百度攜手藥快好全面加速布局醫藥O2O!

2023-12-06 09:42:31

    有數據顯示，2014年中國本地生活服務市場規模為5.6萬億元，較2011年增長了85.5%。從目前國內O2O市場表現來看，餐飲仍然排在第一位，佔到整個市場的43%，其次是休閒娛樂，市場佔比26%，第三名酒店佔到了25%，親子、美容美髮、婚慶等也有涉及。繼上述傳統服務品類外，2015年無疑成為醫藥O2O迅猛爆發的一年，以BAT為首的網際網路巨頭開始全力爭奪這塊極具潛力的O2O領域。

    憑藉價格廉、送貨快的鮮明特點，藥品O2O平臺已經成為一線城市人群生活中的必備APP。而作為BAT中最先發力阿里健康，從去年12月開始布局藥品O2O，通過籤約全國藥店的形式，欲利用阿里健康APP創造一種全新的處方藥購買方式。並隨著平臺功能的不斷完善，最新的APP版本增加了藥品安全識別、名醫在線諮詢、預約掛號和加號、電子處方等功能，從藥品電商延伸至掛號、問診、加號等醫療領域，部署「醫、藥一站式貼心服務」的平臺戰略。

    李彥宏曾在2014年的百度年會上把2015年定義為百度的「進攻之年」，並且將公司發展重心也全部集中在移動端，因此面對阿里集團在藥品O2O領域的迅速擴張，百度方面自然也不會坐視不理。年初，百度便宣布上線百度醫生APP，全面進軍移動醫療O2O，通過為用戶提供找醫生、約醫生、評醫生的服務模式，正式向阿里健康進行宣戰。與此同時，百度方面也在尋求更好的合作夥伴，幫助其完成在藥品O2O模式上的服務補充。

    作為藥品O2O先行者和引導者的藥快好，隸屬於北京山海樹科技有限公司，山海樹科技是移動醫療行業裡的領導型公司，其另一個兄弟平臺「醫生樹」已經有全國6萬名醫生註冊、600萬用戶，藥快好是山海樹科技今年的另一醫療網際網路產業重點布局。目前藥快好憑藉服務覆蓋全北京與連鎖藥店合作，根據位置服務進行1小時內藥品配送的戰略部署，上線僅1個月，用戶量已達10萬以上，日交易量已接近1000單，，短期內躍然成為業內新貴，被百度選中。而在這之前，叮噹快藥、藥給力、快方送藥已經部署O2O送藥服務一段時間了，市場反饋熱度很高，可見這個領域市場需求巨大，是醫療網際網路一個新金礦。目前百度外賣APP已聯合藥快好，形成技術的戰略合作。這象徵著百度外賣將藉助藥快好平臺現有的服務模式，結合百度外賣的終端用戶覆蓋，全力推行藥品O2O配送。還將可通過藥快好平臺連接到在線醫患服務平臺「醫生樹」搭建旗下醫與藥的完善O2O服務，全面叫板阿里健康。

    作為百度O2O戰略中的一顆重要棋子，百度外賣儘管上線時間較晚，卻依託百度搜索和大數據基礎迅速發展，目前已覆蓋全國84個大中城市。而百度外賣主攻白領市場，無疑也與藥快好的用戶屬性定位不謀而合。以都市中繁忙的辦公室人群為例，平日裡工作節奏快，下班後加班幾乎是家常便飯。一些小的頭疼腦熱造成身體不適，去藥店買藥這件看上去很簡單的事情，卻經常被工作中各種瑣事纏身所延誤。作為藥品O2O最具代表性的藥快好，直戳用戶痛點，解決這部分人群的買藥難題，並可直接諮詢在線幾萬名醫生服務。

    北京山海樹科技有限公司成立之初面對的是B端客戶，曾推出「健康e站」產品，主要為醫療機構、健康管理機構提供的遠程監控管理解決方案，服務過國內的301醫院，北大醫療等大型機構。山海樹科技2014年開始布局醫療聯網平臺陸續推出「醫生樹」和「藥快好」兩大板塊。憑藉兩大平臺的資源整合優勢，山海樹科技在布局網際網路醫+藥的閉環發展之路中已經初見成效。而此次百度外賣與山海樹科技在藥品O2O層面的合作則僅代表一個開始，山海樹科技在網際網路醫藥閉環中所積累的大量醫患數據，或將成為百度未來發展其網際網路醫療道路中不可或缺的寶貴資源。此前，百度對進軍網際網路醫療方面的態度已經表現的相當堅決。

    多年以來，被冠以封閉、保守、管制頗多的醫療體系，始終是網際網路改造傳統行業的最重要領域。走進2015年，「網際網路+醫藥」已經成為一個很熱的話題，其中包括B2B、B2C、O2O和移動醫療四種模式。隨著BAT巨頭率先加入並開始各自布局，未來這塊市場的商業規模將呈現上百億，成為炙手可熱的網際網路細分產業。■