百度攜手藥快好全面加速布局醫藥O2O!
2023-12-06 09:42:31 2
有數據顯示,2014年中國本地生活服務市場規模為5.6萬億元,較2011年增長了85.5%。從目前國內O2O市場表現來看,餐飲仍然排在第一位,佔到整個市場的43%,其次是休閒娛樂,市場佔比26%,第三名酒店佔到了25%,親子、美容美髮、婚慶等也有涉及。繼上述傳統服務品類外,2015年無疑成為醫藥O2O迅猛爆發的一年,以BAT為首的網際網路巨頭開始全力爭奪這塊極具潛力的O2O領域。
憑藉價格廉、送貨快的鮮明特點,藥品O2O平臺已經成為一線城市人群生活中的必備APP。而作為BAT中最先發力阿里健康,從去年12月開始布局藥品O2O,通過籤約全國藥店的形式,欲利用阿里健康APP創造一種全新的處方藥購買方式。並隨著平臺功能的不斷完善,最新的APP版本增加了藥品安全識別、名醫在線諮詢、預約掛號和加號、電子處方等功能,從藥品電商延伸至掛號、問診、加號等醫療領域,部署「醫、藥一站式貼心服務」的平臺戰略。
李彥宏曾在2014年的百度年會上把2015年定義為百度的「進攻之年」,並且將公司發展重心也全部集中在移動端,因此面對阿里集團在藥品O2O領域的迅速擴張,百度方面自然也不會坐視不理。年初,百度便宣布上線百度醫生APP,全面進軍移動醫療O2O,通過為用戶提供找醫生、約醫生、評醫生的服務模式,正式向阿里健康進行宣戰。與此同時,百度方面也在尋求更好的合作夥伴,幫助其完成在藥品O2O模式上的服務補充。
作為藥品O2O先行者和引導者的藥快好,隸屬於北京山海樹科技有限公司,山海樹科技是移動醫療行業裡的領導型公司,其另一個兄弟平臺「醫生樹」已經有全國6萬名醫生註冊、600萬用戶,藥快好是山海樹科技今年的另一醫療網際網路產業重點布局。目前藥快好憑藉服務覆蓋全北京與連鎖藥店合作,根據位置服務進行1小時內藥品配送的戰略部署,上線僅1個月,用戶量已達10萬以上,日交易量已接近1000單,,短期內躍然成為業內新貴,被百度選中。而在這之前,叮噹快藥、藥給力、快方送藥已經部署O2O送藥服務一段時間了,市場反饋熱度很高,可見這個領域市場需求巨大,是醫療網際網路一個新金礦。目前百度外賣APP已聯合藥快好,形成技術的戰略合作。這象徵著百度外賣將藉助藥快好平臺現有的服務模式,結合百度外賣的終端用戶覆蓋,全力推行藥品O2O配送。還將可通過藥快好平臺連接到在線醫患服務平臺「醫生樹」搭建旗下醫與藥的完善O2O服務,全面叫板阿里健康。
作為百度O2O戰略中的一顆重要棋子,百度外賣儘管上線時間較晚,卻依託百度搜索和大數據基礎迅速發展,目前已覆蓋全國84個大中城市。而百度外賣主攻白領市場,無疑也與藥快好的用戶屬性定位不謀而合。以都市中繁忙的辦公室人群為例,平日裡工作節奏快,下班後加班幾乎是家常便飯。一些小的頭疼腦熱造成身體不適,去藥店買藥這件看上去很簡單的事情,卻經常被工作中各種瑣事纏身所延誤。作為藥品O2O最具代表性的藥快好,直戳用戶痛點,解決這部分人群的買藥難題,並可直接諮詢在線幾萬名醫生服務。
北京山海樹科技有限公司成立之初面對的是B端客戶,曾推出「健康e站」產品,主要為醫療機構、健康管理機構提供的遠程監控管理解決方案,服務過國內的301醫院,北大醫療等大型機構。山海樹科技2014年開始布局醫療聯網平臺陸續推出「醫生樹」和「藥快好」兩大板塊。憑藉兩大平臺的資源整合優勢,山海樹科技在布局網際網路醫+藥的閉環發展之路中已經初見成效。而此次百度外賣與山海樹科技在藥品O2O層面的合作則僅代表一個開始,山海樹科技在網際網路醫藥閉環中所積累的大量醫患數據,或將成為百度未來發展其網際網路醫療道路中不可或缺的寶貴資源。此前,百度對進軍網際網路醫療方面的態度已經表現的相當堅決。
多年以來,被冠以封閉、保守、管制頗多的醫療體系,始終是網際網路改造傳統行業的最重要領域。走進2015年,「網際網路+醫藥」已經成為一個很熱的話題,其中包括B2B、B2C、O2O和移動醫療四種模式。隨著BAT巨頭率先加入並開始各自布局,未來這塊市場的商業規模將呈現上百億,成為炙手可熱的網際網路細分產業。■