用於服務場所的超寬帶定位系統的製作方法
2023-05-22 23:42:16 1
用於服務場所的超寬帶定位系統的製作方法
【專利摘要】本實用新型公開了一種用於服務場所的超寬帶定位系統。該系統包括:發射裝置,用於標記服務對象的位置信息;接收裝置,與發射裝置相連接,用於接收發射裝置發射的定位信號,其中,定位信號包括位置信息和發射裝置的標識信息;通訊裝置,與接收裝置相連接,用於將定位信號傳送至伺服器;伺服器,存儲有標識信息和與標識信息相對應的服務信息,用於根據定位信號輸出位置信息和服務信息,其中,發射裝置與接收裝置均為超寬帶設備。通過本實用新型,能夠實現準確而實時對餐廳中用戶就餐位置的確定。
【專利說明】用於服務場所的超寬帶定位系統
【技術領域】
[0001]本實用新型涉及定位【技術領域】,具體而言,特別涉及用於服務場所的超寬帶定位系統。
【背景技術】
[0002]隨著通信技術和信息化管理技術的發展,很多服務行業也逐步脫離了完全依靠人工的經營管理模式。例如在餐飲行業,用戶就坐點餐時,服務人員手持點餐裝置,將用戶就坐的位置和需求的點餐信息輸入裝置後,可通過該裝置直接將用戶的就坐位置和點餐信息傳送至後廚或總服務臺,無需人工進行信息的傳輸,從而提高了工作效率和服務質量。
[0003]然而,用戶在點餐後,常常由於一些不確定因素而更換就餐位置,此時,原始點餐時傳輸給後廚或總服務臺的用戶的就坐位置和點餐信息已經不匹配,現有技術無法自動實時對用戶的就餐位置進行定位,從而在送餐過程中,常常會出現送餐錯誤,或者服務人員無法準確獲知菜品對應的用戶的情況。
[0004]此外,在現有技術的定位方法中,大多採用WIFI技術、Zigbee技術、RFID射頻識別技術,這三種技術存在的不足如下:
[0005]對於WIFI技術:(1)精度低,定位精度一般在5米左右;(2)實時性差,延時在5S以上,不能及時獲取定位位置;(3)抗幹擾能力差,定位對象多時,會對定位信號產生幹擾,無法準確定位,並且容易與定位現場的WIFI信號發生衝突。
[0006]對於Zigbee技術:(1)精度低,定位精度一般在5米左右;(2)實時性差,延時在5S以上,不能及時獲取定位位置;(3)抗幹擾能力差,定位對象多時,會對定位信號產生幹擾,無法準確定位,另外,數據通過無線傳輸時,容易產生數據堵塞現象,導致系統無法正常運行。
[0007]對於RFID射頻識別技術:(1)抗幹擾能力差,人員或者現場設備容易阻擋信號的傳輸;(2)安裝實施複雜,每一個讀取設備都需要單獨供電,不僅會增加施工難度,而且會導致後期使用維護成本增加;(3)系統不穩定,經常出現定位不準現象。
[0008]針對現有技術中無法準確而實時對用戶的就餐位置進行定位的問題,目前尚未提出有效的解決方法。
【發明內容】
[0009]本實用新型的主要目的在於提供一種用於服務場所的超寬帶定位系統,以解決現有技術中無法準確而實時對用戶的就餐位置進行定位的問題。
[0010]依據本實用新型的一個方面,提供了一種用於服務場所的超寬帶定位系統,該系統包括:發射裝置,用於標記服務對象的位置信息;接收裝置,與發射裝置相連接,用於接收發射裝置發射的定位信號,其中,定位信號包括位置信息和發射裝置的標識信息;通訊裝置,與接收裝置相連接,用於將定位信號傳送至伺服器;伺服器,存儲有標識信息和與標識信息相對應的服務信息,用於根據定位信號輸出位置信息和服務信息,其中,發射裝置與接收裝置均為超寬帶設備。
[0011]進一步地,發射裝置為有源電子標籤。
[0012]進一步地,接收裝置為多個,分別安裝在服務場所內部的不同位置。
[0013]進一步地,該系統還包括:同步處理裝置,與接收裝置相連接,用於向接收裝置提供時間同步信號,並向接收裝置供電。
[0014]進一步地,通訊裝置為網絡交換機或路由器。
[0015]進一步地,該系統還包括:列印裝置,與伺服器相連接,用於列印位置信息和服務信息。
[0016]進一步地,該系統還包括:顯示裝置,與伺服器相連接,用於顯示位置信息和服務信息。
[0017]進一步地,該服務場所為餐廳、酒吧、咖啡館、展廳或茶座。
[0018]通過本實用新型,提供了一種用於服務場所的超寬帶定位系統,該定位系統包括用於標記服務對象位置信息的發射裝置,該發射裝置還用於將該位置信息和自身的標識信息封裝為定位信號發送,定位系統還包括與發射裝置和通訊裝置相連接的接收裝置,該接收裝置接收定位信號,並由通訊裝置將定位信號傳送至伺服器,在伺服器中存儲有標識信息和與該標識信息相對應的服務信息,伺服器接收到定位信號後,通過定位信號中的標識信息和自身存儲的標識信息輸出用戶的位置信息及其服務信息,同時,發射裝置和接收裝置均為超寬帶設備,通過超寬帶技術進行服務對象的定位,定位精度高,實時性好,抗幹擾能力強,將該系統應用於餐廳定位時,能夠實現準確而實時對餐廳中用戶就餐位置的確定。
[0019]上述說明僅是本實用新型技術方案的概述,為了能夠更清楚了解本實用新型的技術手段,而可依照說明書的內容予以實施,並且為了讓本實用新型的上述和其它目的、特徵和優點能夠更明顯易懂,以下特舉本實用新型的【具體實施方式】。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0020]通過閱讀下文優選實施方式的詳細描述,各種其他的優點和益處對於本領域普通技術人員將變得清楚明了。附圖僅用於示出優選實施方式的目的,而並不認為是對本實用新型的限制。而且在整個附圖中,用相同的參考符號表示相同的部件。在附圖中:
[0021]圖1是根據本實用新型第一實施例的用於服務場所的超寬帶定位系統的框圖;
[0022]圖2是根據本實用新型第二實施例的用於服務場所的超寬帶定位系統的框圖;
[0023]圖3是根據本實用新型第三實施例的用於服務場所的超寬帶定位方法的流程圖。
【具體實施方式】
[0024]下面結合附圖和【具體實施方式】對本實用新型做進一步說明。需要指出的是,在不衝突的情況下,本申請中的實施例及實施例中的特徵可以相互組合。
[0025]實施例一
[0026]首先,本實用新型實施例一提供了一種用於服務場所的超寬帶定位系統,參見圖1,該系統可以包括發射裝置110、接收裝置120、通訊裝置130和伺服器140。
[0027]其中,發射裝置110為超寬帶設備,並且具有自身的標識信息,同時可標記服務對象的位置信息,也即,發射裝置110與服務對象一一對應,將發射裝置110置於服務對象所處的位置時,可對其所在的位置進行標記,並能夠將位置信息和自身的標識信息封裝為定位信號,通過超寬帶技術,以頻率為3.1G-10.6G發射。
[0028]當服務場所中的服務對象較多時,可設置多個發射裝置110,同時對多個服務對象進行定位,各發射裝置110的標識信息不同。
[0029]接收裝置120同樣為超寬帶設備,其與發射裝置110之間通過超寬帶技術無線傳輸,接收發射裝置110發射的定位信號。
[0030]當服務場所較大時,可設置多個接收裝置120,分別安裝在服務場所內部的不同位置,以保證較大區域的信號覆蓋和傳輸。
[0031]通訊裝置130與接收裝置120相連接,具體可以為有線或無線連接,用於將定位信號傳送至後臺的伺服器140,該通訊裝置130可以為網絡交換機或路由器。
[0032]該伺服器140接收服務員人工輸入的發射裝置110的標識信息和與該標識信息相對應的服務信息並存儲,或者接收服務員通過手持行動裝置傳輸的發射裝置110的標識信息和與標識信息相對應的服務信息並存儲。在接收到定位信號後,對信號進行解析,獲取到來自定位信號的標識信息和位置信息,同時,可將定位信號的標識信息與存儲的標識信息相匹配,確定匹配的標識信息後,進一步確定與定位信號中位置信息相對應的服務信息,並將該位置信息和服務信息輸出,以使服務員準確的了解到任意位置服務對象所需求的服務信息,也即,準確而實時的對服務對象的位置進行定位。
[0033]採用該實施例提供的用於服務場所的超寬帶定位系統,發射裝置110與接收裝置120通過超寬帶技術進行數據傳輸,使得定位系統定位精度高、實時性好、抗幹擾能力強。通過在服務場所安裝本系統,可以實現釐米級的定位精度;發射裝置110標記服務對象位置信息,並將該位置信息和自身的標識信息封裝為定位信號,經由接收裝置120和通訊裝置130發送至後臺的伺服器140,伺服器140接收到定位信號後,通過定位信號中的標識信息和自身存儲的標識信息輸出用戶的位置信息及其服務信息,從而能夠實時跟蹤、顯示服務對象在服務場所內的位置信息,方便服務場所的服務人員在最短的時間內找到客人,滿足客人需求,完成服務的任務。
[0034]實施例二
[0035]該實施例為在實施例一的基礎上進一步優選的用於服務場所的超寬帶定位系統,在該實施例中,以餐廳為例進行說明,但是本實施例不僅僅限定與餐廳,本領域技術人員可根據實際需要將其應用於其他的服務場所,例如酒吧、咖啡館或茶座等。參見圖2,該系統可以包括有源電子標籤210、接收器220、路由器230、伺服器240、同步處理裝置250、列印裝置260和顯示裝置270。
[0036]有源電子標籤210作為發射裝置與餐牌綁定,餐牌的編號作為有源電子標籤210的標識信息。顧客點餐時,餐廳服務人員會提供一個帶有編號的餐牌給顧客;顧客點完餐後,餐廳服務人員將餐牌編號和對應的點餐信息輸入至後臺的伺服器240,伺服器240進行存儲;顧客在餐廳內隨意找到座位,有源電子標籤210將餐牌編號和座位信息封裝為定位信號發射。
[0037]接收器220安裝在餐廳內部,安裝數量以及安裝位置需要根據餐廳的實際情況確定。有源電子標籤210與接收器220之間通過超寬帶技術進行通信,接收器220接收有源電子標籤210發射的定位信號。
[0038]同步處理裝置250與接收器220相連接,向接收器220提供時間同步信號,並向接收器220供電。
[0039]接收器220接收到定位信號後,經由路由器230通過網絡UDP/IP協議傳送到伺服器240中。
[0040]伺服器240根據存儲的餐牌編號和對應的點餐信息、定位信號中的餐牌編號和座位信息,得到與座位信息對應的點餐信息,並將餐牌編號、座位信息以及點餐信息輸出顯
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[0041]優選地,伺服器240連接列印裝置260,將顧客的餐牌編號、座位信息以及點餐信息列印出來,作為服務人員送餐時的參考信息。
[0042]進一步優選地,通過在餐廳內安裝顯示裝置270,例如顯示屏或者投影儀,也可顯示顧客的餐牌編號、座位信息以及點餐信息等信息,既可作為服務人員送餐時的參考信息,也可方便顧客了解自身在餐廳內的當前位置。
[0043]其中,有源電子標籤210與接收器220之間通過無線傳輸,多個接收器220之間通過網線串聯,接收器220和同步處理裝置250之間通過網線串聯,同步處理裝置250和路由器230之間通過網線串聯。
[0044]在餐廳內安裝該優選實施例提供的超寬帶定位系統後,客戶的座位可隨機選擇,客戶座位變化後,服務員不再需要尋找客戶,可直接將餐送達客戶面前,平均送餐時間約為20秒左右,與現有技術中平均送餐時間1分鐘相比,可節約66%的時間。通過快速、準確地送餐,增強客戶的滿意度。上餐速度快,加快顧客用餐速度,從而增加了翻臺率,提高營業額。同時,該系統採用的是無線射頻技術,便捷的安裝、時尚的設計,能讓顧客就餐的同時,感受高科技帶來的愉悅和便捷,提升了快餐廳的形象,增加了餐廳競爭力,同時也減少了服務員在餐廳內找客戶的工作強度,提高工作效率。
[0045]此外,本系統採用全球定位精度最高的超寬帶定位系統為核心系統,同時可匹配送餐機器人、智能分餐系統等各種智能系統,全方位提升餐廳的水平。實現傳統餐廳到智能餐廳的升級。
[0046]以上是對本實用新型所提供的用於服務場所的超寬帶定位系統進行的描述。下面將對本實用新型提供的用於服務場所的超寬帶定位方法進行描述,需要說明的是,該方法可用於上述任意一種用於服務場所的超寬帶定位系統中。
[0047]實施例三
[0048]本實用新型實施例三提供了一種用於服務場所的超寬帶定位方法,參見圖3,該方法包括以下步驟S310至步驟S3。
[0049]步驟S310:發射裝置標記服務對象的位置信息。
[0050]該步驟中的發射裝置為超寬帶設備,並且具有自身的標識信息,同時可標記服務對象的位置信息,也即,發射裝置與服務對象一一對應,將發射裝置置於服務對象所處的位置時,可對其所在的位置進行標記,並能夠將位置信息和自身的標識信息封裝為定位信號,通過超寬帶技術,以頻率為3.1G-10.6G發射。
[0051]當服務場所中的服務對象較多時,可設置多個發射裝置,同時對多個服務對象進行定位,各發射裝置的標識信息不同。
[0052]步驟S312:接收裝置接收發射裝置發射的定位信號。
[0053]該步驟中的接收裝置同樣為超寬帶設備,其與發射裝置之間通過超寬帶技術無線傳輸,接收發射裝置發射的定位信號。
[0054]當服務場所較大時,可設置多個接收裝置,分別安裝在服務場所內部的不同位置,以保證較大區域的信號覆蓋和傳輸。
[0055]步驟S314:通訊裝置將定位信號傳送至伺服器。
[0056]該步驟中的通訊裝置與接收裝置相連接,具體可以為有線或無線連接,通過通訊裝置將定位信號傳送至後臺的伺服器,該通訊裝置可以為網絡交換機或路由器。
[0057]步驟S316:伺服器根據定位信號輸出位置信息和與標識信息相對應服務信息。
[0058]該步驟中的伺服器接收服務員人工輸入的發射裝置的標識信息和與該標識信息相對應的服務信息並存儲,或者接收服務員通過手持行動裝置傳輸的發射裝置的標識信息和與標識信息相對應的服務信息並存儲。在接收到定位信號後,對信號進行解析,獲取到來自定位信號的標識信息和位置信息,同時,可將定位信號的標識信息與存儲的標識信息相匹配,確定匹配的標識信息後,進一步確定與定位信號中位置信息相對應的服務信息,並將該位置信息和服務信息輸出,以使服務員準確的了解到任意位置服務對象所需求的服務信息,也即,準確而實時的對服務對象的位置進行定位。
[0059]採用該實施例提供的用於服務場所的超寬帶定位方法,通過超寬帶技術進行數據傳輸,使得定位方法定位精度高、實時性好、抗幹擾能力強。通過在服務場所使用本定位方法,可以實現釐米級的定位精度;發射裝置將服務對象的位置信息和自身的標識信息封裝為定位信號,經由接收裝置和通訊裝置發送至後臺的伺服器,伺服器接收到定位信號後,通過定位信號中的標識信息和自身存儲的標識信息輸出用戶的位置信息及其服務信息,從而能夠實時跟蹤、顯示服務對象在服務場所內的位置信息,方便服務場所的服務人員在最短的時間內找到客人,滿足客人需求,完成服務的任務。
[0060]優選地,該方法還通過列印裝置列印位置信息和服務信息,作為服務人員推送服務時的參考信息,能夠增強服務的便利性。
[0061]優選地,該方法還通過顯示裝置顯示位置信息和服務信息,例如在服務場所內安裝顯示屏或者投影儀,通過顯示裝置進行顯示,既可作為服務人員推送服務時的參考信息,也可方便顧客了解自身在服務場所內的當前位置。
[0062]從以上各實施例的描述中,可以看出,本實用新型實施例實現了如下技術效果:通過超寬帶技術進行服務對象的定位,定位精度高,實時性好,抗幹擾能力強;能夠實時跟蹤、顯示服務對象在服務場所內的位置信息,方便服務場所的服務人員在最短的時間內找到客人,滿足客人需求,完成服務的任務。
[0063]以上所述,僅為本實用新型較佳的【具體實施方式】,但本實用新型的保護範圍並不局限於此,任何熟悉該技術的人在本實用新型所揭露的技術範圍內,可輕易想到的變化或替換,都應涵蓋在本實用新型的保護範圍之內。因此,本實用新型的保護範圍應該以權利要求的保護範圍為準。
【權利要求】
1.一種用於服務場所的超寬帶定位系統,其特徵在於,包括: 發射裝置,用於標記服務對象的位置信息; 接收裝置,與所述發射裝置相連接,用於接收所述發射裝置發射的定位信號,其中,所述定位信號包括所述位置信息和所述發射裝置的標識信息; 通訊裝置,與所述接收裝置相連接,用於將所述定位信號傳送至伺服器; 同步處理裝置,與所述接收裝置相連接,用於向所述接收裝置提供時間同步信號,並向所述接收裝置供電; 所述伺服器,存儲有所述標識信息和與所述標識信息相對應的服務信息,用於根據所述定位信號輸出所述位置信息和所述服務信息; 其中,所述發射裝置與所述接收裝置均為超寬帶設備。
2.根據權利要求1所述的用於服務場所的超寬帶定位系統,其特徵在於,所述發射裝置為有源電子標籤。
3.根據權利要求1所述的用於服務場所的超寬帶定位系統,其特徵在於,所述接收裝置為多個,分別安裝在所述服務場所內部的不同位置。
4.根據權利要求1所述的用於服務場所的超寬帶定位系統,其特徵在於,所述通訊裝置為網絡交換機或路由器。
5.根據權利要求1所述的用於服務場所的超寬帶定位系統,其特徵在於,所述系統還包括: 列印裝置,與所述伺服器相連接,用於列印所述位置信息和所述服務信息。
6.根據權利要求1所述的用於服務場所的超寬帶定位系統,其特徵在於,所述系統還包括: 顯示裝置,與所述伺服器相連接,用於顯示所述位置信息和所述服務信息。
【文檔編號】G01S1/02GK204129212SQ201420071413
【公開日】2015年1月28日 申請日期:2014年2月19日 優先權日:2014年2月19日
【發明者】馮登殿 申請人:北京智物達科技有限公司