級別升級，向機房維修部門的上一級管理者再次發送報警短消息。
3.根據權利要求2所述的計算機機房集中監控管理系統的控制方法，其特徵在於:所述監控管理系統包括不同的專業設備，不同的機房維修部門歸屬到不同的專業設備。
4.根據權利要求2-3所述的計算機機房集中監控管理系統的控制方法，其特徵在於:所述監控系統設備進行局站分類，不同的機房維修部門歸屬到不同的局站裡。
5.根據權利要求2-4所述的計算機機房集中監控管理系統的控制方法，其特徵在於:所述監控管理系統設定出三個不同的時間點，在相應的時間點有警訊存在，直接發送報警短消息。
6.根據權利要求2-5所述的計算機機房集中監控管理系統的控制方法，其特徵在於:所述監控管理系統具備自檢功能，所述報警短消息從簡訊伺服器發送到MODEM時，在規定的時間內MODEM無反應，或者返回錯誤代碼，所述監控管理系統會發送復位指令到MODEM，使得MODEM自動復位。
7.根據權利要求2-6所述的計算機機房集中監控管理系統的控制方法，其特徵在於:所述監控管理系統具備簡訊確 認告警功能，機房維修部門在收到設備報警短消息後，該告警時間段內不影響設備的正常運行，且不需要向其上一級管理者發送告警信號，機房維修部門可使用移動通信終端向簡訊伺服器發送指令取消告警。
全文摘要
本發明要解決的技術問題是要提供一種成本低、遠程監控能力強的計算機機房集中監控管理系統的控制方法。本發明的技術方案是一種計算機機房集中監控管理系統的控制方法，其中該監控管理系統至少包括主伺服器、簡訊伺服器和數據業務臺；所述主伺服器能夠收發、存儲、轉發、傳送短消息類信息，作為報警信息集中處理和分發平臺；所述簡訊伺服器能夠收發短消息類信息，用作警訊採集終端；所述數據業務臺作為管理界面，是以列表和組態的方式實時顯示被監控對象的當前狀態，組態畫面具備畫面輪詢功能，且設備有告警時，自動彈出告警畫面，同時本地有語音播報功能。該監控管理系統在GSM/CDMA/PHS通信網絡應用時利用原有網絡資源、短消息中心和網關資源。當簡訊伺服器採集到警訊時，該簡訊伺服器根據主伺服器預先設置參數，編輯報警內容生成報警短消息；將報警短消息直接通過無線信道發送至機房維修部門。
文檔編號H04L12/24GK103166804SQ20111041661
公開日2013年6月19日 申請日期2011年12月14日 優先權日2011年12月14日
發明者潘峰, 齊小定 申請人:北京賽斯通科技發展有限公司