一種基於掃碼優惠的O2O閉環營銷系統的製作方法

2023-05-24 17:16:01 1

本實用新型涉及O2O營銷領域，尤其是涉及一種基於掃碼優惠的O2O閉環營銷系統。

背景技術：

優惠券營銷由來已久，具有較好的推廣效果，但是現有的優惠券模式普遍存在一些缺陷。

「貨架優惠券」：

在零售行業，存在一個「貨架優惠券」的概念，即品牌廠家會在門店的陳列商品的貨架旁邊放置一些紙質優惠券，用戶選購商品的時候領取優惠券，用戶買單結算時，即可憑優惠券針對指定商品享受優惠。「貨架優惠券」雖然簡單易用，但存在很多缺陷，如：

1、很難預估需要用優惠券的用戶數量，無法提前準備足夠的優惠券；或者準備得太多就浪費了資源；

2、當優惠力度很大的時候，可能存在一個用戶一次拿了很多優惠券，而其他用戶就無法去享受優惠，而品牌廠家卻希望更多用戶都能享受到優惠(最好一人領取一張優惠券)，而實際上又無法控制；

3、這種印刷的優惠券容易偽造；

門店的「優惠海報」+剪角優惠券：

門店傳統的優惠券宣傳方式中，有一種派發「優惠海報」的方式，用戶看完海報後，可以將中意的優惠商品對應的優惠券剪截下來，用戶可憑紙質優惠券到門店優惠購物。而這種傳統的方式，也存在一些缺陷，如：

1、「海報」的製作成本很高，同時印刷的時候的預設數量很難與實際可發放的用戶數量匹配(很難提前預估領取人數)

2、同樣無法控制每個用戶只能領取一張優惠券或者少量的幾張；

3、用戶保留優惠券也非常的不方便；

4、這種印刷的優惠券也容易偽造；

平面、戶外及網站等媒體廣告：

品牌廠家和零售商，都會在平面、戶外及網站等各種媒體上去打廣告，而這種廣告的效果無法通過有效的數據去衡量，用戶也很難快捷的記住廣告上說明的各種優惠信息；

由於上述傳統模式和場景的各種缺陷和不足，品牌廠家和零售商都非常期望有一些高效的手段來方便的把優惠信息觸達給用戶，讓用戶享受優惠的同時，提高商品的銷售量、提高門店的客單數及銷售額；

技術實現要素：

本實用新型的目的就是為了克服上述現有技術存在的缺陷而提供一種基於掃碼優惠的O2O閉環營銷系統。

本實用新型的目的可以通過以下技術方案來實現：

一種基於掃碼優惠的O2O閉環營銷系統，包括：

電子券管理裝置，用於生成包含優惠券條碼的優惠券；

移動終端，與電子券管理裝置連接，用於掃描二維碼後獲取由電子券管理裝置生成的優惠券，並進行顯示；

零售裝置，與電子券管理裝置連接，用於掃描移動終端上顯示的優惠券條碼以獲取優惠信息；

訂單管理裝置，分別與電子券管理裝置和零售裝置連接，用於基於優惠券條碼記錄保存銷售日誌。

所述零售裝置包括門店PC機以及與門店PC機連接的掃描器。

所述掃描器為掃描槍。

所述零售裝置還包括與門店PC機連接的零售商伺服器，該零售商伺服器還分別與電子券管理裝置和訂單管理裝置連接；

所述零售商伺服器接收由電子券管理裝置生成的優惠券，並在優惠券被使用後進行核銷。

所述移動終端為智慧型手機。

所述優惠券條碼包括有效位和隨機生成的非碼位，有效位的位數大於非碼位的位數，且非碼位嵌入至有效位中；

零售裝置掃描移動終端上顯示的優惠券條碼時，自動剔除非碼位。

所述有效位包括：

類型位，至少為4位，用於表徵優惠券類型，

順序位，至少為10位，用於對同類型優惠券進行計數，

校驗位，至少為1位；

所述非碼位內嵌於順序位中，且順序位的位數大於非碼位的位數。

所述移動終端內存儲有用戶識別碼，並在掃描二維碼後，向電子券管理裝置發送該用戶識別碼和優惠類型，由電子券管理裝置生成專屬於該用戶的優惠券，其中，所述該用戶為所述用戶識別碼對應的用戶。

零售商伺服器核銷過程包括步驟：

S1：零售商伺服器中預存有由電子券管理裝置生成的優惠券；

S2：門店PC機向電子券管理裝置發送由掃描器掃描得到的優惠券條碼；

S3：若優惠券條碼出現在預存的優惠券中，則執行步驟S4，反之，則向門店PC機返回錯誤信息；

S4：向門店PC機返回成功信息，並在核銷暫存隊列寫入對應於該優惠券的核銷記錄數據；

S5：每隔設定時間，零售商伺服器檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數據，若為是，則基於核銷暫存隊列中存在的核銷記錄數據與電子券管理裝置及訂單管理裝置進行核銷狀態同步，並在核銷暫存隊列中刪除對應的核銷記錄數據。

所述步驟S5具體為：

每隔設定時間，零售商伺服器檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數據，

若為是，則向電子券管理裝置及訂單管理裝置發送用於同步對應核銷記錄數據的同步信號，其中，所述對應核銷記錄數據為存在於核銷暫存隊列中的核銷記錄數據，

在核銷暫存隊列中刪除對應的核銷記錄數據。

與現有技術相比，本實用新型具有以下優點：

1)採用了條碼的形式承載優惠，保證了O2O的最後一環會回流至線上形成閉環，訂單管理裝置可以精確的包括每一筆成功的交易，避免了傳統O2O中線上服務方對終端成交環節的把控不到位，以及強制使用在線支付而帶來的一些用戶的心理恐懼，具有良好的用戶體驗。

2)優惠券通過二維碼掃描後得到，獲取方式簡單。

3)移動終端為智慧型手機，可以同時實現優惠券的顯示和對二維碼的掃描，使用方便快捷。

4)優惠券條碼包括有效位和隨機生成的非碼位，可以避免用戶根據現有條碼進行猜碼，同時降低運算負荷，因為隨機生成的非碼位並不參與後續的比對。

5)順序位共為10位，可以至少要保證10年內此順序值不會重複。

6)採用用戶識別碼來和優惠券產生對應關係，從而控制每個用戶領取優惠券的數量，確保優惠資源能均橫的發放到每個用戶手裡。

7)能夠通過「在平面、戶外及網站等媒體廣告附帶二維碼」的方式，可讓用戶看廣告的同時即可獲得電子優惠券，廣告主可以通過優惠券的領取和核銷數據來評估廣告投放的效果。

8)核銷後的優惠券狀態同步，是異步進行，這樣可以避免因同步鏈路過長而引起的效率低下，再者每次同步僅對在隊列中的銷記錄數據進行同步，可以減小帶寬壓力。

附圖說明

圖1為本實用新型的結構示意圖；

其中：1、電子券管理裝置，2、移動終端，3、零售裝置，4、訂單管理裝置，31、門店PC機，32、掃描器，33、零售商伺服器。

具體實施方式

下面結合附圖和具體實施例對本實用新型進行詳細說明。本實施例以本實用新型技術方案為前提進行實施，給出了詳細的實施方式和具體的操作過程，但本實用新型的保護範圍不限於下述的實施例。

實施例一：

一種基於掃碼優惠的O2O閉環營銷系統，如圖1所示，包括：

電子券管理裝置1，用於生成包含優惠券條碼的優惠券；

移動終端2，優選為為智慧型手機，與電子券管理裝置1連接，用於掃描二維碼後獲取由電子券管理裝置1生成的優惠券，並進行顯示；

零售裝置3，與電子券管理裝置1連接，用於掃描移動終端2上顯示的優惠券條碼以獲取優惠信息；

訂單管理裝置4，分別與電子券管理裝置1和零售裝置3連接，用於基於優惠券條碼記錄保存銷售日誌。

具體應用時，包括如下步驟：

1)品牌廠家或零售商發布優惠活動信息(包含二維碼)；

2)顧客使用微信的「掃一掃」掃描二維碼；

3)微信識別微信二維碼並進入優惠券的領取頁；

4)顧客點擊「立即領取」，優惠券將領取成功，並放置在微信的「卡券」中；

5)顧客到店後再結帳時向店員展示優惠券，店員通過掃描槍掃描該優惠券，並給與相應的優惠；

6)POS系統完成結算後，通知微信伺服器修改優惠券的狀態；

零售裝置3包括門店PC機31以及與門店PC機31連接的掃描器32，掃描器32優選為掃描槍。零售裝置3還包括與門店PC機31連接的零售商伺服器33，該零售商伺服器33還分別與電子券管理裝置1和訂單管理裝置4連接；零售商伺服器33接收由電子券管理裝置1生成的優惠券，並在優惠券被使用後進行核銷。

優惠券條碼的幾個組成部分：類型位(4個字符以上)+順序位(10個字符以上)+非碼位(3個字符以上)+校驗位(1個字符以上)

類型位：固定在條碼的前幾位，一種發券渠道有固定的一種條碼類型；

順序位：每個條碼的順序數字值，根據實際發券渠道的需要來設置此位置的長度，此順序值不斷的自動增加，當達到最大值後重新歸1，我們至少要保證10年內此順序值不會重複；

非碼位：防止顧客猜測的到其它優惠券的條碼而設置的隨機位，此值是生成條碼時產生的隨機數，每個條碼上的都是單獨隨機的，根據不同發券渠道的要求，我們會單獨去設置非碼位的長度，長度越長越難被猜測到；理論上需要試1000次(當長度大於3時需要更多次)才能回猜測出非碼位的值，且用戶從手裡的少量券碼，是無法分析出順序位和非碼位都在哪些位置上；

順序位和非碼位，是相互交叉排列；相同的券碼的交叉排列規則相同，不同券碼的交叉排列規則是不同的；

校驗位：固定在最後面幾位，通過前面的所有位數上的數值再通過算法計算的值，這個位置也有一定的防止偽造和猜測的功能；

移動終端2內存儲有用戶識別碼，並在掃描二維碼後，向電子券管理裝置1發送該用戶識別碼和優惠類型，由電子券管理裝置1生成專屬於該用戶的優惠券，其中，該用戶為用戶識別碼對應的用戶。

零售商伺服器33核銷過程包括步驟：

S1：零售商伺服器33中預存有由電子券管理裝置1生成的優惠券；

S2：門店PC機31向電子券管理裝置1發送由掃描器32掃描得到的優惠券條碼；

S3：若優惠券條碼出現在預存的優惠券中，則執行步驟S4，反之，則向門店PC機31返回錯誤信息；

S4：向門店PC機31返回成功信息，並在核銷暫存隊列寫入對應於該優惠券的核銷記錄數據；

S5：每隔設定時間，零售商伺服器33檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數據，若為是，則基於核銷暫存隊列中存在的核銷記錄數據與電子券管理裝置1及訂單管理裝置4進行核銷狀態同步，並在核銷暫存隊列中刪除對應的核銷記錄數據，具體為：每隔設定時間，零售商伺服器33檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數據，若為是，則向電子券管理裝置1及訂單管理裝置4發送用於同步對應核銷記錄數據的同步信號，其中，對應核銷記錄數據為存在於核銷暫存隊列中的核銷記錄數據，在核銷暫存隊列中刪除對應的核銷記錄數據。

實施例二：

本實施例相比於實施例一，區別在於優惠券條碼包括有效位和隨機生成的非碼位，有效位的位數大於非碼位的位數，且非碼位嵌入至有效位中；零售裝置3掃描移動終端2上顯示的優惠券條碼時，自動剔除非碼位。

有效位包括：類型位，至少為4位，用於表徵優惠券類型；順序位，至少為10位，用於對同類型優惠券進行計數，校驗位，至少為1位；非碼位內嵌於順序位中，且順序位的位數大於非碼位的位數。